創業失敗公式: #5. 想要找人投資
創業失敗公式: #5. 想要找人投資

新創團隊,尤其是學院派,都會有一種和現實完全脫離的創業幻想。以為今天有一個創業點子後,只需要寫一份漂亮的商業計畫書(BP, Business Plan),也做了一點產品原型,就可以去參加黑客松(Hackerthon)或創業比賽,如果有機會拿到獎金或名次,就有機會拿到天使資金、種子輪投資,然後一路 A 輪、B 輪,然後 IPO。

實際上創業,得到一些經驗之後,你會發現學校的那套完全沒用(雖然學院派仍篤信這套)。學校從頭到尾都沒有抓到創業或投資的關鍵點,連擦邊球都談不上。找投資人的學問之大,很難有人全部都懂。

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圖/ ShutterStock

在什麼時間點該去找什麼樣的投資人,是一個很大的學問與陷阱。簡單來說,投資人要慎選,自己人的錢最貴。創業初期絕對不該沒事找風險投資(Venture Capital)。新創團隊在創業初期,最需要的其實不是投資人,而是夥伴。這個夥伴可能只出錢;他沒有時間給團隊,最多只有產業經驗或團隊需要的人脈關係,因此只占一些股份,但股份多少就很有學問。至於如何判斷這個人適不適合出錢當你的夥伴?如果你跟他談完自己想過之後,你還需要第二人以上的意見,你們就不適合當彼此的夥伴了。

除了夥伴,也可以找天使。這些天使真正的身份通常是事業有成的前輩們,對於台灣或市場有些想法,他認為某些題目該做、自己也想做,但不見得自己會做;只要在市場上找到有人願意認真投入、義無反顧地做,他就可能會是創業團隊的天使。他可能會拿一些團隊的股份(事實上可以拿、也可以不拿),看他的身份來決定最好。

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要怎麼設計這些夥伴的股權,有很多作法;在美國矽谷、開曼群島、或很多小島國家的公司股權與控制權架構,都不需像是台灣寫死這種一股 10 塊錢,票票等值的作法。找個合適的比例方案,談一些特別股、Prefer stock 之類的天使輪、早期投資選項,是創業團隊在要開始募資前很重要的功課。

說到底,其實也不是不能見風險投資人;但對創業團隊來說,最好是當你覺得自己有很好賣相的時候才見對方。和漂亮女孩或鮮肉男孩常選擇的交友策略一樣,你可以去見、去認識一些風險投資人,但別拿對方的錢;你可以讓投資人知道有你存在,但不需要貼過去,反過來要讓人家來追。創業家的重心還是要放在本業,把成績做到最好,就更有條件和投資人談好的投資條件。別以為事情有這麼好辦,兩手空空、只靠一張嘴、一份創業計畫書就去拿錢。拿人手短,你會變成打工仔。如果你沒有真本事,但又想找投資人的話,找個風口上的題目,跟投資人講說為什麼人家虧錢你會賺,賣那個投資人就好。如果你的創業就是要拿投資人的話,就拿這個題目去講。

幻滅的新創募資課:估值

學校教的創業募資方法,其實是很中規中矩的版本,關於估值(Valuation)有一整套的書在講本益比(P/E ratio)之類的方法,但那一整套的書完全沒辦法適用在新創上。

學院派的估值方法主要是折現法(DCF, Discounted Cash Flow),最常用於項目融資;例如蓋一個橋、高鐵、機場或電廠都可以用這個方法。例如,如果要在台灣找個地方蓋個電廠發電,因為發完電後是賣給台電的電網去分配給用戶,因此只要台電躉售電價寫死了,地價、利率、匯率、原物料價格、環保成本等所有可以控制的變因都控制住了以後,就可以算出合理的報酬率去決定要不要做這個項目。

