AIoT？人工智慧和物聯網其實密不可分！|數位時代 BusinessNext

每季舉辦、已來到第13季的Meet IoT Salon物聯網產業沙龍於 2017 Meet Taiepi 創新創業嘉年華舉辦，結合 AI 人工智慧，期許透過產業各界人士交流，激盪出 AIoT（AI+IoT）新發展！

活動由中華開發創新加速器總經理、同時也是數位時代顧問郭大經主持，郭大經認為過去我們認為物聯網就只是將物連上網，但這些數據怎麼去應用是很重要的議題，因為 AI 能讓數據產生被應用的價值。

AIoT技術雖然成熟，但最後一哩路才最重要！

台灣IBM全球企業諮詢服務事業群顧問協理陳昌裕提到，近年來 IBM 將 AI 及 IoT 視為發展重點，關注的並非僅是技術層面的問題，最重視的點在於技術到位之後，會有哪些實際應用場景。事實上從 2013 年市場上就不斷談很多可能的應用層面，可是到現在 2017 年都還沒真正建立起來，所以他認為最重要的就是整個生態系建立可不可順利建立而成。

現階段 IBM 在國外已經有許多實際應用案例，最著名的例子像是醫療領域的 IBM Watson，他說，未來如果能成功應用，再多的病人有狀況，醫生都可以同時監控且不遺漏。

開發各項 Sensor，光寶要成為 IoT 不可或缺的一員

已經在台灣發展 42 年的光寶科技，在下一波產業浪潮並不打算缺席。光寶科技智能生活與應用事業群技術資深處長Bruce Bateman 表示，目前光寶科技最重視的就是各種應用場景的 sensor 開發，因為感測是物聯網產業發展中不可或缺的一環，且透過感測設備蒐集到的資料非常重要，因為物聯網事實上就是以資料為基底發展起來的產業。

目前光寶也積極打入汽車產業當中，而最重視的就是汽車的安全系統，因此無論是車流、車速、車溫等數據感測，光寶都擁有足夠技術能夠支援，也希望未來能夠讓人類的生活再邁向更進步的階段。

200 多億個鏡頭需求，商湯科技成為獨角獸不是沒有原因

商湯科技有限公司戰略發展總監吳育瑞於本季活動也特別受邀回台分享，他表示目前全球有 72 億個攝影鏡頭，從手機、行車記錄器、保全系統到上下班打卡等，這些鏡頭就隱藏在你我生活之中，預估到了 2020 年，鏡頭數將達到 200 多億個，隨著倍增的影像資料量，視覺辨識需求也不斷提高。

而商湯科技現有 900 人中，有 120 位博士，專長領域包括人臉識別、圖像識別、動態影像分析等，服務客戶包括手機品牌小米、OPPO 和華為，以及銀聯、微博等陸企。另外像是中國公安部，也將商湯的 AI 辨識技術用在公共安全、安防監控等領域。

IoT 產業樞紐！三泰要用 I Device Port 走向國際

三泰科技股份有限公司技術總林宏洲表示，三泰科技並非專注於 AI 人工智慧，而是專注於「連結」。什麼是連結？他表示物聯網雖然聽起來十分簡單，就是將物聯上網，但事實上連上網還需要特別的技術以及設備，而三泰便是專注成為協助各項設備以及裝備連結的樞紐。

三泰目前也已經推出 I Device Port 產品實際應用到各個產業，無論是智慧零售或是旅館、機場等應用場景，三泰皆以成功打入其產業之中。林宏洲說，PC 時代三泰成功成為全球領先廠商之一，下一個 IoT 時代也會將台灣技術帶向國際發光發熱。

DT42 要做領域專業人員和 AI 人工智慧的最好媒合人

作為台灣 AI 新創代表之一的 DT42，灼灼科技股份有限公司（DT42）共同創辦人楊琬晴與其團隊專注於讓專業工作者能順利和 AI 人工智慧彼此串接，「理解」雙方的語言。其推出的產品 EPEUVA 做的就是讓專業工作者不需要特別學習就能將大量資料輸入到系統，過往這樣的方式可是需要特別的人工指導機器才有辦法達成，透過 EPEUVA 大幅簡化這些流程及程序。

團隊希望資料的輸入和連接應該事非常輕鬆而不是非常痛苦，而且他們也相信接下來整個深度學習的運行應該會建立在功耗更低且運算能力更接近裝置的狀態來運行。

早一步掌握 AI 及 IoT，人類不怕被取代！

行動貝果有限公司執行長鍾哲民說其實行動貝果在 2015 年就開始發展 AI 相關技術，可是當時不敢說 AI，因為有些人會害怕說 AI 會不會就是一個另一個網路泡沫翻版。但是現在不會擔心，因為事實證明 AI 已經發展到一個新的階段，以前 AI 需要靠專家去訓練，但是現在可以透過資料讓人工智慧自己去學習。

但是人類該如何去面對下一波的 AI 或是 IoT 浪潮？他認為只要早一步掌握這些趨勢及技術，就不需要去擔心是不是會有取代的問題。

繼 PC、行動裝置，聲音裝置會是下一個使用者入口！

法國新創Snips的COO Yann Lechelle表示，科技發展中，許多使用者的個人隱私被犧牲，但是隨著許多聲音裝置崛起，以及人工智慧越來越成熟，未來即便在離線狀態、以及沒有過多實體科技裝置下，只要使用者透過聲音控制，就可以串聯起生活的全部場景。

而目前許多大廠已經推出相關的語音助理，像是 Amazon ECHO、Google HOME、Apple HOMEPOD，Snips 現階段也已經推出一般使用者方案及企業專屬方案，他們相信下一個 AIoT 浪潮，Snips 絕對會好好把握！

本文授權自《創業小聚》，作者：許為傑

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。