《從零到一》作者彼得·泰爾可能已經悄悄地和Y Combinator「分手」了
《從零到一》作者彼得·泰爾可能已經悄悄地和Y Combinator「分手」了

上一次上頭條時,彼得·泰爾(Peter Thiel)是因為和男友在奧地利成婚、正式「出櫃」。而他,似乎也一直處在輿論的中心。

延伸閱讀:一場同性婚禮震動美國政治、投資、科技圈,新郎究竟是何方神聖?

在人生的前二十幾年,這個德裔「矽一代」一直順風順水地過著人人艷羨的精英人生:精通國際象棋、畢業於史丹佛、成為頂級律所的律師⋯⋯然後,一場來得比較早的「中年危機」讓不太安於現狀的他選擇了離開,開始了自己的「離經叛道」之旅。

創立PayPal以及後來與伊隆·馬斯克的電子支付公司合併只是開始,一向以精準毒辣的眼光見長的他,在進入風險投資領域之後,逐漸開始大放異彩。

劍走偏鋒、「發現別人沒有發現的真相」,一向是他的投資準則。在大家都還沒有意識到社交網絡的威力時,他成為Facebook的第一個外部投資者;911之後,他迅速抓住商機創辦了可以識別恐怖分子活動的網路服務公司Palantir Technologies;在絕大多數情況下,他堅決不投Google離職員工的心新創公司,因為雖然他們足夠聰明和努力,卻離打造一家偉大的公司相差甚遠。

他所創辦的創投機構Founders Fund,所青睞的公司多集中在航空航太、生物科技、人工智慧等領域,其中大部分都是「未經開墾的處女地」。 雖然風險很大,但一旦押對了寶,都是成長空間很大的潛力股。

然而這個眼光獨到的投資人並沒有止步於科技界和商業領域,對美國現任總統唐納德·川普從選舉初期就開始、力排眾議的強烈支持,也成為彼得·泰爾投資生涯裡的一個經典案例。

但在展示了自己精準獨到的眼光的同時,對川普以及更多政治議題的熱衷與參與,也讓這位矽谷投資人越發受到質疑。在向來對政治保持一定距離、追求自由與開放精神的矽谷,彼得·泰爾這次的「逆風飛行」似乎有點過於猛烈了。

最近,就有人發現,那個曾經為彼得·泰爾的加入而歡欣鼓舞的知名創業孵化器Y Combinator,已經悄悄地與泰爾「劃清了界限」,稱他「已經不再在此兼任合夥人」。

最一開始是BuzzFeed News在Y Combinator的頁面介紹上發現這條「隱秘」的消息,網頁的原始碼顯示,這次的信息修改發生在10月30日。但BuzzFeed認為,泰爾的離開可能最早要要追溯到2016年。當時,其他合夥人轉去另一個「專家」諮詢專案,但泰爾並沒有一起加入。

Sam Altman
Y Combinator主席Sam Altman。

雖然Y Combinator官方以及主席Sam Altman都拒絕就此事發表評論,但泰爾與Y Combinator的關係,確實已經從一開始的一團和氣,變得有些複雜了。

正如前面所說,在成功的創業投資人之外,彼得·泰爾還有更多具有爭議性的身份。在加入Y Combinator之後,他就曾經兩次站在輿論的風口浪尖。

一次是與之前曝光自己同性戀身份的媒體Gawker Media的過節。2016年5月,美國摔角明星Hulk Hogan狀告 Gawker侵犯自己隱私權的案子終於了結,Gawker被判向對方支付1.15億美元的巨額賠償。這其中的幕後推手,便有很大的可能性是彼得·泰爾,原因在於他一直對Gawker曝光自己同性戀的身份耿耿於懷。

還有一次便是對川普的支持。川普的保守傾向或者可以說是「反智」,與矽谷所崇尚的開放、包容精神有強烈的衝突,因此泰爾對他的高調支持在這裡顯得尤為格格不入。但後來,他還是毅然加入了川普的政府過渡團隊成為其科技顧問,在政治議題上的參與度也愈發活躍。

