互相漏氣求進步,Failory 歸納三大創業失敗原因
互相漏氣求進步,Failory 歸納三大創業失敗原因

現今有許多新創團隊崛起發芽,但其中成功發展者較少,大多數人仍是失敗者。根據經濟部中小企業處過去的調查,新創企業1年內倒閉機率高達90%,存活下來的10%,在未來5年內又有90%機率會消失,新創企業平均存活機率只有1%。

而很多創業家往往在面臨失敗後,才意識自己所犯的錯誤,不斷懊悔自己當初的決定。雖然每位創業者的創業過程不盡相同,但其中可能都面臨過相似的挫敗經驗。

一個歌頌失敗學的網站,讓更多創業家走向成功

正因如此,也促成Rich Clominson創立「Failory」這個網站的契機。讓曾經跌過跤的創業家自我檢視失敗原因,開放分享新創建立時犯錯的經驗,進而幫助更多人。無論是即將創業者或小型企業的創業家,都可以從別人的失敗和錯誤中學習,從知名創業者的經驗中,累積未來成功的可能性。

Failory的共同創辦人Rich Clominson本身也是一名創業家,和朋友一起創業開發過許多項目卻都苦無成果,經歷過許多創業低谷的他,忽然有個想法— 藉由創業者們親自揭露、撰寫的失敗故事,教導其他人如何成功建立新創 ,而網站名稱「Failory」就是結合 Failure、Story 兩個詞而來。

Failory.jpg
Failory讓願意分享的創業家,親自撰寫、剖析自己的失敗經歷
圖/ 翻攝自 Failory 官方網站

創業第一敗因: 沒有市場、沒有驗證產品可行性

Failory收集了眾多創業家的失敗經驗,根據這些數據,歸納出數千家新創失敗的共同原因,其中最多人的失敗因素是「沒有市場、沒有驗證產品可行性」。很多創業者在開始創業後,花費過多時間不斷思考、開發產品,等到新產品推出時,才發現市面上,根本沒有人對你的東西感興趣。因此在創業初期,先建立最小可行化商品(Minimum Viable Product,即MVP)非常重要,創業者們應該用最快的速度,將商品放到市場上測試是否可行,再利用用戶回饋即時修正產品服務。

Failory的誕生同樣也遵循這個原則,當Rich與他的夥伴準備開始做這件事時,僅花了13天便做出網站原型,並在Hacker News上進行市場測試,驗證這個想法的實際性。接下來,他們在數天內,改善網站介面設計,快速開發出完整版的Failory。

創業第二敗因: 行銷技術差劣

但這並非最困難的部分,如何行銷他們的網站,及找到願意分享故事的創業家才是核心關鍵。為此,Rich邀請在 Product Hunt 上知名的用戶Kevin William David在網站上分享Failory的服務,善用其知名度,在一天之內就成為Product Hunt排行榜第一的產品,更大大提升Failory的使用者數量。

編按: Product Hunt是一個提供用戶分享和發現新產品的排行榜網站

這也印證「市場行銷」對新創的重要性。根據Failory整理的圖表,「行銷差劣」是導致創業失敗的第二重要原因。許多創業家認為做出產品後,顧客便會自己找上門,但從前人經驗可證明這樣的觀念並不正確,行銷自家產品或服務,對於新創企業而言,絕對必要。

創業第三敗因: 缺乏熱情、時間

最後從數據中可看出,創業失敗的第三個重要原因之一出自「缺乏熱情、時間」。有些創業者建立企業的主要目的是賺錢,他們認為這個技術或商業模式能為他們賺取大量資金,但他們對其業務既沒有興趣也沒有熱情,通常這也容易導致初期創業的失敗。

所以Rich建議,創業者應選擇自己喜歡的主題開發事業,在開始前先花點時間驗證想法, 制定一份商業計劃並確定其獲利模式。 另外,也需確保自己所在的產業沒有其他重要的競爭對手, 而一旦推出新產品或新服務後, 用大部分時間試著取得新顧客,掌握市場。若能遵循這些原則,那你離成功創業之路也不遠了!

沒有失敗這回事,除非你未曾從錯誤中學習

失敗其實可以被預防,但多數人仍在前往失敗的道路上而不自知,其中最主要的因素是因為缺乏分享這方面的資訊,而Failory從創業失敗者身上收集故事,解釋、分析創業失敗的原因,避免其他欲創業者掉入同樣的失敗迴圈內,減少重蹈覆轍的錯誤在歷史上不斷上演。

Rich表示,未來他也會持續收集更多創業家的故事,將這些資料重新整理,製作成創業家的創業指南,教導剛起步的新創如何管理企業,幫助他們成功創業。

資料來源: Startup Buzz、Failory

本文授權自《創業小聚》,作者:陳雅琳

關鍵字: #創新創業
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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