從幕後軍師走到幕前的CEO,即將接掌Sony的吉田憲一郎是誰?
從幕後軍師走到幕前的CEO,即將接掌Sony的吉田憲一郎是誰?

在上週的《從台前走到幕後,我們還能守護「姨夫的微笑」嗎? 》 一文中,愛范兒報導了現任索尼CEO平井一夫將會在今年4月1日起出任索尼集團董事長,而現任集團副總裁及CFO(首席財務管理)吉田憲一郎將接任CEO一事。

索尼集團此次的高層人員變動引起了各界關注,新的CEO上任,除了關乎到索尼現有的產品矩陣外,也關係到索尼集團本身在2018年乃至未來的發展前景。

從索尼公佈的公告文件看,索尼CEO的人選是由平井一夫主動向索尼集團董事會提出的。在平井一夫任職CEO期間,吉田憲一郎作為集團首席財務官一直支持著平井一夫的工作。在公告中,平井一夫感言表示:

自我到索尼以來,吉田憲一郎作為集團首席財務官一直支持著我的工作,他是一位重要的業務夥伴,同時也是一位可貴的朋友。我相信他有深刻的戰略思維和堅定的決心去完成集團的目標。

那麼,接過索尼CEO旗幟的吉田憲一郎到底是誰?平井一夫為何如此信任他?他又將怎麼規劃索尼的2018年?

如果說平井一夫是「索尼舞台」的幕前明星,那麼吉田憲一郎就是這個大舞台的幕後要員之一。

這一段落共有兩條主線,兩位主角。

現年58歲的吉田憲一郎在1983年加入索尼公司,至今在索尼已度過了35年的工作生涯。相比現年57歲的平井一夫(1984年加入索尼),實際上吉田憲一郎還要更早一年加入索尼。只不過他們所從事的工作方向各有不同,平井一夫是行銷人員出身,而吉田憲一郎則是一名企業財務人員。不過,真正讓吉田憲一郎的職業生涯發生轉折是在2000年之後。

雖然吉田憲一郎為索尼公司的財務人員出身,但真正讓吉田憲一郎的職業生涯發生轉變的是他加入索尼子公司、網路服務商So-net之後。2000年~2005年,吉田憲一郎在So-net任職期間成功領導了公司上市,並擔任公司總裁及代表董事職務。

相比於行銷出身的平井一夫,財務出身的吉田憲一郎更注重於對公司戰略大局和風險投資兩方面的發展。

而在So-net擔任多年決策要員的吉田憲一郎已對互聯網行業有著豐富的管理經驗,對於他當時的上司,時任索尼集團CEO霍華德·斯金格(Howard Stringer)而言,吉田憲一郎是索尼集團未來的合適接班人選之一。

我們應該召他回總部。

2008年,霍華德·斯金格在So-net的一次聚會上說道。

而就在吉田憲一郎在索尼公司從事財務工作的同時,入職索尼公司已有11年的平井一夫憑藉其出色的英語口才和行銷天賦,在1995年被調入了當時被創辦不久的索尼電腦娛樂美國分公司(SCEA)。一年後,平井一夫升任SCEA的執行副總裁兼首席運營官(COO),仕途一片光明。

在當時,平井一夫的首要任務是將PlayStation遊戲機(PS)「殺」入SEGA(世嘉)和Nintendo任天堂為主的北美遊戲機市場(該機為1994年在日本發售)。從現今的數據看,平井一夫的這場首秀顯然是成功的。憑藉那堪稱「豪華」的遊戲陣容,索尼PS遊戲機在北美市場廣獲好評。根據維基百科的統計數據,初代PS遊戲機在發售後的9年6個月內,出貨量突破1億台。

初代PlayStation在北美的成功發售自然會搶到任天堂和世嘉的不少風頭。2000年,索尼乘勝追擊在北美發售了PlayStation 2遊戲機,在當時的北美市場中,其預定量高達100萬台,一舉為索尼創下了2.5億美元的營業額。

截止至2012年,PlayStation 2共售出1.55億台,成為了迄今為止最暢銷的遊戲主機。

走向巔峰,但同時也開始走向下坡

但,就在索尼邁入2000年之際,全球經濟突然衰退,網路泡沫也隨之而來,這是影響索尼發展的重要因素之一。與此同時,雖然索尼在90年代末的遊戲主機、音頻、影像、筆記型電腦市場都取得了不俗的成績,但公司內部矛盾初現,員工開始產生對時任索尼CEO出井伸之的不滿。

