師法亞馬遜,十張圖剖析電商隱形冠軍Shopify
師法亞馬遜,十張圖剖析電商隱形冠軍Shopify

說到電子商務領域的網路公司,你一定有聽過Amazon和Ebay,但你有聽過Shopify嗎?

這一家公司上市至今每季不斷虧錢,每年每季都越虧越大,但今年以來股價卻已經漲了124%(圖一),沒錯,這又是一家以Amazon投資擴張模式為模仿對象的電商隱形冠軍企業,他是許多中小型商家的電商網站後台的引擎,幫助他們一站式解決電子商務網站所需的一切服務,可能你逛的某些獨立品牌電商網站背後就是Shopify的平台。

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圖一

Source: Finviz

Shopify,全球最大的電子商務建站平台服務商之一,範圍遍及175國有50萬個商家使用他們的自建電商網站服務,這個數字在2015年底只有24.3萬個,僅一年半就翻倍成長。

2016年就有超過1億名消費者在Shopify支援的網站消費,像是Tesla 、Red Bull與洛杉磯湖人隊這樣的大牌子也都是Shopify的客戶,Shopify與Ebay、Amazon和Facebook,甚至是Uber等公司都有合作。

Shopify商家分布圖img_58c6b0fe1627b.png
圖二

Source:Shopify

從商家分佈圖上來看(圖二),Shopify主攻歐美市場,2016年加入Shopify行列的商家就成長了55%,到今年七月已經突破了50萬個,年成長幅度驚人。

在Shopify的網站上購物的消費者(圖三)以及網站成交金額(GMV)也是呈現倍數成長(圖四),一年翻一倍。GMV到了今年的Q2已經來到58億美元,比去年同期成長74%。

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圖三

Source:Shopify

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圖四

Source:Shopify

Shopify是加拿大渥太華的網路電商解決方案公司,提供中小企業基於雲端多通路銷售,幫助商家快速簡易設立電商網站、串連包含網路和行動裝置與社群網站銷售,讓商家能一站式管理商品庫存、訂單流程以及支付、物流和客戶關係與數據分析。

Shopify公司的商業模式來自訂閱與銷售抽成(圖五),主要營收來源包含訂閱解決方案(Subscription Solution)和商家解決方案(Merchant Solution)。

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圖五

Source:Shopify

訂閱解決方案包含使用Shopify平台建站所需的月費、年費,還有Shopify為商家設計的各種網站套版主題(Shopify Theme Store) ,最大的賣點是豐富的官方與第三方APP(目前已經超過1800種APP,700萬次下載安裝),為商家增添銷售流程或行銷相關功能。

Shopify的強大之處就在於能一站式串接多個平台,從Shopify App Store就可以看出(圖六),Shopify與Google、Amazon、Facebook與Ebay等主流通路都有合作,商家能夠馬上串接想銷售的平台。

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圖六

Source:Shopify

商家解決方案則包含使用Shopify Payments金流服務的商家銷售商品的平台抽成、Shopify物流以及其他交易服務,與包含銷售實體通路的Shopify POS機硬體。

從收入結構來看(圖七),從29美元到進階299美元月費是訂閱模式的主要收入來源,商家解決方案的收入則來自2.9%到2.4%不等的交易抽成費用。如果你使用的不是Shopify Payment而是Paypal等第三方支付,還要再多收2%的交易手續費。

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圖七

Source:Shopify

Shopify兩大收入來源都隨著加入的廠商越多,網站成交量放大而快速上升。對一般商家來說,雖然亞馬遜平台流量龐大,但是抽成至少要15%,而且數據完全掌控在亞馬遜手上,而自建電商網站雖然流量少,但能掌握平台銷售與客戶關係,而且抽成也少得多,因此主流電商平台外的獨立品牌電商網站,幾乎是電子商務企業的標準配備。

如果你觀察Shopify的營業利益(圖八),會發現不斷在虧錢,而且越虧越大,表面上好像是個危險的公司。

但實際上Shopify就是效法亞馬遜的長期成長術,而刻意為之。把利潤拿來加大支出(圖九),擴張市占,透過開發更多APP和與平台合作,增加自己的競爭力,也很有功效,商家成長還有GMV成長速度都飛快,是高速擴張網路企業的典範。

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圖八

Soruce: Shopify

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圖九

Source:Shopify

一些分析師會把Shopify比擬為新世代的亞馬遜,認為兩者成長模式類似,隨著越來越多中小型商家開啟電商之路,Shopify還有很大的擴張空間。當然Shopify也不是沒有競爭對手,如老字號的Magento。

Magento跟Shopify這種防呆易上手的一站式套版網站不同,Magento主打更開放且更具有彈性,客製化的需求程度,對市場來說也做了客群分化。

本質上,Shopify主要做B2B的生意,用更好更強大更簡便的功能,吸引更多廠商使用他們的服務,然後從中收取訂閱費和銷售抽成,越多人使用Shopify,就會有越多開發者開發收費APP來賺錢,成為更龐大的生態系,因此,經營模式就是App Store「強者恆強」的概念,平台若太少人使用,開發者不願投入就會自然死亡。

亞馬遜則主要做B2C的生意,市場要大得多,但是隱形冠軍基本上也是在全球電商大潮下的主要受益者,全球中小企業何止千萬,市場還大得很,不信可以看看Shopify在全球各個區域的成長(圖十),無論當地的網路基礎建設發展優劣,都還是能保持至少35%的成長率。

