讀《銀翼殺手》,仿生人與他/她的身體的祕密
讀《銀翼殺手》,仿生人與他/她的身體的祕密

1968年,菲利普‧狄克(Philip K. Dick,以下簡稱PKD)寫出了《銀翼殺手》(英文書名為Do Androids Dream of Electric Sheep),並獲得美國科幻及奇幻作家協會星雲獎(Nebula Award)提名。1982年,這部小說被改編成電影《銀翼殺手》上映,成為經典科幻電影之一。

對於年輕世代來說,除非是狂熱科幻迷,三十多年前的電影可能最多就聽過片名(近半世紀前的原著小說就更不用提),恐怕沒多少人知道PKD是誰。但如果我說,阿湯哥(Tom Cruise)年輕時的電影《關鍵報告》、班‧艾佛列克(Ben Affleck)的《記憶裂痕》甚至麥特‧戴蒙(Matt Damon)與愛蜜莉‧布朗(Emily Blunt)的《命運規劃局》都改編自PKD的小說,就令人感興趣了吧!

《銀翼殺手》是一部以「仿生人」為主題的科幻小說。被主角瑞克‧狄卡德(Rick Deckard)追緝的新型仿生人「連鎖六號」看起來就與一般人沒兩樣,能吃能喝、會恐懼還會流血,甚至能與人做愛。因此,在小說中主角唯一能用來識別仿生人的,只有一台測試是否具有同情共感能力的機器。

不過,要說《銀翼殺手》中人與仿生人的差異只在是同情共感能力,並不準確。PKD所創造的連鎖六號仿生人與這幾年來我們看到的各類「新款」如《機械公敵》的索尼、《成人世界》的查皮、《普羅米修斯》的大衛等都有共通之處:他們的身體都與人類相似,但又截然不同。

仿生人的身體,極度相似但全然不同

雖然PKD筆下的仿生人身體外貌、觸感、反應都與人無異,但這相似的身體仍有兩個關鍵不同點,「它們」是量產的以及「只會耗損」。

「我認為我自己真的存在,但那只是一種錯覺。我只是某個機種的典型產品。」這句話是仿生人瑞秋對主角狄卡德說的。從這樣的表述可以看出仿生人清楚意識到自身與「人」的不同:看起來很像,但「我卻沒有一個身體」。

瑞秋當然有一個身體,而且還是能誘惑主角的曼妙軀體。然而,不同於人類的身體有生長變化與多樣性,仿生人的身體是量產固定的。使得仿生人缺少構成「我」的獨特存在。

今年3月上映的,同樣也是經典科幻電影的《攻殼機動隊》,對於女主角草薙素子而言,完全「義體化」(以機器取代血肉肢體)的身體既是她生存與行動的基礎,也是她質疑自身存在的根源(我真的在這具機器身體之中嗎?)。

不管是瑞秋還是素子,機器的、量產的、不變的、缺乏多樣性的身體都讓他們動搖著自身作為一個「我」存在的信念。因為身體正是「我」賴以生存與行動的根基。也就是說,身而為人意味著:每個人都因身體、感受性與歷史的不同,而形成不同的「我」。

不確定但必死的身體

仿身人的身體「只會耗損」則突顯另一項關鍵差異。「只會耗損」意味,既不會成長演變,也不會老去死亡,只會在使用年限(在小說中是四年)到了後損毀。

這種確定必死年限的身體與人不同。人的身體是「必死」的,但那是一種不確定的必死。簡單來說,人都知道自己的生命終將結束,但沒有人知道那一天何時到來,這種不確定性給人生存特殊性,也就是一種對未來的預期、期待與計畫性,推動著人們求生與創造未來。

回過頭來,雖然PKD沒有言明,但我認為正是仿生人必死的身體讓其輕易地放棄求生。如同狄卡德看著放棄反抗的瑞秋時所想:「⋯⋯仿生人都是這個樣子。一貫認命的態度。理智而機械化地接受擺布。」

人與仿生人的身體,以及未來

雖然我們可以說,在機器人、仿生人或義體生化人的科幻電影中,機械身體的限制來自於科技可能性,但或許這樣的限制正也反映出,我們隱約察覺了「身體」對於人的重要性與獨特性。

站在人工智慧機器人發展的角度來看,或許終點並不是智能與情感,而是創造獨特、會演變、會死的身體。如同我在討論《攻殼機動隊》時的提問:當那一天到來時,我們要選擇放棄這個多樣但脆弱的身體,「上傳」「更好的身體」嗎?

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
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2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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