新品牌電商攜手 AI 做行銷,殺出電商戰重圍!行銷成本大降 9 成,業績翻倍漲

2017.12.19
潮網科技
經營品牌電商,仰賴大型電商平台不再是唯一選擇,為掌握珍貴消費者行為數據,奪回行銷主控權,獨立品牌電商的浪潮已經掀起,然而,在重新累積數據的陣痛期,品牌電商該如何突破重圍?

搶攻台灣市場,獨立品牌電商的挑戰

2017上半年台灣電商 PChome 營收達137.8億、領頭羊 momo 購物同期營收更高達152.7億;最近把台灣行動購物炒得火熱,意圖成為「台灣電商霸主」的蝦皮,更創下單月訂單突破800萬件的驚人佳績。台灣網路購物市場持續成長,品牌也陸續加入電商大戰,使得電商競爭更加白熱化。

從電商公式 (流量 x 轉換率 x 客單價 = 營業額) 中不難看出『流量』、『轉換』與『營業額』對於電商的重要性, 然而在列強眾多的網路世界中,品牌電商如何獲得流量和消費者青睞,最終實際轉換成品牌電商銷量及營收,成為經營品牌電商的重點課題。

MARLMARL以高質感且具特色及創意的客製姓名刺繡圍兜、時尚用餐圍裙等大受喜愛。
MARLMARL

日本知名嬰童服飾品牌 MARLMARL (發音:麻嚕麻嚕),以強調質感的精品設計為主,雖然商品單價較同類型產品略高,依然風靡母嬰用品市場。由艾品科技取得獨家代理權後正式進軍台灣市場,雖然該品牌擁有日本高品質、高知名度的優勢,但,在台灣的挑戰才正要開始。

從零開始,品牌電商該何去何從?

流量和數據是數位行銷的基礎,更是品牌掌握『滑世代』消費者行為最重要的利器之一,但MARLMARL 來台初期選擇在台灣大型電商平台上架,專注在產品及行銷營運上,卻面臨無法將流量導入品牌官網,也無法累積自有會員數據的挑戰。

因此MARLMARL決定,打造自有品牌電商官網,累積自有第一手數據,做為持續經營品牌的決策養分,但為了避免遇到一般品牌電商,在官網建立初期,因缺乏流量與數據的輔助,造成在行銷活動規劃、設定廣告受眾與廣告優化…等過程中,花費過多廣告成本,亦無法實際促進營收的困境。

潮網科技經驗豐富的團隊搭配 AI 人工智慧成功協助品牌從零開始做行銷
數位時代

MARLMARL選擇具有豐富電商行銷經驗的潮網科技做為此次合作夥伴,希望藉由潮網科技曾協助日本知名生活雜貨品牌從「零用戶」開始,運用 PUNWAVE AI 人工智慧,在兩個月內吸引近10萬人次下載品牌購物APP,且CPI 成本約為市場平均三分之一的優異行銷經驗,再次創造出新進品牌電商行銷的優異成效。

精準行銷自動化,AI 人工智慧協助電商業績倍數成長

為發揮數位行銷最佳化的效力,潮網科技以自行研發【 PUNWAVE AI 跨媒體採購・人工智慧 】,整合 Facebook 及 Google 兩大平台,運用『即時跨媒體預算分配』、『24小時即時廣告優化』、『即時成效監控』三大核心功能,協助品牌客戶在對的時間、對的裝置,以對的媒體將產品服務推播給對的人,全面自動化的精準行銷提升營運績效。潮網專業團隊在該專案有限的行銷資源內,規劃同時投放 Facebook 及Google 兩大主流平台,初期行銷目標定義為曝光 、導流 (增加網站流量),第二階段加入導購 (增加下單量) 強化推廣力道,以達成提升品牌官網營業額的最終目標。

潮網科技團隊以【PUNWAVE AI 跨媒體採購・人工智慧】即時解決行銷痛點
數位時代

PUNWAVE AI 系統在廣告投放數日後,針對購買轉換之成效優化,自動挖掘出在Facebook 導購成效佳且在Google 再行銷轉換率較高的廣告組合,運用跨媒體預算動態分配,即時將預算挪移至該廣告組合,並從累積數據中找出相似受眾,持續利用『導流、導購』雙管齊下,達成 Google 單次轉換成本降低 80%,Facebook 單次轉換成本大降 9 成,Google 再行銷轉換率比 Facebook 高出 2 倍的優異成果,有效降低廣告成本,並大幅提升電商業績。

PUNWAVE AI 即時挪移預算至成效較佳之廣告組合,達成 Google 單次轉換成本降低 80%,Facebook 單次轉換成本大降 9 成,並大幅提升電商業績。
潮網科技

PUNWAVE AI 即時挪移預算至成效較佳之廣告組合,達成 Google 單次轉換成本降低 80%,Facebook 單次轉換成本大降 9 成,並大幅提升電商業績。

總的來說,在數位行銷成本節節升高的現下,潮網科技憑藉著『PUNWAVE AI人工智慧』與經驗豐富的廣告優化團隊,以人機合作協助MARLMARL從零開始、打響品牌電商行銷第一戰,持續不斷優化行銷成效以倍數提升營收獲利。

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