Snocap為數位音樂加溫
Snocap為數位音樂加溫
2005.04.01 | 科技

思考一下以下兩個數字的意義:一億,這是目前全球最受歡迎的點對點分享網站Kazza上,每天被傳送的單曲數目總和;一千萬,這是美國唱片行每個月賣出的唱片數目。當每年被消費者免費取得的音樂,數量是透過合法管道銷售的數倍之多時,蒙受損失的唱片公司和智慧財產權被侵犯的音樂工作者,一定對P2P的發明人恨之入骨,更談不上與他合作。
世事難料,在最近幾個月內,全球最大的唱片公司環球音樂、第二大的新力音樂、以及數十家獨立製片公司,紛紛發布與尚.範寧(Shawn Fanning)∣∣第一代P2P軟體公司Napster的創辦人所成立的新公司Snocap合作。,號稱要讓P2P技術轉變成合法銷售音樂的平台。

**Napster掀起P2P浪潮

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一九九九年,十九歲的東北大學學生範寧花了三個月時間,在波士頓市郊的宿舍裡,獨立寫出第一個P2P檔案分享程式,讓宿舍裡的同學們可以交換硬碟裡所有願意跟其他人分享的檔案,而這些檔案大都是由原版CD轉錄而成的MP3音樂。這個軟體在大學生圈裡迅速地廣泛流傳開來,千萬年輕人透過當時正火熱的網際網路交換各式音樂。搭著當時的達康熱,範寧從創投公司手中拿了第一筆創業資金,休學創立二十世紀末最聲名狼籍的網路公司:Napster.com。P2P熱潮的持續延燒,使得各大唱片公司蒙受重大損失,因此,Napster還沒達到損益平衡,就被由唱片公司所組成的RIAA(Recording Industry Association of America)、饒舌歌手Dr.Dre、以及老牌搖滾樂團Metallica以侵犯智慧財產權為由,提出告訴。
二○○二年,Napster宣告破產,範寧創業的第一章黯淡地落幕,但是P2P並沒有消失,Kazza、Gnutella等下一代P2P服務,仍然是歐美年輕人獲得MP3的主要管道。然而從另一個角度思考,如果能將檔案交換平台,轉換為銷售音樂的管道,那將是一股多大的力量。誠如新力音樂的CEO所說:「P2P已經是一股大到不可忽視的力量,我們的挑戰一直在於如何找到使它成為合法獲利管道的方法。」

**Snocop為檔案刻上版權

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這就是Snocap這家去年十二月才在舊金山開張的新創公司所要做的事。範寧在Napster被迫關閉之後,與另一位同事Mendelson從荷蘭飛利浦電子公司取得可利用聲音波形(audio fingerprint)識別樂曲的技術,並開發可以供版權所有者追蹤檔案流向的功能,他們將這種類似於數位版權管理(Digital Right Management)的服務,稱為CIS(Content Identification Service)。範寧打的算盤是,與其像以往一樣,每家檔案交換廠商需要一首一首歌地與唱片公司洽談授權費用,還不如由Snocap居中,處理來自各個創作者的檔案,再放到各P2P網路中供使用者交換,以節省雙方的資源。
透過Snocap處理過的檔案,即使被尚未授權的電腦或未曾付費的使用者下載,唱片公司仍可經過CIS,要求對方付費。至於提供檔案交換服務的廠商,則因提供交換平台而拆分一部分的盈餘,遙身一變成為音樂的零售商。而搓成這樁美事的Snocap,自然也收取檔案處理費用,以及銷售所得的一小部分。這樣的商業模式,似乎是讓向來水火不容的音樂業者跟P2P網站都能互蒙其利的解套方法。至於終端的消費者,範寧聲稱這樣的技術會將數位音樂市場帶入下一波的成長期,樂迷們不但可以尋找、分享近乎無窮的音樂檔案,更重要的是可以合法購買想要的音樂。

**音樂工業擁抱新獲利模式

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在熟悉美國娛樂業的資深律師John T. Frankenheimer的奔走及引介下,範寧見到了新力音樂、環球音樂、以及科藝百代的主管。這些當初告倒他公司的世故商人,見到這個把音樂市場搞得一片混亂的二十四歲年輕人,拿出一個「嘗試讓唱片業者與檔案分享公司相互親吻並和好的想法」時,竟然願意跟他簽署合作的條約,將數百萬首歌曲交由Snocap利用其技術處理;美國五百家左右的獨立製片商,則授權七萬多首歌給Snocap。
至於P2P服務提供者方面,儘管與唱片公司的訴訟不斷︵今年三月,RIAA在澳洲控告Kazaa的母公司Sharman Networks︶,但目前已有由另一個大型P2P網站Groskster的前任CEO主導成立的Mashboxx.com,宣布採用Snocap的技術,於今年下半年開始營運,提供授權音樂的檔案交換服務。根據Snocap營運長Ali Aydar的說法,其他P2P的經營者也表達了興趣,「這些人都是想賺錢的創業家,而且大家都厭倦了打不完的官司。」
雖然在以色列市場上最大的P2P公司I-Mesh,日前也公布採用由Audible Music所提供的聲紋辨識技術,並將提供合法的檔案服務,矽谷及華爾街的一些分析師,卻不斷質疑有多少年輕使用者∣∣音樂市場的最大客群,願意改變使用習慣,掏腰包購買以往視為理所當然的免費音樂。根據Yankee Group的統計,美國約百分之六十五的年輕人口(十三至二十四歲),使用P2P技術抓取音樂檔案,卻從來沒有為這些MP3付過一毛錢!不過既然範寧從兩家創投手中募得了一千萬美金的經費,這次Snocap的創業計畫也不會被任何人告上法院,我們可以靜觀其變,看看範寧這位唱片公司舊日的惡夢,會不會搖身變成傳遞福音的先知,預言了音樂市場的未來。

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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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