出井伸之先生的想法太超前了,我們常常會跟不上他。

索尼員工對出井伸之評價道。

出井伸之對產品的超前想法、對企業的各種併購計劃開始對索尼產生不利的經濟危機。在2003年公佈的2002年企業年度財報中,索尼出現巨額虧損,並引發了全球投資者恐慌性拋售索尼股票。在財報公佈後的2天內,索尼連續2天跌停25%,5天內由每股30美元的價格急跌至23美元。

在短短數天時間內,索尼的股票蒸發了4,000億日元市值,並使得當時的日經指數大幅下跌,造成日本科技股投資者的恐慌。這次索尼在股市中的大幅急挫,被金融人士稱之為——Sony Shock(索尼震盪)。

2005年,由索尼集團董事會投票決定,任命霍華德·斯金格為索尼集團首位外籍CEO以接任出井伸之的工作。而出井伸之則與有著「Play Station之父」之稱、時任索尼電腦娛樂公司(SCE)CEO兼社長的久多良木健則宣布退出集團董事會。2007年,平井一夫接任久多良木健在SCE的CEO兼社長之職。

然而,相比於當時即將領導So-net上市的吉田憲一郎,掌握索尼「命脈」事業的平井一夫即將迎來職業生涯中的各種波折。

新官上場,仍未能力挽狂瀾

作為前哥倫比亞廣播公司記者的霍華德·斯金格是索尼美國公司的CEO,在任命總部CEO前,他主導重振索尼的音樂和電影業務,先後主導《蜘蛛人》、《007之皇家賭場》等影片發行、將索尼影業與米高梅合併。

而在2005年任命總部CEO後,董事會給他的目標只有一個——恢復被經濟震盪重創的索尼集團經濟。但是,斯金格這個「救火隊長」的上場並沒有為索尼的經濟起到立即見效的止虧作用。

2006年,索尼遊戲主機PlayStation 3正式發布。可是,面對當時微軟的 Xbox 360、任天堂Wii的崛起,與前代已隔6年之久的PlayStation3(PS3)已逐漸失去了當年PS遊戲機進入市場的那股「殺氣」。

除了獨占遊戲的數量優勢漸漸失去外,初期PS3被賦予的功能較多、定制硬體成本較大(Cell處理器)也使得其售價水漲船高且因藍光光盤問題被延後發售,令PS3對比同期的Xbox 360、Wii在新品優勢和價格上失去了競爭力(PS3首發價為499美元起,Xbox 360為299美元起)。

此時負責索尼PlayStation業務的平井一夫決定重新定義PS遊戲機的產品和銷售模式。2009年,更輕更薄的PlayStation 3 slim正式登場,此時Cell處理器已發展至45納米,核心面積更小,所需功耗更低。加之其內部主要硬體得到了改良設計,使得PS3 slim的體積和製造成本被大幅降低,銷售情況也開始從憂轉喜。

2009年,SCE終於實現了久違的盈利,而平井一夫在此之後則被任命為索尼集團的執行副總裁。然而,剛迎來好轉的索尼遇上了全球金融危機,全球經濟衰退和匯率問題再次讓索尼的市值暴跌。好不容易喘過氣來的索尼,從一個金融泥潭「跳」到了另一個泥潭。

實際上我需要對索尼進行很多變革,這些變革只可能在危機過程中發生。

時任索尼集團CEO斯金格在2009年末接受媒體的採訪時說道

「索尼破產了嗎?」

在「後斯金格時代」,削減運營成本、重組公司架構是索尼首要解決的問題。

在平井一夫解決PSN網路遭駭客攻擊、代表SCE為PSN用戶資料洩密一事道歉後,平井一夫成為了外界對索尼的一個重要印象,許多人認為他將會是斯金格的合適接班人選。

但是屋漏又逢連夜雨,順便還來了個地震。2011年,剛完成業務重組的索尼遇上了日本「近1200年一遇」的地震和海嘯。根據官方宣布信息,這次海嘯沖走了索尼的12萬台PS3遊戲機,並關閉索尼在日本的6家工廠。

此次天災使索尼受到了前所未有的重創,全年虧損高達了4500億日元,而索尼的市值也從斯金格的接手時的500億美元暴跌至170億美元。

這時候網絡便出現這麼一句話——索尼破產了嗎?