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估值的另一個常見方法是市場派的說法:只要是市場價格,就是最終價格。市場價格通常用兩種不同的方法來初抓,一種是價格對營收比(P/S, Price to Sale)、一種是價格對利潤比(就是本益比,P/E, Price to Earning ratio)。市場會看一家公司所處不同的產業、技術/客戶與供應鏈掌握程度和市場資金充裕與否來抓出一個比例範圍,這個範圍就是市場對一個公司價值的「感覺」。

對任何早期的新創來說,你除了團隊、點子、一個可以動的產品,一些些還不一定付你錢的用戶,你什麼都沒有,更別說估值了。但你如果要活到 A 輪,可以正式開始在資本市場募集資金,你一定要能做出基本的營收,拿成績(traction)出來換。以目前市場觀察,做網路/軟體服務的題目,台灣市場在 A 輪的 P/S 通常在 3 - 5 倍。中國大陸會到 7 倍(敢喊、整個市場也真的有這麼多游資),矽谷的 P/S 待查。團隊不該在台灣追矽谷的估值,因為相對的市場發展、用戶成長與資金(整個融資市場有多少人在搶),對很多投資人來說,其實在這個時候的創業團隊估值,從頭到尾還是虛的,只是喊出來的本夢比而已。

錢很多種,不一定要找投資人

什麼時候開始募資,什麼時間點開始募 A 輪,A 輪後的投資人怎麼看你的早期投資人,永遠都像是一個藝術,沒人說得准。但如果拿了投資人的錢,團隊就得符合投資人的期待,如果投資人期待你做的不是團隊自己能夠掌控的方向,很容易就完了。在 Facebook 之前,有一家更早達到 100 萬使用者的 friendster ,就是因為更早拿了 KPCB 的投資,KPCB 發現社群網絡服務只有廣告才是有辦法賺錢的,就開始要求 friendster 在那個時間點開始變現,沒多久 friendster 就死了。

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圖/ Shutterstock

如果你因為不想被左右而不想拿投資人的錢,創業的心態會變成我要怎樣讓我的公司活下來,這時你就會發現正現金流很重要。今天出來創業,如果你做的是一個會賺錢的 B2C 應用,你就從頭到尾考慮要自己賺,別想拿投資人的錢。投資人不容易給你錢,因為品牌、商業模式壁壘,對投資人來說都不算什麼;如果你找到賺錢之道,你就自己做了。在 2017 年的現在,網際網路、行動網路、大數據與人工智慧等都已經進入成熟發展期,這些題目都需要大量技術投入,投資人通常比較偏好 B2B 的題目,因為這些題目通常穩定、靠譜,而且 B2B 意味著通常產業單量大、需求確定。

世界很小,別玩弄投資人

有些團隊運氣很好,在剛開始談投資人時就碰到條件很好的投資者,但許多創業家會在拿到這樣的 term sheet 時覺得自己身價非凡,一定可以取得更好的價錢。所以馬上找更多投資人談,想拿到更好的大餅。但投資人不是沒有自己的資訊管道、消息來源和人脈關係。很多好的投資人隨時都在市場交換訊息。

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在矽谷,頂級創投們(例如台灣常聽到的 a16z、KPCB 等)不但互相認識,幾乎每週都有相關的投資人與被投資者或潛在投資對象的聚會,這些創投工作者本身往往也介入投資項目很深,意思是他們真正認識每個自己想投資、已經投資的公司,幾乎認得公司的每個人,花很多時間與這些人認識、交換意見。

創業家為了抬高自己的身價,或希望盡快完成募資,常用「A 已經要投我囉!我已經拿到 term sheet 了,你要不要跟隨你。」,這類型的槓桿手法玩弄投資者們;事實上投資者也會很快互通消息,進一步改變投資條件;最重要的是,這招其實很危險,因為創投工作者們將會特別懷疑這些創業家的品德(Integrety),這招也許在投資人資訊透明度相對較低的台灣還有點管用,但在國際市場是行不通的。

關鍵字: #創新創業
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
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為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
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以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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