至少就目前而言,天空才是Shopify的極限。

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圖十

Source:Shopify

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以技術突圍,星路科技攜手夥伴開拓台灣低軌衛星產業新局
以技術突圍,星路科技攜手夥伴開拓台灣低軌衛星產業新局

全球衛星產業正迎來前所未有的成長契機。高盛研究報告〈The global satellite market is forecast to become seven times bigger〉預估,2025年至2030年間,全球衛星營運商將發射多達7萬顆低軌衛星,帶動從衛星發射、衛星製造、地面終端、網路管理等周邊產業蓬勃發展,市場規模將從當前的150億美元飆升至1,080億美元以上。這場衛星產業變革不僅吸引跨界國際巨擘投入,也讓星路科技等台灣業者擁有切入國際供應鏈、甚至是引領市場發展的機會。

星路科技董事長謝森芳表示:「在日常生活的每一個角落,無線通訊技術早已成為不可或缺的存在,智慧型手機、物聯網、高鐵到醫療設備都仰賴穩定的通訊網路支撐。」值得特別注意的是,過去,市場對衛星通訊的印象不外乎高成本、複雜、專用領域,但低軌衛星技術帶來的低延遲與全球覆蓋正在改變市場遊戲規則。星路科技憑藉自主研發的次世代封包交換系統–PSMA–突破傳統架構瓶頸,讓高速移動通訊成為可能,並成功參與台灣國家太空中心的標案,以及在國際市場展開關鍵布局。「隨著星路科技進入快速擴展期,資本運作必須適度調整,接下來將透過對外募資的方式,以回應市場對衛星通訊日益增長的需求。」

星路科技董事長 謝森芳
星路科技董事長 謝森芳
圖/ 數位時代

台灣衛星產業價值鏈逐漸成形,星路科技以持續創新加速全球布局

台灣的衛星通訊技術日漸成熟,從軟體技術、零組件、設備到系統整合等能力皆可接軌國際,在眾多業者中,星路科技憑藉著衛星地面站到用戶終端設備的一條龍服務能量,以及在國際合作、產品創新、營運布局與戰略聯盟四個面向的亮眼成果,成為推動全球衛星通訊產業新秩序的關鍵力量。

首先是透過國際合作展開全球佈局。星路科技宣布與印尼國家級衛星業者Telkomsat展開技術與商業服務合作,將自主研發的SkySwitch衛星通訊平台導入印尼的高通量衛星「Merah Putih 2」,未來服務將覆蓋印尼全境–17,000座島嶼與615萬平方公里海域,協助Telkomsat以更穩定、高效且具成本優勢的方式提供衛星通訊服務,並在龐大的群島市場建立新優勢。

星路科技總經理賈和凱進一步解釋:「SkySwitch衛星通訊平台的核心是PSMA系統,結合多址接取技術,讓單一數據機可同時連線多個終端節點,不僅可降低建置與營運成本,亦十分適合車輛、船舶、飛行器乃至無人載具等高速移動場景使用。」事實上,SkySwitch的卓越動態通訊能力不僅讓星路科技成功打進印尼市場,也獲得多國政府與軍方關注,成為具備戰略價值的衛星通訊解決方案供應商。

其次是持續不斷的產品創新。例如順利完成台灣國家太空中心(TASA)的公開招標案、推出首款支援Ku-band頻段的電子式相控陣列終端設備。賈和凱進一步解釋,星路科技以相控陣列技術研發的新一代電子掃描天線,不僅具備IP67防水等級、超過49dBW的發射功率、250Mbps的低軌傳輸速率,還具備不同衛星軌道與衛星波束的切換的能力,再加上隨插即用且低廉維運成本,不僅適合海事市場,亦有進入大眾市場的潛力。

星路科技總經理 賈和凱
星路科技總經理 賈和凱
圖/ 數位時代

低軌衛星世代已至,星路科技攜手台亞衛星通訊打造最佳解方

再來是與台亞衛星通訊聯合申請衛星通訊營運軌照,預計在今(2025)年底前即可提供台灣市場合法且高品質的衛星通訊商用服務,帶動衛星通訊與相關產業發展。台亞衛星通訊總經理郭育鈞表示:「星路科技的產品有助於提升頻寬效率與支援動態通訊,而我們則擅長衛星頻譜、地面站與系統整合等,雙方合作等於是將『衛星上空』到『地面應用』形成完整鏈結,可以更快速且精準的滿足市場需求。」
也因如此,雙方除在台灣聯合申請衛星通訊營運軌照,也積極布局印尼等海外市場例如,台亞衛星通訊藉由星路科技與Telkomsat共同打造的通訊生態體系,透過衛星智慧物聯網機制,在印尼提供AI驅動的遠距醫療、氣象預測、精準農業等服務。

最後,同時也是最重要的是,星路科技將與展開更深層次的合作,共同推動產業升級,提供更多元且優質的衛星通訊解決方案。對此,謝森芳認為:「全球衛星通訊迎來一個全新世代,在這個關鍵時刻,星路科技不僅會持續投入創新研發,也會從市場需求出發,攜手夥伴提供最佳方案,讓台灣不只是被看見,還可以在新一波衛星通訊變革中引領潮流。」

總的來說,在這一波低軌衛星全球競賽中,星路科技不僅僅是參與者,更是推動者,接下來,將持續透過技術創新、跨國合作、產業鏈布局等方式強化競爭優勢,攜手價值鏈夥伴一同為台灣衛星通訊產業寫下新的篇章。

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