三家台灣10億.com的故事|數位時代 BusinessNext

今年三月二日，雅虎創辦人楊致遠與幾位高層主管，在那斯達克交易所敲鐘，為雅虎走過第一個十年留下見證，當天收盤價為三十二．二五美元。與一九九六年第一天上市收盤價三十三美元相比，價格似乎變動不大，但網路產業的面貌卻有很大的不同。
「我覺得網路在未來十年後，不管是生活上或工作上，都會變成一個很大的影響因素。只要相信這件事，網路還是一個很好的投資，所以不管現在景不景氣、明後年的狀況如何，確定它會一直往上的話，就可以放心投入。」二○○○年楊致遠訪台時，談到他當年投入經營網路事業的心境。一九九五年，當時還是史丹福大學博士班學生的楊致遠，和一般研究生一樣，寫論文、口試、準備拿學位，閒暇時與同學費羅（David Filo），因為興趣而整理各種網站並分類，並以此發展出「搜尋引擎」（Search Engine）事業，進而創辦雅虎。十年後的今天，楊致遠的身價高達二十六億美元，根據美國《富比士》雜誌的統計，楊致遠是全球排名第二二八名的富豪。

網路生意模式成熟

沒有人會再懷疑網路公司獲利的能力。
根據資策會資訊市場情報中心的統計，二○○四年十二月底止，台灣經常上網人口達九百一十六萬人，去年網路廣告金額約十五億元，而電子商務交易金額則由二○○三年的二百二十一億元，成長至去年的三百四十七億元的規模。從單純的資訊服務，發展到目前蓬勃的電子商務，仍然存在的網路公司，早已擺脫當年青澀的面貌，在激烈的商業社會裡找到定位，當然更要繳出一張不錯的成績單。台灣雅虎奇摩以「先經營社群，後經營商務」的策略，讓線上交易金額突破一百六十五億元，而網路賴以起家的廣告收益，去年也成長五成之多。
「網路從來沒有改變做生意的架構，網路從來也不該是個產業，它只是一個改善經營效率的工具。」網路家庭（PC-home Online）總經理李宏麟強調，「我們就是零售業。」從一開始賣數位相機起家，目前經營商品品項超過六萬個，不論是雜誌書籍、3C產品，連美食及家居用品都一應俱全。
去年以黑馬之姿竄起的「達康網」也是一例，公司稅後盈餘大賺三個資本額，EPS更是驚人的高達三一．三一元，一夕之間讓大家都注意到這位經營網路小額貸款業務為主的電子商務平台。「消費者的需求其實一直都存在，」達康網行銷部副總邱崇文表示，電子商務讓很多事情變得更簡單，過去電子商務，大家只想到購買物品，後來他們發現在貸款業務上，也可以透過私密性高的網路完成。

電子商務出頭天

中山大學資管所教授梁定澎指出，近一兩年電子商務發展已經逐漸成熟，主要原因在於：上網人口對於網路購物的接受度增加，以及企業本身對於付款機制、物流等電子商務架構熟稔，更有效降低成本。「商品類型扮演很重要的角色，」梁定澎表示，品質標準化的商品（例如3C產品、書籍）以及時間敏感度不高的產品（例如可以提早規劃的旅遊），在電子商務中比較容易成功。
掌握趨勢固然是網路業者成功的關鍵，但更根本的是，業者在經營策略上的不斷改善。以目前國內最大的旅遊網站——易遊網為例，二○○二年時，自動化網路下單的比例只有五七％，去年已經成長到八二％，每位銷售人員平均月銷售額也由二○○三年的二百五十萬，大幅提升至去年的七百萬。以賣書起家的博客來，今年也開始增加商品類目，加入精品、親子和美妝三項。梁定澎表示，「這是一種經營型態的改變，從商品中心轉向客戶中心，像(Amazon)也是如此，」這種轉換其實並不容易，梁定澎認為這可稱做「顧客導向的商品管理」，也就是根據顧客資料庫的統計和分析，針對顧客需求另外發展出有別於書籍的商品類目，讓消費者可以在博客來同時購買到需要的商品。

穩定獲利不再是奢求

雅虎全球營運長羅森格（Dan Rosensweig）三月底來台訪問時指出，以雅虎或eBay的例子，獲利十億美元，將是網路業基本的競爭門檻。
受限於本身的市場條件，對台灣的業者而言，獲利十億美元，仍是短期內難以達成的目標，但開始穩定獲利已是不爭的事實。以網路家庭為例，二○○二年時公司還虧損七千多萬元，但去年的稅前盈餘達九千多萬元，每股稅後純益一．四五元；一○四人力銀行的表現也不遑多讓，去年每股獲利近十元，今年也可望掛牌上櫃；易遊網去年營收達三十六億元，每股獲利也有三元的水準。
經歷網路激情的浪潮，回到基本的經營面，這些經營者邁向十億的故事，現在看來也許少了英雄的傳奇，但其中的甘苦，卻更貼近真實的人生。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。