蘋果新總部的辦公椅,很貴卻是未來辦公的趨勢
蘋果新總部的辦公椅,很貴卻是未來辦公的趨勢
2018.01.07 |

幾年前,Jony Ive和兩位設計師朋友去喝啤酒。

後者是英國設計師Edward Barber和Jay Osgerby,他們和Ive 聊起他們正在設計產品——一張主打「安靜」的辦公椅,擁有區別於一般電腦辦公椅的簡潔設計,能夠無縫地融入任何辦公空間,甚至在家居空間也能柔和地融入。

有意思。

聽完介紹後,Ive說了這樣一句話

幾個月後,蘋果公司就成了這款名為Pacific Chair的辦公椅其中一個最早期的客戶,Ive為蘋果公園裡所有的辦公桌都配上了這張椅子。

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Edward Barber和Jay Osgerby都坐著Pacific Chair。
圖/ 愛范兒

除了「安靜」這個概念很吸引人外,Pacific Chair還是由傳奇瑞士家具廠商Vitra出品製造,每張售價在1,185美元起(約合台幣34,985元)。

設計師介紹Pacific Chair設計理念:

創辦於1957年的Vitra,和其它品牌強調「工匠技法」不同,反倒是揚名於精密的工業生產技術和不斷精進的材料研發。這也和蘋果推崇以工業的方式,實現高品質產品的理念相吻合。

Vitra總部.jpg
Vitra總部。
圖/ 愛范兒

但實際體驗又是怎樣的?畢竟,作為一張辦公椅,最基本的要求,還是在於提供優質的久坐體驗,為身體帶來恰到好處的支撐。

辦公椅都過分熱衷於以外形來表達功能性了。

我們只是想做一件美觀的家具,克服普通辦公外形過於突兀這個問題。

Jay Osgerby說道

Herman Miller的經典Aeron Chair辦公椅就是過去三十年,以外形支援並展示功能的典型代表。坐過類似椅子的人都了解,椅子上的每一處凸起,都是為了支撐身體,而幾乎每一個把手、支桿下都連著一個調節器,有時候,調節器甚至多到連使用的人都搞不清。

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圖/ 愛范兒

但Pacific Chair卻選擇以設計的方式,將需要保留的調節部件藏起來,並賦予椅子基本的自動調節能力。

在用戶坐下來那一刻,椅子會將受到的壓力,透過藏在椅座下的鉸鏈,轉移為調節靠背鬆緊度的信息,以確保椅子靠背能就不同體重,提供恰好的支撐力度

Pacific Chair和Aeron Chair背面比對.jpg
Pacific Chair和Aeron Chair背面比對。
圖/ 愛范兒

和一般辦公椅一樣,Pacific Chair也配備了調節椅座高低和前後的控制器,但全都藏在了椅座下,並被延長靠背墊遮住,所以從背面看,不會看到各種調節器。

而用於調節靠背和扶手的機關更是無縫融入了兩個部件中,平時根本看不出。因此,Pacific Chair整體線條非常乾淨利落。

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圖/ 愛范兒

以更開放的辦公椅,迎接更自由的辦公方式

如今,工作和生活的界線變得越來越模糊。對於年輕一代來說,工作代表了他們交際圈以及他們的社交方式。

年輕一代在工作上所花的時間非常長,因此,在設計時,我們會嘗試創造一種家居的舒適氛圍。

Primo Orpilla說道,他創建的設計公司Office O+A曾為Uber和微軟等多家科技公司做室內設計。

而Pacific Chair的「安靜」設計,也符合Orpilla所說的舒適安心感。因此,在官網上,Pacific Chair的使用場景既包括了辦公室,同時也包括了對舒適度要求更高的家居空間。

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圖/ 愛范兒

這樣一來,這款辦公椅還能滿足日益增加的,選擇在家辦公的自由職業者。

我們不斷尋找那些帶有「安靜」氣質的物品,來創造一種使用語言。

我們將看到的細微曲線,和那種安心的感覺,融入到椅子的扶手上。

Jay Osgerby在介紹影片中說道。

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圖/ 愛范兒

除此以外,Pacific Chair有超過上數十種不同的顏色和材質以供選擇,可更好地適應不同的室內設計風格。

據Orpilla介紹,現在的公司大多希望創造一個看起來也更具創意和活力的辦公空間。

像Aeron Chair這種形狀奇特的辦公椅,彷彿代表了過去那種,在台式電腦前正襟危坐地工作八小時的工作方式。

但現在的年輕一代已經改變了,他們更喜歡拿著手提電腦,在不同的辦公位置和同事討論協作,甚至在家裡,更加自由地工作。

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圖/ 愛范兒

有人說,自由職業者經濟會帶來不穩定性,但從來都沒人能保證一份工作能做一輩子。但這份不穩定性,也帶來更人性的靈活度。

Osgerby說。而且,他還表示,自己在面試工作者的時候,發現年輕人現在對職位的假期安排,比職位的薪酬更重視。

為了迎合這些注重自由的年輕人,Pacific Chair還特意將扶手繞著連接到椅座上,這樣的話,即便使用者突然想側著身坐也毫無障礙。

我們這代人需要弄明白,新一代人坐的方式,已經和我們在20年前的方式不一樣了。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Apple
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

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除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

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當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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