師法亞馬遜,十張圖剖析電商隱形冠軍Shopify
師法亞馬遜,十張圖剖析電商隱形冠軍Shopify

說到電子商務領域的網路公司,你一定有聽過Amazon和Ebay,但你有聽過Shopify嗎?

這一家公司上市至今每季不斷虧錢,每年每季都越虧越大,但今年以來股價卻已經漲了124%(圖一),沒錯,這又是一家以Amazon投資擴張模式為模仿對象的電商隱形冠軍企業,他是許多中小型商家的電商網站後台的引擎,幫助他們一站式解決電子商務網站所需的一切服務,可能你逛的某些獨立品牌電商網站背後就是Shopify的平台。

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圖一

Source: Finviz

Shopify,全球最大的電子商務建站平台服務商之一,範圍遍及175國有50萬個商家使用他們的自建電商網站服務,這個數字在2015年底只有24.3萬個,僅一年半就翻倍成長。

2016年就有超過1億名消費者在Shopify支援的網站消費,像是Tesla 、Red Bull與洛杉磯湖人隊這樣的大牌子也都是Shopify的客戶,Shopify與Ebay、Amazon和Facebook,甚至是Uber等公司都有合作。

Shopify商家分布圖img_58c6b0fe1627b.png
圖二

Source:Shopify

從商家分佈圖上來看(圖二),Shopify主攻歐美市場,2016年加入Shopify行列的商家就成長了55%,到今年七月已經突破了50萬個,年成長幅度驚人。

在Shopify的網站上購物的消費者(圖三)以及網站成交金額(GMV)也是呈現倍數成長(圖四),一年翻一倍。GMV到了今年的Q2已經來到58億美元,比去年同期成長74%。

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圖三

Source:Shopify

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圖四

Source:Shopify

Shopify是加拿大渥太華的網路電商解決方案公司,提供中小企業基於雲端多通路銷售,幫助商家快速簡易設立電商網站、串連包含網路和行動裝置與社群網站銷售,讓商家能一站式管理商品庫存、訂單流程以及支付、物流和客戶關係與數據分析。

Shopify公司的商業模式來自訂閱與銷售抽成(圖五),主要營收來源包含訂閱解決方案(Subscription Solution)和商家解決方案(Merchant Solution)。

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圖五

Source:Shopify

訂閱解決方案包含使用Shopify平台建站所需的月費、年費,還有Shopify為商家設計的各種網站套版主題(Shopify Theme Store) ,最大的賣點是豐富的官方與第三方APP(目前已經超過1800種APP,700萬次下載安裝),為商家增添銷售流程或行銷相關功能。

Shopify的強大之處就在於能一站式串接多個平台,從Shopify App Store就可以看出(圖六),Shopify與Google、Amazon、Facebook與Ebay等主流通路都有合作,商家能夠馬上串接想銷售的平台。

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圖六

Source:Shopify

商家解決方案則包含使用Shopify Payments金流服務的商家銷售商品的平台抽成、Shopify物流以及其他交易服務,與包含銷售實體通路的Shopify POS機硬體。

從收入結構來看(圖七),從29美元到進階299美元月費是訂閱模式的主要收入來源,商家解決方案的收入則來自2.9%到2.4%不等的交易抽成費用。如果你使用的不是Shopify Payment而是Paypal等第三方支付,還要再多收2%的交易手續費。

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圖七

Source:Shopify

Shopify兩大收入來源都隨著加入的廠商越多,網站成交量放大而快速上升。對一般商家來說,雖然亞馬遜平台流量龐大,但是抽成至少要15%,而且數據完全掌控在亞馬遜手上,而自建電商網站雖然流量少,但能掌握平台銷售與客戶關係,而且抽成也少得多,因此主流電商平台外的獨立品牌電商網站,幾乎是電子商務企業的標準配備。

如果你觀察Shopify的營業利益(圖八),會發現不斷在虧錢,而且越虧越大,表面上好像是個危險的公司。

但實際上Shopify就是效法亞馬遜的長期成長術,而刻意為之。把利潤拿來加大支出(圖九),擴張市占,透過開發更多APP和與平台合作,增加自己的競爭力,也很有功效,商家成長還有GMV成長速度都飛快,是高速擴張網路企業的典範。

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圖八

Soruce: Shopify

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圖九

Source:Shopify

一些分析師會把Shopify比擬為新世代的亞馬遜,認為兩者成長模式類似,隨著越來越多中小型商家開啟電商之路,Shopify還有很大的擴張空間。當然Shopify也不是沒有競爭對手,如老字號的Magento。

Magento跟Shopify這種防呆易上手的一站式套版網站不同,Magento主打更開放且更具有彈性,客製化的需求程度,對市場來說也做了客群分化。

本質上,Shopify主要做B2B的生意,用更好更強大更簡便的功能,吸引更多廠商使用他們的服務,然後從中收取訂閱費和銷售抽成,越多人使用Shopify,就會有越多開發者開發收費APP來賺錢,成為更龐大的生態系,因此,經營模式就是App Store「強者恆強」的概念,平台若太少人使用,開發者不願投入就會自然死亡。

亞馬遜則主要做B2C的生意,市場要大得多,但是隱形冠軍基本上也是在全球電商大潮下的主要受益者,全球中小企業何止千萬,市場還大得很,不信可以看看Shopify在全球各個區域的成長(圖十),無論當地的網路基礎建設發展優劣,都還是能保持至少35%的成長率。

至少就目前而言,天空才是Shopify的極限。

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圖十

Source:Shopify

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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