從小米成為穿戴式裝置龍頭,看小米生態鏈的長遠佈局
從小米成為穿戴式裝置龍頭,看小米生態鏈的長遠佈局
2017.08.09 | 物聯網

2017年,穿戴式裝置市場不算有太多好消息,先是龍頭Fitbit下調出貨量、全球裁員6%,後是Jawbone宣布退出消費者市場,愁雲慘澹之際,對2014年以低價手環切入市場的小米來說,卻是豐收的一年。

8月,研調機構Strategy Analytics發布全球穿戴式裝置出貨報告,小米首度超越蘋果、Fitbit等廠商,坐上龍頭寶座。根據統計,2017年第2季全球穿戴式裝置出貨量達到 2160 萬台,其中小米出貨量達 370 萬,以 17% 市占率拿下冠軍,勝過二三名Fitbit與蘋果的15.7%與13%市佔。

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截至2017年4月,小米手環在全球市場的累計出貨量已超過 3,000 萬台。
圖/ 小米

小米手環自2014年推出以來,共有小米手環一代、光感版與小米手環二代等三項產品。小米旗下生產小米手環的華米科技日前宣佈,截至2017年4月,小米手環在全球市場的累計出貨量已超過 3,000 萬台。Strategy Analytics也指出,在小米手環成功拿下穿戴式裝置市場龍頭位置後,預計未來在小米生態鏈產品的加持下,相關產品仍會持續有好表現。

扮演類孵化器,建立生態鏈

小米手環無疑正成為小米另一項代表產品,讓過去以高CP值手機崛起的小米,逐漸擺脫一家「手機廠商」的標籤。

小米手環的成功,要追溯自幾年前,小米執行長雷軍眼見智慧型手機市場成長趨緩所做的決定。小米在2013年成立小米生態鏈,開始佈局智慧家電市場,並在2016年3月正式升級非手機產品陣線,推出智慧家庭品牌「米家MIJIA」。過去三年,小米手環以低價之姿在穿戴式裝置市場崛起,智慧家電類產品也在台灣市場繳出不錯的成績單,進入台灣兩年,總計銷售超過190萬顆小米行動電源,130萬支小米手環銷量,36萬付耳機,以及10萬台的小米體重計。

小米生態鏈產品副總裁夏湧峰過去便曾提到,小米生態鏈其實是扮演類似創業孵化器的角色,參與投資、並提供小米的資源,讓新創公司能推出更好的產品。小米會自己去想什麼產品適合,依此找合作夥伴;另方面也與投資機構合作,由他們來推薦有潛力的團隊。第二階段就由新創公司向小米提產品概念,並由小米訂定標準跟規範。

小米攜手石頭科技,打造兼具智慧科技與掃地功能的掃地機器人(左:石頭科技CEO 昌敬;右:小米台灣總經
小米今年3月在台灣推出生態鏈企業石頭科技打造的掃地機器人,左為石頭科技執行長昌敬,右為小米台灣總經理李佳峰。.
圖/ 小米

夏湧峰說,小米對於生態鏈企業的產品開發流程不多加干涉,例如「米家掃地機器人」就是生態鏈企業石頭科技耗時兩年多才推出的產品,因為產品涉及軟硬體技術整合、相對複雜。「我們不在乎他做多久,只在乎他有沒有錢,做不做得好。」另外,小米生態鍊企業除了做小米產品,也可以幫其他廠商代工或推自有品牌,像是做小米耳機的一加科技也幫華碩耳機代工,做小米行動電源的子米科技在韓國也有其他合作夥伴。這一點,也讓願意加入小米生態鏈的企業更多,讓米家品牌的產品更多元,「並不是我們很自大,但科技業裡,真的不太有像我們米家這樣的型態。應該不是說我們沒有對手,而是我們希望有對手,但目前還沒看到。」他說。

這樣相對自由的模式,或許正解釋了小米生態鏈之所以能夠快速擴張的原因。目前,小米生態鏈已有77家企業,其中31家已經推出產品,而根據雷軍今年初公布的數據,2016年小米周邊的生態鏈系統全年收入超過人民幣 150 億元,連接了超過 5,000 萬台智慧產品,是全球最大的智慧硬體孵化生態。

走的快、做的久,成流量入口

追根究底,小米為什麼要持續佈局生態鏈?Gartner研究總監呂俊寬觀察,「他做的這些事情是要增加用戶的黏性,未來消費者使用場景是一個環繞二十四小時的場景,用戶待在這裡的時間更長,也可以從中取得更多消費者資訊。」他認為,目前談後續的數據應用還早,但掌握流量入口是中國互聯網公司一貫的思維,像是騰訊的微信或阿里巴巴在做電商平台都是如此,差別在於小米是從硬體公司的角度切入,從手機出發進一步延伸到智慧家庭,把用戶留在生態圈中,「去年看到一個蠻好的成效,這不見得是賺錢,但可以留著他的用戶。」

呂俊寬認為,小米將過去手機在互聯網的行銷思維,再度拿來與傳統家電廠商競爭,互聯網行銷有市場價格破壞的特色,仔細看技術內容沒有了不起,但能在既有的生態圈建立一定連結,也有機會從現在的輕家電,慢慢串連到大型家電市場,「這是互聯網公司跟傳統硬件公司,發展出一條新的路。」

「這是一個長遠的佈局。」他認為,小米生態鏈也讓小米除了手機市場之外,能讓品牌維持一定位置。例如,小米雖然2015年智慧型手機業務面臨營運低谷,但還是能以小米手環在消費者心中維持聲量,不像其他中國手機廠商,在業務下滑後,就降低品牌在消費者心中的印象。

「能不能持續走下去,比走得早更重要。」小米生態鏈的成功還有另外一個要件,呂俊寬也認為,2013年小米開始做生態鏈時,當時的市場正在談智能家居,但後續發展並不順利,大家都還處於摸索階段,一直到現在亞馬遜Echo的成功,才讓市場更加明朗,並且逐步往虛擬個人助理(Virtual Personal Assistant,VPA)方向發展。小米雖然稱不上是產業領先者,但抓對了時機點,並且持續做才能有現在的成績,「有時候,很多公司試一試,前景不明朗就不做了。」

關鍵字: #小米
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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