雖然不確定這些是否是導致泰爾與Y Combinator「分手」的直接原因,但那個無比信奉「從0到1」的矽谷,對泰爾的看法似乎已經開始發生改變。

對於Y Combinator這樣支持科技新創企業的機構來說,泰爾具有爭議性的話題人物身份不僅有點模糊公司的焦點,或許還會影響到他們一直以來所堅持的一些信念,那些與川普的施政綱領相左的信念。

最近,據說Y Combanator的主席Sam Altman還公開宣布,要支持一些將參加2018年加州選舉的民主黨候選人。作為一個堅定的民主黨支持者(川普是共和黨),他的這個舉動將把自己與泰爾放到更加直接的對立面上去,起碼,是在政治主張上。

從某些角度來看,彼得·泰爾還是那個不走尋常路的矽谷精英,他曾經提到

我認為你所說的離經叛道,更多的是我對自身的一種清醒認識。

無論是孵化新闖公司,還是站隊川普,這都是泰爾在基於自己獨到的判斷之後所作出的「投資」。我們尚且不能判斷其「回報率」,但他會為自己的選擇而負責。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Y Combinator #矽谷
往下滑看下一篇文章
AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技
AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技

國泰未來保險體驗日(Cathay InsurX Day)是國泰金控攜手國泰人壽、國泰產險,所舉辦的台灣金融業首場以保險科技為主軸的產業盛會,打造產壽險對話平台,從台灣保險產業特性出發,以技術 + 場景 + 人性三大視角,重新定義台灣的保險科技。

國泰金控資深副總經理孫至德在開場致詞中,特別提到根據國泰多年的觀察,發現客戶需要的是數位結合實體的保險體驗,因此我們希望結合數位平台與業務員能力找到新的經營模式,同時運用科技讓體驗變得更方便、透明。國泰金控副總經理林佳穎也分享,國泰持續透過場景金融、數位體驗、AI賦能三大關鍵做法,期待能成為「以金融為核心的科技公司」。她強調,保險業不是單打獨鬥,需要更多跨域協作,面對充滿挑戰的未來,「我們更要Run Faster,Better Together」,才能在挑戰中找到新機會。

3.jpg
圖/ 國泰金控

過去,保險業的數位轉型多聚焦在「流程更快速」與「服務更便捷」等領域,但在生成式人工智慧(GenAI)與代理式人工智慧(Agentic AI)技術崛起後,國泰金控旗下國泰人壽與國泰產險勇於嘗試、將AI全面滲透核心業務流程,讓 AI 不再只是單點輔助,而是貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗的關鍵。

以 AI 重塑保險全流程:國壽以 Agentic AI 提升體驗與效率

「我們的目標是以 AI 重塑保險全流程應用。」國泰人壽數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀以理賠流程為例解釋,國泰人壽早在許多年前就透過數位與 AI 等技術協助理賠同仁加快服務與受理、登打、派件與審理的速度,例如,以 OCR(光學字元辨識)醫療文件擷取與 ICD(國際疾病分類)/手術選碼優化登打效率、以 CRSS(理賠風險識別系統)風險分級識別理賠浮濫與詐欺等高風險案件並將之派送給可以審理的同事,以及透過智能工作台與 AI 骨折判讀加快與優化審理流程等。然而,保險陪伴客戶的時間是很長的,隨著保戶年齡逐漸提高,再加上超高齡社會來臨,理賠案件數量持續攀升,需要更多 AI 與自動化強化效率與正確性。

國泰人壽的做法是在既有的 AI 基礎上,加入GenAI 與Agentic AI等技術,以 AI全面升級理賠流程。首先是以「DocAI Agent」突破傳統 OCR 覆蓋率低與高維運成本的限制,僅需一個月調校,即能快速適配不同醫院表單,維持原本的正確率並將覆蓋率由50%提升至近100%,大幅縮短登打時間。其次是透過「Abnormal Agent」打造圖形資料庫(Graph DB)建立理賠關係網,快速標示高風險關係案件提供判斷依據及建議後續的應對方式,加速理賠人員的決策。最後是藉由「Review Assistant Agent」協助整理病歷、醫療單據、診斷證明…等複雜且可能甚至上百頁的文件,並快速歸納出重點,幫助理賠人員快速找到關鍵資訊進行交叉查證,大幅節省審理時間。