2012年,斯金格卸任索尼集團CEO,平井一夫接過斯金格的接力棒擔任索尼集團COO兼社長,這時候已經是索尼的第四年業績虧損。而他的使命也和斯金格一樣,將索尼從虧損的泥潭中「拔」出來,繼續削減不必要的業務支出,重整架構。

平井一夫接任後,首先是將盈利不佳的業務砍掉以削減索尼的營業成本,譬如出售在2009年末與夏普合資成立的LCD電視面板公司裁員萬人等等。目的是為了讓公司節省開支的同時,也讓員工產生一種危機感

對於索尼當前的處境,我有一種很強的危機感。為了索尼的將來,我們將不惜作出痛苦的抉擇,因為競爭對手和當前環境不會等待我們。

平井一夫在接任索尼CEO時表示。

而在平井一夫上任之後,他找到了曾被斯金格看重的吉田憲一郎。

不過雖然索尼在此時仍然是以「削減」為主,但平井一夫也曾經試圖投資或收購集團以外的業務以促進盈利情況,其中包括收購當時已經上市的So-net。可是,此舉在當時遭到了吉田憲一郎的批評,吉田表示平井一夫是犯下了「優先級錯誤」,應該先處理索尼的架構調整而並非是浪費時間和精力去考慮收購其他公司。

在此之後,吉田憲一郎得到了平井一夫的賞識,並邀請他離開So-net擔任索尼的首席戰略官(CSO)職務,吉田憲一郎答應了。

2013年,索尼的財務狀況逐漸好轉,但這仍只能算是「止虧」而不是真正地實現盈利,此時吉田憲一郎建議出售VAIO業務,此番建議得到了平井一夫的認同。一年後,VAIO個人電腦業務被平井一夫宣布正式出售,吉田憲一郎出任索尼首席財務官(CFO)職務。

外界認為他是平井一夫的「軍師」

吉田憲一郎作為集團首席財務官一直支持著我的工作。

這是平井一夫在2018年公告中的一句話,顯然吉田憲一郎除了是集團的 CFO,也是平井一夫的幕後軍師。

除了出售VAIO電腦業務外,索尼電視業務在同期被拆分為一個部門獨立運營,在裁員千人後,吉田憲一郎向平井一夫提出了重視對圖像傳感器業務投資的理念。從現今的市場情況看,顯然吉田憲一郎的建議是沒錯的。從路透社在去年3月的報告看,圖像傳感器是索尼利潤成長主力

這時候,平井一夫也提出了「One Sony」的重組戰略,以集合公司各部門的內部資源,融合加強索尼產品。索尼Xperia Z1、PlayStation 4就是「One Sony」戰略下的產物之一。

放棄不重要的市場,專注大市場的發展,吉田憲一郎和平井一夫的做法在近年來得到了顯著成效,至少在利潤收益上恢復了公司的盈利。

在2017 年的Q1 (2017 年4 月1 日至6 月30 日)季度財報中,索尼銷售收入與2016 年同比上升15.2%,為18581 億日元(165.90 億美元),而公司季度利潤同比增長了180.5%,為1576 億日元(14.07 億美元)。

而在之後公佈的Q2Q3財報中,索尼的盈利指數也十分亮眼。憑藉PlayStation業務和網絡服務的巨大收益,銷售額同比往年分別上升了22.1%和11.5%。從索尼官方公佈的數據看,PlayStation遊戲業務、圖像傳感器業務均為索尼帶來了巨大收益,而影音、電視、智慧手機業務也呈現了良好的發展趨勢。

截止至2017年12月31日,PlayStation 4主機在全球共銷售超7000萬台。目前來看,相比於平井一夫在斯金格手上接力索尼,吉田憲一郎在肩膀上的擔子似乎輕鬆了些。

對於上任索尼CEO後的計劃,吉田憲一郎表示將會繼續延續平井一夫的改革道路,繼續以謹慎的態度運營企業,並將努力實現長期利潤增長達到更高的營業利潤目標。

目前,吉田憲一郎正與繼任CFO工作的十時裕樹制定2018年4月後的中期發展戰略計劃。

有財經人士認為,索尼在2017年財年的持續盈利呈現出可觀的態勢,讓投資者們重拾信心,他們(指索尼)也將可能在本財年實現5,000億日元(約合45.8億美元)的盈利目標。而索尼股價持續上揚的趨勢,也將會為平井一夫的6年CEO任期畫上一個圓滿的句號。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Sony
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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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