中產階級一直是消費市場的主力，但隨著時間、環境，如城市化和數位化的演進，新一代中產階級的消費愛好和習慣也出現變化。根據最新公布，由第一財經與UNIQLO合作，針對中國50個城市，19~45歲在一線城市收入在人民幣8000元以上、在新一線城市及二線城市收入在人民幣4000元以的上族群所做的調查，這12080份有效問券顯示，新中產和上一代中產階級的消費能力相近，消費觀卻大不同。
不迷戀Logo，更重視品質
首先，相對於價格，這群人更加重視產品的品質和風格，相對地也不比較不迷戀Logo，但崇尚品牌態度。調查顯示有將近九成受訪者會因為品質而選擇品牌；68%的人會因為「能體現生活態度」而選擇品牌；還有超過五成的人表示願意嘗試不熟悉的品牌和產品。
第二，現金支付佔中國新中產階級的消費比重只有不到3%，這當中每天使用手機行動支付次數在1~3次的人約48%，每天使用超過三次的也有35%，使用場景橫跨線上、線下。
而這群人也明顯是新科技的嘗鮮者，有將近七成受訪者表示願意為智能化設備投入更多金錢；同時根據電子商務平台天貓的數據，過去一年來採購智能家居商品的數量也普遍有超過400%的顯著增長。
網購時代，線下體驗更重要
「體驗」是影響新中產階級消費的另一個重要元素。超過七成的人表示捨得花錢追求更好的服務和互動體驗；而在網路購物如此方便的今天，卻還有六成以上的人表示更注重在實體店的體驗，其中，店內陳列的創意和格調是直接影響他們購物好感的最主要原因。另外這群消費者最在意的前幾項體驗依序為：高效售後服務、優惠和便捷的支付服務，以及提供最新的產品、搭配、潮流文化訊息。
健康意識的抬頭也彰顯在這群人的消費習慣上，有超過七成受訪者增加了在運動服飾、裝備、課程，以及有機食品的採購。另外調查也指出這群人更重視享受生活。他們除了願意增加更多消費預算在休閒旅遊上，這群人也更重視「精神糧食」。如有67%的受訪者表示他們在文化藝術，如電影、展覽等的花費比過去增加。
綜合以上幾點調查結果來看，面對這群新消費主力，既有領導品牌在中國市場的銷售策略勢必要跟著調整，才能保持領先地位；另一方面，消費特性的改變，似乎也是新品牌、小品牌崛起的好機會。
