利用P2P (點對點)運算技術分享數位資料越來越受歡迎,這也讓音樂透過分享平台(例如已經陣亡的Napster)下載成為可能。現在,芬蘭的電信巨人諾基亞,正努力把音樂下載服務搬移到多媒體手機中。市面上的智慧型手機、照相手機,以及遊戲手機越來越多,這就意味著新的應用必須應運而生,事實上照相手機的殺手級應用還沒有被找到,P2P應用也許能夠指引一道方向。靠著檔案交換技術,你和朋友之間可以輕鬆的分享用手機所拍攝的照片,或是當你的朋友在電話線上的時候,你可以修改檔案傳給對方。
諾基亞賭上了這一把!靠著三分之一的手機佔有率,三百六十二億的營收,加上去年六十三億的獲利,諾基亞無可置疑穩坐世界行動通訊的寶座。但這是個高度競爭的產業,諾基亞的研發部門承受著龐大的壓力,致力於設計出新款且與對手具區別性的手機。
為了讓諾基亞的科技突飛猛進,位在芬蘭赫爾辛基的研發中心聘用了匈牙利籍的Balazs Bakos,開始調查將P2P模式從有線的世界移植到行動通訊(無線)的可能性,使任何P2P系統送資料在電腦之間,盡可能經由最少的層級,使用最少的伺服器和資料庫。一般人的第一印象,會認為這個技術看起來在無線通訊中十分自然:透過手機通話不已經是一種P2P模式了嗎?事實上,在通話的同時,中間仍然需要許多伺服器以及轉接站用以連接兩邊的訊號,再說行動電話也有很多過去不會出現在有線終端設備的疑難雜症,包括資訊處理能力低、記憶空間小,另外,電池電力的問題以及頻寬不足都是無線通訊的限制。
Nokia首要致力解決的問題,是典型的行動通訊網路是否可以支援目前普遍使用的檔案傳輸協定—Gnutella (一種檔案分享程式)。不過這項實驗最後證明失敗。「我想這至少是個重要的發現」,諾基亞研發中心負責人Nurminen表示,「我了解到它並不能承載一萬通以上的通話量」,問題點在於P2P應用在搜尋資訊時,佔去很大的頻寬,越多人使用,頻寬的消耗成倍數劇增,而在有線的網路世界就不會有這種問題,因為它們有足夠的頻寬。多數的服務提供者不管使用者送出的檔案位元大小,一律收取相同費用,但是在行動通訊的網絡,頻寬被限制,收費以每次連線時間以及傳輸檔案的大小來計費,因此使用者需要通訊協定,好讓行動上網的頻寬不至於堵塞。
所以Nurminen 和 Bakos 專注在降低頻寬限制。第一步就是為了限制流量,把整個網絡分成多個區塊(cluster),每個區塊能夠自己儲存一些資料檔案,透過每個區塊的運作,形成彼此的有效互連。在擬態的行動網路中,這是個頗理想的方法,可以讓搜尋快速,同時無損於整體網路的彈性。
在解決了關鍵的技術問題之後,研究團隊把焦點轉移到公司的業務部門,但是這個提案又遇到了阻礙,卡在數位智慧財產權的管理問題。Napster的悲慘命運(受唱片公司控訴而關門大吉)還記憶猶新,而業務部並不想開始推廣這項可能會侵犯到著作權的技術。但諾基亞的行銷經理Erich Hugo說,這項科技仍在持續發展中。
儘管如此,如果說Napster現象有任何實質的意義,就在於一旦使用者了解P2P在行動通訊可以創造出的可能性後,這種趨勢就很難再回頭。畢竟P2P技術一直有個特色,就是講究自我,不被拘束。(Copyrightc2004, Patric Hadenius All Right Reserved)
AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。
方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎
方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。
為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。
第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。
獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標
在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。
方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。
在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。
創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程
不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。
方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。
為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。
曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。
舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。
「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。
此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。
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