國際研究暨顧問機構Gartner公布2017年新興技術發展週期報告（Hype Cycle for Emerging Technologies），點名未來十年的三大趨勢：無所不在的人工智慧、透明沉浸式體驗與數位平台。此外，今年也有8項新技術首次被列入報告中，包含5G、人工通用智慧、深度學習、深度加強學習、數位分身、邊緣運算、無伺服器平台即服務和認知計算。
無所不在的人工智慧：可解決無前例可循的問題
Gartner指出，人工智慧具備龐大的運算能力、近乎無限的資料量，加上深度神經網路技術近年來的進展，將成為未來十年最具突破性創新力的技術，得以解決無前例可循的問題。
其中，與人工智慧領域相關的技術包含：深度學習（Deep Learning）、通用人工智慧（Artificial General Intelligence）、自動駕駛＊（Autonomous Vehicles）、認知運算（Cognitive Computing）、商用無人機（Commercial UAV）、對話式使用者介面（Conversational User Interface）、機器學習（Machine Learning）、智慧塵（Smart Dust）、智慧機器人（Smart Robot）與智慧辦公室（Smart Workspace）等。
透明沉浸式體驗，讓工作、家庭和企業互動更緊密
其次，Gartner指出，隨著技術的發展，工作場所、家庭以及與企業和其他人的互動將變得更具適應力且更流暢，三者的關係也將逐漸密不可分。
「當我們同時檢視這些主題時，可以看到透明沉浸式體驗，如智慧辦公室、連網家庭、擴增實境、虛擬實境以及快速成長的腦機介面，這些以人為本的技術，正逐漸沿著新興技術發展週期，成為帶動其他趨勢成長的前瞻技術。」Gartner研究總監Mike J. Walker表示。
而沉浸式體驗的技術包含：4D列印（4D Printing）、擴增實境（Augmented Reality）、腦機介面（Computer-Brain Interface）、連網家庭（Connected Home）、人類機能增進（Human Augmentation）、奈米碳管電子（Human Augmentation）、虛擬實境（Virtual Reality）與三維立體顯示（Volumetric Displays）。
從深度學習、自主學習及認知運算等人工智慧相關技術剛過高峰期也可看出，上述技術為透明沉浸式體驗技術的主要發展動力。
數位平台：量子運算和區塊鏈將帶來最具革命性的影響
不過要實現上述革新的新興技術，首先要有大量數據和先進的運算能力，而這些就是數位平台技術，其中包括5G、數位分身(Digital Twin)、邊緣運算（Edge Computing）、區塊鏈（Blockchain）、物聯網（IoT）平台、神經型態硬體（Neuromorphic Hardware）、量子運算（Quantum Computing）、無伺服器平台即服務（Serverless PaaS）以及軟體定義安全（Software-Defined Security）。
Gartner指出，數位平台正在發展週期中迅速攀升，代表推出可驅動未來的基礎平台是可行的IT新模式。其中，量子運算與區塊鏈技術已漸成熟，將在未來五到十年造成最具革命性的影響。
