AIoT?人工智慧和物聯網其實密不可分!
AIoT?人工智慧和物聯網其實密不可分!

每季舉辦、已來到第13季的Meet IoT Salon物聯網產業沙龍於 2017 Meet Taiepi 創新創業嘉年華舉辦,結合 AI 人工智慧,期許透過產業各界人士交流,激盪出 AIoT(AI+IoT)新發展!

活動由中華開發創新加速器總經理、同時也是數位時代顧問郭大經主持,郭大經認為過去我們認為物聯網就只是將物連上網,但這些數據怎麼去應用是很重要的議題,因為 AI 能讓數據產生被應用的價值。

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中華開發創新加速器總經理、數位時代顧問郭大經。
圖/ 劉威震攝影

AIoT技術雖然成熟,但最後一哩路才最重要!

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台灣IBM全球企業諮詢服務事業群顧問協理陳昌裕
圖/ 劉威震攝影

台灣IBM全球企業諮詢服務事業群顧問協理陳昌裕提到,近年來 IBM 將 AI 及 IoT 視為發展重點,關注的並非僅是技術層面的問題,最重視的點在於技術到位之後,會有哪些實際應用場景。事實上從 2013 年市場上就不斷談很多可能的應用層面,可是到現在 2017 年都還沒真正建立起來,所以他認為最重要的就是整個生態系建立可不可順利建立而成。

現階段 IBM 在國外已經有許多實際應用案例,最著名的例子像是醫療領域的 IBM Watson,他說,未來如果能成功應用,再多的病人有狀況,醫生都可以同時監控且不遺漏。

開發各項 Sensor,光寶要成為 IoT 不可或缺的一員

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光寶科技智能生活與應用事業群技術資深處Bruce Bateman
圖/ 劉威震攝影

已經在台灣發展 42 年的光寶科技,在下一波產業浪潮並不打算缺席。光寶科技智能生活與應用事業群技術資深處長Bruce Bateman 表示,目前光寶科技最重視的就是各種應用場景的 sensor 開發,因為感測是物聯網產業發展中不可或缺的一環,且透過感測設備蒐集到的資料非常重要,因為物聯網事實上就是以資料為基底發展起來的產業。

目前光寶也積極打入汽車產業當中,而最重視的就是汽車的安全系統,因此無論是車流、車速、車溫等數據感測,光寶都擁有足夠技術能夠支援,也希望未來能夠讓人類的生活再邁向更進步的階段。

200 多億個鏡頭需求,商湯科技成為獨角獸不是沒有原因

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商湯科技有限公司戰略發展總監吳育瑞
圖/ 劉威震攝影

商湯科技有限公司戰略發展總監吳育瑞於本季活動也特別受邀回台分享,他表示目前全球有 72 億個攝影鏡頭,從手機、行車記錄器、保全系統到上下班打卡等,這些鏡頭就隱藏在你我生活之中,預估到了 2020 年,鏡頭數將達到 200 多億個,隨著倍增的影像資料量,視覺辨識需求也不斷提高。

而商湯科技現有 900 人中,有 120 位博士,專長領域包括人臉識別、圖像識別、動態影像分析等,服務客戶包括手機品牌小米、OPPO 和華為,以及銀聯、微博等陸企。另外像是中國公安部,也將商湯的 AI 辨識技術用在公共安全、安防監控等領域。

IoT 產業樞紐!三泰要用 I Device Port 走向國際

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三泰科技股份有限公司技術總監林宏洲
圖/ 劉威震攝影

三泰科技股份有限公司技術總林宏洲表示,三泰科技並非專注於 AI 人工智慧,而是專注於「連結」。什麼是連結?他表示物聯網雖然聽起來十分簡單,就是將物聯上網,但事實上連上網還需要特別的技術以及設備,而三泰便是專注成為協助各項設備以及裝備連結的樞紐。

三泰目前也已經推出 I Device Port 產品實際應用到各個產業,無論是智慧零售或是旅館、機場等應用場景,三泰皆以成功打入其產業之中。林宏洲說,PC 時代三泰成功成為全球領先廠商之一,下一個 IoT 時代也會將台灣技術帶向國際發光發熱。

DT42 要做領域專業人員和 AI 人工智慧的最好媒合人

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灼灼科技股份有限公司(DT42)共同創辦人楊琬晴
圖/ 劉威震攝影

作為台灣 AI 新創代表之一的 DT42,灼灼科技股份有限公司(DT42)共同創辦人楊琬晴與其團隊專注於讓專業工作者能順利和 AI 人工智慧彼此串接,「理解」雙方的語言。其推出的產品 EPEUVA 做的就是讓專業工作者不需要特別學習就能將大量資料輸入到系統,過往這樣的方式可是需要特別的人工指導機器才有辦法達成,透過 EPEUVA 大幅簡化這些流程及程序。

團隊希望資料的輸入和連接應該事非常輕鬆而不是非常痛苦,而且他們也相信接下來整個深度學習的運行應該會建立在功耗更低且運算能力更接近裝置的狀態來運行。

早一步掌握 AI 及 IoT,人類不怕被取代!

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行動貝果有限公司執行長鍾哲民
圖/ 劉威震攝影

行動貝果有限公司執行長鍾哲民說其實行動貝果在 2015 年就開始發展 AI 相關技術,可是當時不敢說 AI,因為有些人會害怕說 AI 會不會就是一個另一個網路泡沫翻版。但是現在不會擔心,因為事實證明 AI 已經發展到一個新的階段,以前 AI 需要靠專家去訓練,但是現在可以透過資料讓人工智慧自己去學習。

但是人類該如何去面對下一波的 AI 或是 IoT 浪潮?他認為只要早一步掌握這些趨勢及技術,就不需要去擔心是不是會有取代的問題。

繼 PC、行動裝置,聲音裝置會是下一個使用者入口!

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Snips COO Yann Lechelle
圖/ 劉威震攝影

法國新創Snips的COO Yann Lechelle表示,科技發展中,許多使用者的個人隱私被犧牲,但是隨著許多聲音裝置崛起,以及人工智慧越來越成熟,未來即便在離線狀態、以及沒有過多實體科技裝置下,只要使用者透過聲音控制,就可以串聯起生活的全部場景。

而目前許多大廠已經推出相關的語音助理,像是 Amazon ECHO、Google HOME、Apple HOMEPOD,Snips 現階段也已經推出一般使用者方案及企業專屬方案,他們相信下一個 AIoT 浪潮,Snips 絕對會好好把握!

本文授權自《創業小聚》,作者:許為傑

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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