莊淑儀指出,光是理賠流程,國泰人壽已打造30個以上的AI Agents,目標是協助理賠人員化繁為簡、更快完成相關工作。在善用科技提升流程體驗的思維下,國泰人壽沒有特別打造額外的AI平台,而是將AI Agent整合至現有理賠流程各個環節,讓同仁們可以在一個介面完成所有工作,兼顧便捷、好上手與效率提升。

除了理賠,國泰人壽也將 AI 應用延伸至商品知識管理,打造業務員的行動智慧助手,從保障缺口判斷、個人化商品推薦到業務員智能對練等流程,都有AI Agent協助提高同仁效率,讓客戶的保險體驗更便利且完善。舉例來說,隨著保險商品高度複雜化,國泰人壽推出「商品知識助理」,協助業務人員快速查詢 3,000 多檔的商品保單條款及規範、醫療行為理賠項目,幫助業務員更快速採取行動,也能將時間與心力投入在更有價值的保戶互動與服務。

「我們不會為了 AI 而 AI,而是建置AI Agent 生態圈,高度整合與重塑理賠、商品服務等核心流程,藉此提升用戶體驗與營運效率。」莊淑儀進一步解釋,國泰人壽不會單純以投資報酬率(ROI)評估AI成效,將以風險控管、流程優化、員工效率與客戶體驗四個構面衡量 AI 對公司影響的廣度、深度和商業價值,並勇於在新的商業模式上進行嘗試,確保每一次的 AI 投入都能為國泰帶來有意義、有實質效益的進步。

圖4.jpg
圖/ 國泰金控

從數據到智能,國泰產險以AI強化核心競爭力

國泰產險同樣積極透過數據與AI極大化競爭優勢。國泰產險督導吳香妮指出,面對火災、地震、颱風等難以預測的風險,需要數據與AI驅動的產險保護傘填補損害,把衝擊降到最低,讓生活、經濟與社會能持續穩定運轉。在具體實務上,國泰產險是從「Enrich加值服務」、「Enhance AI輔助風險決策」,以及「Empower生成式AI賦能」這三個面向切入。

台灣交通事故逐年攀升、平均1天發生1,100件交通事故,其中,大車事故發生率是小車的2.2倍,致死率比起小車高達6倍等現況後,國泰產險開始思考,除了提供大車事故後的理賠支援,還可以從事前提供哪些服務?也因此催生了業界首創的「CarTech智能車險加值服務」,透過跟運輸業者與學校等單位的合作,針對車險承保前、中、後提供相應的風險辨識、預警與防治等加值服務。國泰產險與陽明交通大學合作建立全台首個「運輸業者健檢」流程,透過駕駛行為及行車環境等多元數據建置AI模型,即時洞悉駕駛行為及風險分析,並提供運輸業者客製化的風險改善建議,實踐以數據及AI優化損害防阻。吳香妮強調,我們的目標是不僅提供理賠,更要守護客戶,提供超越價格的價值服務。

產險的核心業務之一是再保險,國泰產險的作法是運用AI及數據,化被動為主動,以AI輔助風險決策。過去再保險業務仰賴經驗法則、手動整理資料與透過國際再保險公司提供既有方案,現在則透過數據與AI驅動,主動精準拆解業務目標,以28項風險因子預測風險發生機率與損失金額,自動輸出並比較多種方案,從中探索最適合的再保險規劃。

國泰產險也將AI導入內部流程,解決長期困擾員工的報告製作痛點,包含資料查找費時、人工編寫品質不一、專業術語翻譯困難等。透過一鍵生成報告服務的三個GenAI模組,為員工省下6到7成的手動作業時間,將時間與精力聚焦在更具策略價值的工作,以新世代人機智慧協作模式提升效率與創造嶄新競爭力。

圖5.jpg
圖/ 國泰金控

從國泰人壽與國泰產險的實作,可以清楚看到:對國泰而言,AI不僅是新技術導入,更是保險價值鏈全面進化的核心動能,將以數據與AI驅動服務實踐用戶體驗的優化,持續引領台灣保險科技體驗走向新世代。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