你應該要知道的智慧電網標準地圖
你應該要知道的智慧電網標準地圖

台灣有許多人談論智慧電網,媲美諸子百家爭鳴的春秋戰國時代,可是卻很少有人認真把國際電工協會(IEC)的智慧電網規範好好拿出來講一講(關於IEC背景可詳見筆者另一篇文章:當電力緊張時,若台灣要把智慧電網做好,怎能忽略IEC?),筆者覺得十分可惜。

IEC在2008年成立智慧電網策略小組(Smart Grid Strategic Group),這個小組現在被視為智慧電網的指標。

為了幫助智慧電網的初學者學習,IEC提供了一個入門網站。 網站裡面包括智慧電網的標準地圖、全球智慧電網論壇、路徑圖、洞悉、IEC標準、背景、挑戰與發展。智慧電網頗為複雜,所以少有人可以說清楚。筆者建議大家參考IEC網站中給我們的智慧電網標準架構圖(如下圖),做為入門。

智慧電網標準架構圖

iEC智慧電網標準地圖
IEC智慧電網標準地圖
圖/ iEC

這麼複雜的圖片很難消化,IEC提供了一個次系統列表,方便我們理解:先進配電管理系統(Advanced Distribution Management System)、先進讀表建設(Advanced Metering Infrastructure)、資產管理與狀態監控系統(Asset Management and Condition Monitoring System)、停電預防系統(Blackout Prevention System)、時間參考系統(Clock Reference System)、通訊網路(Communication Network)、通訊網路管理系統(Communication Network Management System)、資料模型(Data Modeling)、需量反應(Demand Response) 或負載管理(Load Management)、 分散式能源資源營運系統或稱分散式發電系統(Distributed Energy Resources Operation System)、配電自動化系統(Distribution Automation System)、電子移動系統(E-mobility System)、電磁相容性與電力品質(EMC & Power Quality)、電力儲存系統(Electrical Storage System)、能源管理系統(Energy Management System)、彈性交流輸電系統(FACTS for Grids)、發電管理系統(Generation Management System)、工業自動化系統(Industrial Automation System)、市場位置系統(Market Place System)、電表相關後台系統(Meter-related Backoffice System)、安全(Security)、智慧家庭與建築自動化系統(Smart Home & Building Automation)、變電所自動化系統(Substation Automation System)、天氣預測(Weather Forecast)。

台灣發展綠能所面臨的挑戰,IEC已有解方

舉例來說,許多人說綠電大量併網,會造成電力系統不穩定,IEC智慧電網裡面,「電磁相容性與電力品質」這個次系統,正好是解決方案,因為電力品質的目標就是讓電力系統更穩定。按照IEC的規範來做,可望消除大部分不穩定的問題。

也有人擔心大量的綠電會造成停電,IEC提供了「停電預防系統」,提早預告未來的停電風險,因此,我們或許可以避免這次815大停電的遺憾。「天氣預測系統」會影響後面的發電預測、用電預測,一日前與一小時前的電力調度計畫,非常非常重要。

發電設備可用率決定投資報酬率

可用率(availability)是一個發電設備一年之內發電的時間除以一整年的時間所得到的比率,可用率越高,表示系統維護良好,多數的時間發電設備可以正常發電,我們使用可用率檢驗維護運轉的品質。

台電的陸上風機時常不運轉,主因是可用率約88.293.8%,相較於民間業者的9799%,實在太低。善用IEC提供的「資產管理與狀態監控系統」,可以提早更換將損壞的零件,提高風機可用率,提高風場的投資報酬率。

根據台電離岸風電示範計畫的資料,台電的目標是89%可用率,然而歐洲營運商可達到95~99%,台電的財務模型顯示離岸風電因為會小幅虧損,而不具備投資價值,但是離岸風電的巨擘DONG Energy公司的財務表現卻極為優良。

儲電為必要,只是佔比不高

儲電是必要的,但是佔比非常非常低。

這麼大的智慧電網架構圖當中,儲電僅佔一小部分,IEC配置在DER與Consumption兩區塊內,細看只有分散式能源、工業自動化、家庭與建築自動化三塊有小小的儲能系統。

少數人以為只要配置大量的儲電系統,冬電夏移、夜電日移,就可以解決多數的電力問題,實為大謬。

電力控制技術的進步,遠比儲電系統還要來得重要(這部分留待日後分解)。

用系統性方法解決電力問題

智慧電網與智慧電力系統是非常複雜的問題,正確的觀念是用系統性的方式體檢,找出每一個可能存在的風險。

同時,IEC智慧電網的次系統都要面面俱到缺一不可。如果認為只要有芭樂就可以得到雞腿,肯定會造成悲劇。

我們以這次815大停電為例,這次事故的主角中油,正是分散式控制系統(Distributed Control System)。可見「只要是分散式系統就一定比較安全」的說法,需要修正。

如果只有分散式發電,但其他智慧電網重要系統都沒有,照樣完蛋。

筆者認為把集中式發電廠做得分散會更安全,例如在「停電預防系統」加上一個限制,每一個集中式發電廠佔比不得超過3%,我們的熱備轉容量維持在6-9%,用2-3倍的備援預防發電廠意外停機時的電力短缺,會讓整個電力系統更強韌安全。

參考資料:

  1. IEC, 2010, “IEC Smart Grid Standardization Roadmap”, Prepared by SMB Smart Grid Strategic Group (SG3), Edition 1.0
  2. IEC, Elements of the Smart Grid,
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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