從愛寶的殞落與重生，看機器寵物的未來|數位時代 BusinessNext

想像一下，法會的超渡對象有可能是機器狗嗎？自2015年起，日本千葉縣的百年古剎光福寺陸陸續續為超過上百隻的愛寶（AIBO）機器狗舉行超渡法會，祈求它們的「靈魂」能夠在天上得到安息

日本千葉光福寺為愛寶（AIBO）機器狗舉行超渡法會

2017年六月的法會更是隆重，除了有高僧主持之外，並由新型的機器人擔任司儀，一旁則有仍「在世」的AIBO與其他類型的機器人參與觀禮，場面溫馨感人，讓已過世AIBO的主人們流下不捨的眼淚，衷心祈福它們踏上歸程。人與機器狗之間也能產生如此的深情，這些主人們對於AIBO的摯愛著實令人動容！

AIBO身為機器狗，無論如何地栩栩如生、維妙維肖，畢竟就是一部精巧的機器罷了！不具意識、沒有靈魂的它，說什麼也感受不到主人的愛戀，當然也不可能像人類一樣主動付出感情，那它到底是如何誘發出我們的情感？人又為什麼對機器寵物產生眷念呢？

AIBO是以製造電子產品著稱的日本SONY公司於1999年所推出，到2006年停產之前，一共推出五代，總共賣出15萬隻，相當受歡迎。它一開始的售價就高達25萬日圓，隨著功能提升，價格一路攀升，如此昂貴的原因在於AIBO的目標是要成為家中寵物，不僅僅是玩具。也因此，AIBO所面對的挑戰是，能多像真實的狗，有沒有可能取而代之？

AIBO具有聽、說與看的能力，身為小狗要能讀、寫有點困難，但它高興的時候會唱唱歌跳個舞。AIBO宣稱能理解主人的指令，能體會出不同觸摸方式帶來的感受，它是如何辦到的？

AIBO配有包括視覺、聽覺與觸感等各式各樣感應器，能感知環境的變化、主人的撫摸，也能隨時隨地掌握自己的身體狀態。為了要讓動作靈活，擁有大約二十個關節，藉由約略相同數目的馬達以及居間協調的控制器，模擬真狗的各種的動作與姿態。經由無線通訊更可連接電腦，提升運算速度，不僅如此，它還能透過網路連結全世界。AIBO個頭雖小，潛力卻十分驚人，不可小覷！

AIBO可不僅單靠上述的本事行走江湖，它還有一項為人稱道的特異功能：具有高度的學習能力。SONY宣稱，隨著AIBO與主人的相處，會越來越能了解彼此，它一天比一天聰明，這是真的嗎？根據筆者探訪的結果，AIBO與主人越來越親近的情形確實是存在，但變聰明這件事眾說紛紜。

大部分的AIBO沒有隨著學習有明顯改變，這可能是因為主人的教導方式影響AIBO的學習成效，但筆者不認為AIBO能藉由與人類相處變聰明，畢竟人與電腦採取了不同的學習方式，SONY的宣稱不過想創造AIBO與主人互動的樂趣罷了！

Sony並沒有說明銷售不差的AIBO為何停產，有一說是因高層人事更換關係，另有一說是考量AIBO與使用者互動頻繁，有招致主人受傷之虞。

無論原因為何，AIBO的停產導致維修中止，後來雖有退休的熱血工程師成立了專門維修AIBO的公司「A・FUN」，一共替超過1,200隻的AIBO動手術，但由於零件缺乏，AIBO之間的「器官捐贈」彈盡援絕，才會有光福寺為離世AIBO們舉辦超渡法會之情事。

aibo在2018重出江湖

有殞落也有重生，正當大家沉浸AIBO離去的情緒，2017年11月，Sony 宣布AIBO將在2018年1月重出江湖，名字從大寫的AIBO改成小寫的aibo。伴隨著機構、感測、控制與AI技術進步，全新的aibo在外型與動作流暢度上將更逼近真狗，也將提供更開放的作業系統，讓玩家輕易開發出各式各樣的功能。

消息一出備受期待，但也讓人想問，如果只是AIBO的昇級版，aibo有足夠競爭力嗎？為什麼是現在？

如果只是AIBO的昇級版，aibo有足夠競爭力嗎？

由目前透露的訊息來看，SONY不僅僅將aibo定位為寵物狗，也規劃讓為智慧小管家，藉由聲控系統與網路，主人透過它管理家中所有設備，在更高階的學習系統協助下，也會是貼身小秘書。

至於為什麼是現在這個時間點推出？眼下包括Toyota、Honda、以及SoftBank等公司都積極開發家用機器人，SONY怎可輕易放棄所擁有的優勢、以及一大批死忠的粉絲呢？

當年的AIBO是全世界最精巧的機器寵物，今天的aibo正努力成為不可或缺的好幫手，但為什麼人們會對身為機器狗的愛寶如此的眷念，緣由還真是個謎！無論如何，不管是聰明還是憨厚，叫做AIBO或aibo，愛寶就是讓人情有獨鍾啊！

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場。）

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw