【CES 2018】AI橫掃CES展,今年科技大廠最關心這兩件事
【CES 2018】AI橫掃CES展,今年科技大廠最關心這兩件事

美國CES消費電子展將在美國時間1月9日盛大開幕,今年的重點依舊與人工智慧有關,主要可分成兩大趨勢觀察:首先,自動駕駛議題續熱,戰場從過去單一品牌推概念車,逐步延伸成為車商、晶片業者的聯盟爭奪戰。另一項重點,則是Google的語音助理逆襲,帶動了家電、汽車業者的「溝通」物聯網生態。

語音助理搶地盤,Google Assistant最風光

儘管在2017年的CES大展是亞馬遜(Amazon)的Alexa出盡鋒頭,相隔一年後,Google的反擊並不算太晚。

2018年CES開展前,Google首次參展的攤位消息已經快速蔓延,而到了開展前一天的媒體日中,更是處處能發現他們的蹤跡,因為不少科技品牌都正式表態,宣佈要加入Google Assistant生態系。

像是南韓汽車品牌起亞(KIA)推出的UVO車用資訊娛樂系統,就結合了Google Assistant的語音操控功能,最快在2018年的數款新車型中,能讓車主直接以App或Google Home啟動車輛、鎖門、喚醒喇叭及燈光。

KIA與Google合作
KIA將與Google合作的智慧語音車載資訊系統,將成為2018年多款新車配備。
圖/ KIA

Panasonic也表示在最新推出的車用資訊平台中,將同時支援Google和Amazon兩種不同系統。

LG同樣也將Google視為重要戰略夥伴,強調未來的AI電視,不只可以直接對著遙控器下聲音指令,也能橫向操作各式家電。

甚至,包含LG、Sony、JBL、聯想在內的四家廠商,都打算在未來推出搭載Google Assistant的「有螢幕」智慧音箱。

不過並非每間業者都是選擇結盟Google,像是百度就選擇發表三款搭載自家系統的智慧音箱;三星同樣大力推廣Bixby智慧語音助理,強調到了2020年,旗下所有的設備都將可以透過聲音控制。

晶片業者、車商再端自動駕駛議題

近年來,汽車科技不斷炒熱CES大展氣氛,不過今年的概念車話題相對薄弱,雖然有KIA、中國小鵬汽車、BYTON等品牌發表電動概念車,但整體而言,熱門焦點還是集中在自動駕駛身上。

例如TOYOTA推出的電動無人小巴 e-Palette,幾乎沒有透露任何車輛細節,反而是聚焦在無人車帶動的物流、電商市場機會,宣佈與Uber、滴滴打車、亞馬遜共組聯盟,將針對個別業者需求提供客製化內裝和自動駕駛方案選擇。

TOYOTA電動概念巴士e-Palette
TOYOTA是全球代表性車商之一,但今年CES展中,他們發表電動無人小巴的主要目的,是為了和零售、物流業者合作。
圖/ 吳元熙/攝影

百度(Baidu)則是大秀開放式自動駕駛平台Apollo成果,表示在最新的2.0版本中,已經擁有超過90個企業夥伴,接下來將支援NVIDIA、恩智浦、英特爾、瑞薩等四家晶片公司的車用平台,並且宣佈將於2018年與車輛業者合作量產自動駕駛巴士;2020年量產Level 3程度的自動駕駛乘用車。

高通宣佈擁有捷豹(Jaguar)、本田和中國比亞迪等新客戶;英特爾則宣佈,BMW、日產(Nissan)與福斯(Volkswagen)等車廠的200萬輛新車將採用旗下Mobileye所開發的道路經驗管理(Road Experience Management,REM)技術。

佈局更早的NVIDIA同樣秀出最新成績,強調正攜手百度與德國ZF打造人工智慧車用平台。

各家晶片業者幾乎將CES當成了業績發表會。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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