為了替全球廣大Android用戶提供更加方便的支付選項,Google宣布要整合旗下Android Pay、Google Wallet兩大支付工具,推出整合型支付工具「Google Pay」,為消費者簡化付款流程、優化體驗,要將線上、線下的支付場景通通包裹在一起,也等同跟去年底推出P2P轉帳功能Apple Pay Cash的蘋果,有了勢均力敵的競爭位置。
一個Google帳號,行遍天下付款體驗
過去網購時,許多用戶會將付款資訊存在Chrome瀏覽器中加快結帳速度、實體商店結帳時,直接拿出手機刷Android Pay,而未來這些付款方式都將隨著Google Pay的推出通通整合在一起。
Google Pay將會結合Android Pay(Google旗下手機支付) 、Google Wallet(用戶間轉賬、App內支付服務),最大的好處就是能讓消費者透過單一個Google帳號,就能在所有Android裝置上完成無縫的付款體驗。
簡單來說,就是將所有支付資訊通通通儲存在一個Google帳號中,就可以行遍天下付款,無論是在瀏覽器Chrome中購物、YouTube Red付費訂閱、App內下訂單、Google Wallet 與朋友轉帳,甚至是線下透過近場通訊(NFC)感應的Android Pay,Google Pay都可以一手包辦,不必再因為使用不同的平台,在每次購物時反覆輸入支付資訊。
線上、線下支付一次整合
「透過Google Pay,可以讓你更簡單使用存在Google帳號內的付款資訊,讓結帳過程更加安心。」Google支付產品副總裁Pali Bhat 在聲明中說:「未來幾周,就可以看到Google Pay在網路、商店以及所有Google產品中出現。」
將線上、線下支付通通整合在一起,就是Google Pay最大的重點,未來當用戶使用有簽訂合作的購物網站、App結帳時,會看到新增加一個Google Pay的選項。目前第一階段宣布合作的夥伴包括Airbnb、Dice、Fandango、HungryHouse、Instacart.,Google表示未來幾周將會陸續增加更多服務商家。
現階段合作的商家有限,為了推廣使用Google甚至還推出了使用 Google Pay的優惠方案,不過要達到Google所描繪方便、無縫的支付體驗,恐怕需要更多線上零售業者、實體商家陸續加入才能達成了。而Google Wallet、Android Pay的識別圖像,未來都將統一改為Google Pay,用戶不必另外設定就能直接使用Google Pay服務,原先支援Google Wallet、Android Pay的商家,都可以直接轉移使用Google Pay服務。
將與蘋果勢均力敵競爭
近來數位支付大爆發,Apple Pay、Samsung Pay可以說是目前Google Pay的主要競爭對手,Google想藉由龐大的Android用戶,趕上全球行動電子支付風潮,第一階段合作的電影購票網站Fandango表示,目前有81%的的用戶都使用數位支付來購票,因此非常看好未來整體發展。
Google此舉也被認為是像蘋果看齊,因為Apple Pay就是讓所有iOS用戶可以在不同的裝置上,使用同一個帳號登入完成付款,同樣也支援串接第三方App支付方案,目前台灣民眾較為熟悉的是設計商品網站Pinkoi ,在結帳時可以直接使用Apple Pay付款。此外在2017年年底,蘋果在 iOS 11.2 中新增了點對點轉帳功能的「Apple Pay Cash」,用戶可以透過iPhone上的 iMessage直接轉錢給朋友,跟Google Wallet功能類似,因此將所有支付選項通通包裹在一起的Google Pay,也能看做Google與蘋果陣營在數位支付領域競爭的新一步。
目前全球行動電子支付中,支付寶、微信支付、Apple Pay、PayPal、Line Pay各據山頭,Google Pay、Apple Pay挾帶其強大的平台生態系,以及用戶優勢,結合感應式、線上付款,希望能在這場支付大戰中突破重圍,而對比受限於線下感應式支付的Samsung Pay、LG Pay等對手,就顯得在使用情境上受限許多了。