躲不掉的壓力該怎麼辦?Hi Mind引領你正念減壓,生活更幸福
躲不掉的壓力該怎麼辦?Hi Mind引領你正念減壓,生活更幸福

每個人生活中常見壓力,若長期處於壓力的狀態下,會對我們身心健康造成負面影響,成為健康的隱形殺手。許多相關研究也指出,壓力會造成心悸、憂鬱、胸悶、暈眩、失眠等。雖然壓力是每個人都會經歷的狀態,可是從小到大的教育裡,並沒有一個必修課程,教導我們如何處理壓力問題。

資金即將用罄、營收停滯成長、重要成員逐漸離去,每天都有來自各方不同的壓力,創業家想必對於「壓力」是最有感觸的族群,Call Saver 共同創辦人魏孝丞並沒有被這些壓力擊垮,透過目前歐美相當流行的「正念減壓療法」,他成功拖離壓力泥沼。現在,他更將這套正念減壓療法結合科技,打造 Hi Mind 正念練習 APP,希望透過數位科技,讓人每日練習減壓,引領生活更幸福。

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Call Saver 共同創辦人暨執行長魏孝丞、資深工程師吳維堅。
圖/ 蔡仁譯攝影

那正念(Mindfulness)是什麼呢?正念是一種轉注於當下,全然開放的自我覺察,不需要帶有自我批判的心態,改以好奇心和接納,迎接內心和腦海的每個念頭,也就是強調正視當下覺察。正念減壓法(或正念治療)則是由麻省理工學院的榮譽教授 Jon Kabat-Zinn,在 20 世紀 70 年代所提出的心理治療方法。

Hi Mind 就是結合正念減壓法所推出的產品,使用者不需要刻意做些什麼,每天只要開啟 APP 跟著引導練習,就會慢慢提升覺察力進而掌握減壓技巧。但正念減壓法真的能帶來功效嗎?魏孝丞表示至今已經有多項文獻及研究皆指出,完整的八週正念減壓的訓練課程,對於疼痛、身心高壓族群、容易緊張、焦慮、因為壓力引起失眠的狀況,可以得到改善的狀況,所以對此抱持懷疑的人,不妨親自下載使用練習,自身體會是否真的能起作用。

使用者下載 APP 開啟使用情境功能,有六種練習單元,分別為正念減壓練習正念減壓學習態度失眠原因睡眠放鬆工作抒壓練習正念職場觀念。練習以語音引導,音檔是由專業的正念減壓與靜心教學的師資群錄製而成。

除了情境功能,使用者若使用一段時間熟稔後,也可以選擇自主練習,或是更進一步點選 實體課程,報名工作坊由專業師資帶領正念減壓的實踐。

許多人會認為正念就是正面思考,但其實並不是,與正面思考、正向思考沒有關係,魏孝丞說。

美國麻州大學醫學院醫學榮譽教授 Jon Kabat-Zinn
正念是以一種不加評判態度、刻意地、留心覺察當下此刻。

他進一步解釋人如果處在正念狀態的例子,如走路時知道自己在走路;吃飯時知道自己在吃飯(味道、咀嚼感受、吞嚥);開會時知道自己在說什麼、知道別人在說什麼;悲傷時知道自己正在悲傷,覺察身心的變化、不會批判這是不好的、不會急著甩開不舒服感受、可以與悲傷的自己在一起,這些都是處在正念狀態時人該有的反應。而若是人可以順利進到這樣的狀態,非但做事更有效率,對於情緒、壓力控管也將比過往來的更好。

正念風潮其實早在歐美國家風行許久,美國 200 多所的大型醫療院所、上市龍頭網路科技公司、婦女懷孕與分娩、兒童教育,都陸續引入了各種正念應用的方法,時代雜誌甚至在 2014 年 2 月號以正念減壓法作為雜誌封面。在英國,正念更是被立法納入國家政策,應用在健康保健、學校教育、司法體系等。台灣雖然比較緩慢,但也有多家大型企業與醫療體系,正將正念減壓方法作為客群服務與員工福利建構的一環。

就連職業運動也導入正念減壓法,包括被譽為 NBA 最強總教頭 Phil Jackson(菲爾·傑克森)也在他帶領球隊時,要求球隊要練習正念減壓法。由以上這些例子便可知道正念減壓法確實可以為人帶來更好的生活。

雖然目前已經有許多實際案例,國外也十分流行,但魏孝丞表示許多人聽他講解完之後還是會出現「喔~聽起來是個很玄的東西」諸如此類的反應,也因此,現階段團隊的目標會先著重在如何讓人理解正念減壓法是什麼,同時也會進一步思考,除了直接練習正念減壓法,是不是有更多正念減壓法可以導入應用的情境與場域。

創業快問快答

Q:希望提供這個社會什麼價值?
希望整合風行歐美的正念減壓法,讓多數人可以透過APP簡單無太大負擔的學習壓力管理的方法。

Q:最主要的客戶群?
希望學習減壓的上班族群、中高階主管。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?
1. 套句矽谷林富元創投前輩說的:「解決人的痛苦、帶給大家快樂」就是我們希望創造的價值。我們希望透過用APP,讓大家可以隨時練習減壓技巧,減少痛苦的感受,進而增加幸福感,感受到生命的美妙。
2. 推廣給更多人知道減壓的重要性與 Hi Mind 可以帶給人們的生活價值。
3. 繼續拓展內容,邀請更多專業人士投入。

公司資訊

公司名稱:五合行動科技
成立時間:2014/4/2
產品名稱:Hi Mind 正念練習 APP
上線時間:2017/10/1
團隊人數:11人
官方網站FacebookiTunesGoogle Play

本文授權自《創業小聚》,作者:許為傑

關鍵字: #Meet創業之星
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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