momo乘勢衝刺,不怕雙11高峰後業績下滑
momo乘勢衝刺,不怕雙11高峰後業績下滑

momo今(2017)年雙11天在4天檔期衝出將近15億元的成績,市場預估其11月營收勢必會衝破單月30億元大關,改寫單月歷史新高。而momo總經理林啟峰觀察,即使雙11過後業績普遍會下滑,但他表示即使掉下來都還是會比前一個月份更高。這或許是為什麼11月業績已經超乎預期,momo卻沒有鬆懈下來,而是想乘勢再飛得更遠一點。

大促銷後的表現,實體網路大不同

林啟峰過去經營實體通路的經驗是,假設將週三設定為特價日,那星期二和星期四的業績可能都會很差,因此即使週三業績衝高,三天加總的營業額可能也差不了多少。

但他在這幾年momo的雙11操作發現:「網路做完不會掉。」他所謂的不會掉,不是指業績自雙11之後就一路走高不會向下,而是就算下滑了,下一個月份都還是會高於10月,即便10月的營收基期也不低。林啟峰用手指上、下比劃,表示營收線圖雖然會有波動,但拉長時間來看,基期很明顯呈現一路墊高,也就是趨勢是不斷向上的。

「網路很奇怪。」林啟峰坦言他自己也不是很確定這個現象背後的原因,只能猜測像雙11這樣的活動真的吸引到過去較少參與網購,或是沒有注意到某些商品已經可以在網路上購買的族群。這也是為什麼今年看到競爭對手PChome首度大動作舉辦雙11晚會,他不但不擔心,反而很高興。「PChome去做表演對我們也有幫助,大家一起做,讓雙11造勢比去年來得大。」他認為成功造勢對雙11業績的帶動效果比殺價還要更大。

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momo聯合多個戶外運動品牌推出促銷活動
圖/ 蔡仁譯/攝影

大活動、小活動都要更強調O2O

看好這樣的效應與走勢,momo在雙11過後沒有停下腳步休兵,而是決定在下一波雙12大檔期到來前,持續衝刺。如今日momo就集結SKECHERS、PUMA、THE NORTH FACE、Timberland等數十家戶外運動品牌推出聯合品牌促銷活動。

同時值得注意的是,現在即使是這樣一個夾在兩大檔期中間的活動,momo也開始強調O2O的元素,表示在活動期間,每天都會結合各大品牌實體門市與momo的網路資源做直播活動。

「這個好玩嘛,就玩玩看會變成什麼樣子。」林啟峰表示這麼做不完全是業績考量,他更期待看到的是消費者和廠商反饋,然後持續調整、進化,期待發展出更多創意玩法,也找出線上、線下整合的機會。

林啟峰認為,O2O一定是趨勢,合作可以帶來雙贏,不合作就會被邊緣化。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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