Tricella執行長Daniel 第一次創業的產品也跟醫療有關，是一個可以偵測自律神經靈活度的穿戴式裝置，後來轉為醫療用途產品。隨後因想做非穿戴式的儀器而離開自己的創業公司，因為他認為穿戴式裝置若是沒被使用者配戴著，貢獻度就是零，要不就是有些裝置戴著對使用者的健康也沒有很顯著的影響。
但是他認為智慧藥盒則對使用者可以產生幫助。
2013年底成立自己公司，在2014年推出智慧藥盒，產品的研發在美國，軟體開發與電路板製造在台灣，射出組裝出貨則在中國。而公司有六位全職員工，一位負責媒體，Daniel負責非軟體的部份，因為軟體開發的門檻很高，所以其他員工都負責軟體開發，憑著豐富的產業經驗，這是一個跨國的新創團隊組合。
軟硬整合與貼心設計
Daniel結合心理學與社會學的背景，自行摸索成為設計師，因此Tricella的智慧藥盒Pillbox的貼心設計從包裝開始，外包裝的紙盒只要一打開藥盒就會浮出；產品的設計也在一些很細微的地方，展現對使用者的善念與照顧，例如：
- 藥盒可以輕鬆推出，但不會輕易打開導致藥錠散落
- 無需按鈕，所以面積可以做得很小
- 因為一般病人會想辦法隱藏「吃藥」這個行為，因此藥盒的外觀設計以活潑樂觀、人性化為風格
- 為了讓使用者容易接納，以最普遍的藥盒形式來開發
這些設計細節看起來都不是很「偉大」，但都是從極為細微的地方去觀察以及設計出好的使用者經驗。
除此之外，與藥盒相關的智慧加值服務包括用藥時間的偵測與提醒，假設家人8點要吃藥，從8點每十五分鐘就會透過手機發通知給使用者，若到了9點還沒吃藥（藥盒尚未被使用）， 就會透過手機通知預先設定好的關係人。
要是手機不在身邊怎麼辦？只要時間到了，但手機不在用戶身邊，藥盒本身也會有亮燈提醒，接下來應該要服用的那一格藥盒會發光。手機與藥盒是透過藍牙連接，如果藍牙被用戶關掉，或者距離較遠斷掉，重新靠近還是會再自動重新連線；更進一步的，在藍牙斷掉的情況下，App還是會依照先前的設定進行用藥提醒，而用藥的紀錄還是會記錄在藥盒，一旦重新連線，記錄就會回寫到App之中。這也是Daniel堅持要做軟硬整合產品的原因，因為他也嘗試做過用藥提醒與記錄的純軟體，但觀察使用習慣下來，很多用戶在收到用藥提醒的當下可能剛好在忙，也可能就順手點了「我吃藥了」，這樣其實就沒有實際發揮用藥提醒的功能，記錄到的用藥時間也是錯誤的。
資料記錄的意義與價值
除了提醒，為什麼還需要記錄？因為在完整的藥物治療與醫療系統裡，用藥記錄是追蹤疾病發展的一項很重要資訊。尤其是對慢性病患來說，長期追蹤病況，首先需要依照醫生的處方用藥，另外也要確定病患有沒有照著醫囑服藥，假如慢性病改善了或者惡化了，才能夠藉此判斷是處方有沒有效？還是病患有沒有按照規定服藥。
所以App可以根據事前設定的用藥計畫來幫忙病患記錄實際的用藥行為，設定將簡單，只要設定服藥時間、哪幾天要吃藥、吃什麼藥、藥剩下多少等等。這樣的資料取得與分析，最終還可發展出保健食品的定期補充與銷售，又或者可以發展出連接醫療院所或者藥局的SaaS服務，一旦慢性連續處方箋的領藥時間接近，就可自動提醒病患前往領藥。
Tricella的Pillbox從2016年4月至今在美國第二通路 Target達到很好的銷售成績，一個使用者 平均會用1.5個藥盒，而一個藥盒會接2到3位家庭成員。
其他市場呢 ？預計2017年8月開始，進入更多實體通路以及電子商務進行銷售，價格會落在74.99美元，因為團隊針對美國市場做調查，若是定價為149.99元，得到「願意買一個藥盒給爸爸媽媽」這個結果，若價格定為74.99元，那麼消費者就願意買個3個不同的人用。
創業以外的願景
Daniel其實可以說是一位經驗豐富的創業者。在兩次的正式創業之前，其實他從14歲就開始了玩票性質的創業。無論是做汽車配件販售、協助夜店行銷，都讓他從年少時期就開始累積創業的性格因子。大學畢業後第一份工作擔任的是通訊公司的業務，在18個月的時間內達到公司目標，進而想要接受更大的挑戰，想要更了解製造業與供應鏈管理。隨後進入了美國鴻海，6年的時間裡負責電路板業務、手機部門的新客戶開發、創投部門、以及幕僚角色，在不同的工作中充分歷練，然後開始第一個正式的創業。
主要經歷都在美國的他，為什麼想要回來台灣？Daniel說，他希望對台灣的大環境能夠創造出影響。例如台灣的工程師雖然執行能力強，人才素質備受國際肯定，但他認為台灣的工程師缺乏做核心技術創新的機會，因此很希望能夠幫助他們有機會接觸軟體研發與新技術。
Daniel的願景是，七年內做出很棒的產品，打造出很棒的團隊，減少台灣人才的流失，讓Google或Facebook想拉台灣的人才都拉不走，而更大的夢想是？他說：「只要公司夠成功，我想要開學校，想要推翻教育系統。」這樣才能從根本培養出最棒的人才。
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本文授權自《創業小聚》，作者：陳凱爾
