Hyperloop要用群眾募資實現交通運輸大革命
Hyperloop要用群眾募資實現交通運輸大革命

群眾募資是新近崛起的募資方式。許多人用此法籌銀兩、拿訂單、打造手機配件、製造自行車零件與行李箱等消費端商品。但居然有人用群眾募資實現劃時代與大投資的長途運輸系統!

用群眾募資實現劃長途運輸革命

特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)最早將Hyperloop的概念公諸於世,把從洛杉磯至舊金山的六小時車程縮減到半小時內。Hyperloop是以磁浮技術為基礎,但與在上海運行的德國西門子磁浮軌道車、在日本開發的超導體磁浮等傳統主動式磁浮列車很不同。

Hyperloop系統被稱為運輸「第五模式」,將軌道與列車包在封閉的管道內,將空氣抽出減低氣壓。因為管道內空氣阻力降得極低,列車可以省力又有效率地運行,在封閉的管子內以每小時760英里的時速行進,如噴射機風馳電掣。

馬斯克宣揚了Hyperloop,卻沒要親手將它實現成真。他引用由美國勞倫斯國家實驗室(LBNL:Lawrence Berkeley National Laboratory)構思的Hyperloop系統概念,變成一篇論文發表。其後,他選擇靜默,專心發展其它事業。Hyperloop仍是尚待落實的海市蜃樓,但也正是拜馬斯克大力宣揚,Hyperloop已近乎家喻戶曉。

馬斯克點起火種後,由Hyperloop運輸科技(Hyperloop Transport Technology)接下棒子。這個四歲多的公司負責建造實際的Hyperloop系統。

在洛杉磯Culver City市區的Hyperloop運輸科技總部看起來並不起眼。小屋子裡的Hyperloop運輸科技核心團隊不超過35個人,但它的野心不小,一如在Culver City近鄰的蘋果、Google或是Sony與華納等大型公司一樣,想要顛覆世界。

不過,要成為可長期運行的大眾運輸系統,成本、能耗都必須低而合理,大眾才負擔得起票價。因此,Hyperloop運輸系統設計的車站是靠頂上的太陽能電池板供應能源。新開發電池所產生的熱度,比傳統電池低了30%。而沿線土建與車站所使用的混凝土結構,統合水泥與碳纖維,每平方英吋可承重到三萬磅,輕而堅固。

Hyperloop運輸科技在2013年成立時就決定用群眾募資取得資源。「我們要用新的方式建構新公司。」Hyperloop運輸科技的董事長暨共同創辦人格瑞斯塔(Bibop Gresta)說。

就像任何革命運動,動員群眾才是集聚資源與能量的關鍵。Hyperloop運輸科技決意要用群眾募資與雲端實現Hyperloop的願景。這家公司核心團隊雖小,卻已經由結盟,在全球共42個國家建構共900人與142家公司組合成的Hyperloop運輸科技大團隊。

目前與Hyperloop運輸科技搭配的不僅包括空中巴士供應鏈內的航太製造商,包括慕尼黑再保險、德國萊因TÜV等知名企業處理風險控管與認證等非工程類工作。

一個月不到50萬美元的營運成本

正因Hyperloop運輸科技把大量本該在內部進行的工作放到外部,它的營運成本很低。「我們一個月花不到50萬美元。」專責全球募資、結盟與宣傳的格瑞斯塔說。

他們不僅用人精簡,工作方式也大幅依賴雲端工具。Hyperloop運輸系統主要使用臉書的FB@Work為系統內的溝通工具。格瑞斯塔隨手鍵入電腦查閱,在臉書上有205個群組、近600個人在進行專案。在臉書的管理頁面儀表板上,專案的進度異常與否一目了然。他再點入雲端上的公共關係管理平台,立刻查出最近在台灣報端出現過的Hyperloop運輸系統相關報導。原來是六月中與韓國簽訂合作備忘錄相關報導。

群眾募資不僅是Hyperloop運輸系統初期籌錢、打知名度的管道,更重要的使命是募集拔尖的腦力與人力。在Hyperloop運輸系統在平台吹起廣徵英才的號角後,不少在航太相關領域並且對Hyperloop這個課題的感興趣的工程專才,遠端報到參與。這些經驗豐富的技術人員利用公餘之暇,針對Hyperloop自抽象觀念到具體落實,可能會遭遇的技術挑戰具體規劃解決方案。

Hyperloop運輸科技因而可以在兩年間,經由近百位工程師雲端合作申請了28項專利。Hyperloop運輸科技付出多少薪資酬勞?「我們給他們股票選擇權。」格瑞斯塔憶及創業夥伴阿爾博(Dirk Ahlborn)構思出的作法。

巴林、阿拉伯聯合大公國、韓國與印度已開跑

Hyperloop運輸系統正在全球積極找尋新建Hyperloop的第一個地點,足跡遍及北美、南美、亞洲、中東與歐洲。

格瑞斯塔表示,目前已有多國表達高度興趣。格瑞斯塔列舉已經簽訂意向書的國家,「巴林、阿拉伯聯合大公國、韓國與印度等四個國家會是Hyperloop最早建成的國家。」

其中的阿拉伯聯合大公國更在規劃先建一個車程十多分鐘的系統作為可行性分析的依據。原本廣為宣傳與討論的加州看來不是最先實現Hyperloop的地點。

問起格瑞斯塔運輸系統最大的挑戰是什麼?格瑞斯塔低頭看了桌面數秒,隨口說出「政府規範(regulation)」。他接著說,「我們必須與政府合作。但是高速鐵路在加州已經投下了幾千萬。」中國的高速鐵路系統多年來以舊金山與洛杉磯間的運輸線為目標,派來大批人員進駐,積極投資遊說,希望拿下這條路線的興建權。加州高鐵能否興建一直膠著不決,Hyperloop的加州線也因此更難以決定。

Hyperloop運輸系統一鼓作氣向前衝,它與馬斯克的格瑞斯塔或相關公司的關係為何?是合作還是競爭?格瑞斯塔沒有正面回答。但他強調,Hyperloop運輸系統是目前唯一取得勞倫斯國家實驗室(Lawrence Berkeley National Laboratory)合法授權的企業。

Hyperloop運輸系統同時註冊了Hyperloop商標,也申請了多項技術專利M競爭Hyperloop的主導權。Hyperloop如果成真將有長程運輸革命的發生,但革命就是困難,正在募集B輪資金的Hyperloop運輸科技就像任何矽谷尋求突破的新創企業,一樣會遇到挑戰、陣痛與膠著。

舊金山到洛杉磯到底是半小時,還是開著特斯拉電動車的六小時?群眾募資可以打造出複雜的運輸系統嗎?拭目以待。

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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