當藍色巨人，賣給中國少年|數位時代 BusinessNext

聯想併購IBM的PC事業部，其實並不意外，因為對IBM而言，低毛利的個人電腦硬體事業，再也不符合經營的比較利益；但對中國聯想來說，這樁交易卻是「帶動企業體質走出中國格局」的唯一關鍵。
比喻來說：這樁「6.5億美元現金＋6億美元聯想等值股票＋5億美元既有債務」、總值17.5億美元的併購案，就是「一塊肋排的兩種口味視野」。
肋排，對喜愛吃肉的人來說，就是一塊「比較沒有肉」的骨頭，不過對一直沒怎麼吃過肉的美味，或者說胃口沒那麼大的人來說，比較沒有肉的肋排經過細緻烹調後，仍可能成為一道絕佳的美味－－獅子大快朵頤後剩下的肋排，經常成為非洲鬣狗或禿鷹的美味。

**葛斯納預言應證，IBM PC已死

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中國聯想電腦併購IBM個人電腦部門的交易，近來在國際電腦市場上炒的沸沸揚揚，主要是因為IBM作為個人電腦PC的鼻祖，如今卻要把個人電腦這個現在不太賺錢的事業部門連根拔起，賣給從事個人電腦買賣不到10年的大陸聯想電腦，這是否應證了1999年前IBM執行長葛斯納（Lou Gerstner）所說的名言：「PC已死」，但由台灣主攻品牌的電腦業者角度看來，他的預言只應驗在「IBM的PC已死」，實有三分諷刺！
雖然早從2002年6月IBM出售硬碟部門給日本日立（Hitachi）公司之後，就有傳言指出IBM也可能出售已利潤微薄的PC業務，尤其是當IBM決定轉向大型伺服器、軟體與服務等事業後，PC就成了IBM整體事業群中不折不扣的「肋排」，其實也不光是PC，就像當初IBM出售硬碟部門一樣，只要是低毛利的事業部門，對IBM來說就像是「肋排」。
然而IBM這塊肋排卻成為大陸聯想電腦急欲搶食的美味。尤其是進入「後PC時代」後的個人電腦產業，已經不再是一個利潤豐厚的產業，不過對從「賣別人的PC」到「賣自己的PC」的大陸聯想電腦而言，在第一次坐上了中國PC市場的頭把交椅，到2000年成為中國IT產業的旗手後，聯想這次併購IBM個人電腦事業部門的決定，雖然搶到了IBM的助排，卻也是走到了它自己的巔峰。

**聯想吃下IBM PC是樁聰明交易

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據了解，大陸聯想電腦總裁楊元慶早在3年前，就等著IBM宣佈出售PC部門的這一天； IBM把硬碟部門賣給日立就是個先兆，PC部門什麼時候賣掉只是時間早晚而已，只要耐心等候，一定可以搶到這個美味的助排。只不過大陸聯想併購IBM個人電腦部門的交易至今仍起人疑竇，外界質疑去年營業額近100億美元的IBM個人電腦部門，居然只賣17.5億美元，而且只有6.5億美元是現金，這跟惠普當年宣佈250億美元購併康柏的天價，簡直有天壤之別；換句話說，IBM個人電腦部門是否只值康柏個人電腦部門的1/20？許多「藍色巨人」的經理人甚至認為：IBM出售個人電腦部門給大陸聯想電腦，簡直可以用「跳樓大拍賣」來形容。
IBM醞釀著要出售個人電腦部門已不是一天、兩天的事，照理來說應該是美國、日本甚至台灣的不少的企業都搶著要買，為什麼美國的惠普、戴爾或微軟，或是日本的新力、日立等都不買，甚或是台灣的宏碁、華碩及明基等公司也有能力接手？顯示IBM出售個人電腦部門應不只是「錢」的問題！
根據IBM公佈的財報資料，個人電腦部門去年的毛利約1億美元，聯想卻要以17.5億美元的代價買下它，其中還不包括每年500萬美元以上的債務利息，由此來看這是個回收期不短的併購案，因此併購的重點不是IBM個人電腦部門的獲利能力，而是大陸聯想必須想盡辦法利用IBM的品牌知名度與行銷通路，快速增加大陸聯想電腦的口碑，並藉此贏得國際客戶的信任。從這個角度來看，大陸聯想電腦吃下IBM的個人電腦部門其實是很聰明的一場交易，而且聯想去年更名的新商標「Lenovo」，也將藉著這樁交易，名揚國際科技市場。

**品牌身價與IBM齊名不太容易

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只不過聯想電腦在這次併購IBM個人電腦部門時只獲得5年的IBM品牌使用期，這點已被外界評估為「得不償失」，要在2008年的北京奧運會前，把聯想電腦這個品牌的知名度提升到跟IBM一樣，幾乎是不太可能的事；就在今年，聯想電腦為了重回PC主業，還一度自跌身價在大陸推出2999元人民幣的「鄉鎮電腦」，為的就是保住連續多年沒有成長的PC市場占有率，這也證明花了這麼多錢併購IBM個人電腦部門的聯想電腦，如果想要在5年內保住世界排名第三的地位，恐怕還不是件簡單的事。而IBM藍色巨人夙有的「尊貴」組織文化，能否融入聯想的管轄，也是考驗，舉例而言，IBM PC事業群中最值錢的兩個部門－－日本大和（Yamato）及美國北卡羅來納州萊利（Raleigh）的研發中心（分別負責研發Think Pad筆記型電腦和週邊科技），擁有全世界最自負的電腦工程師和研究員，聯想如何說服並重新激勵起這些成員的「品牌熱情」，幾乎可說是件「不可能的任務」。
但無論如何，藍色巨人20世紀在美國開創的事業，如果能由中國公司在21世紀發揚光大，勢必將是亞洲科技史的里程碑；只不過，這個連台灣PC老手都不敢挑戰的企圖，任務真是空前艱鉅！

Google 近日推出 Gemini 3 模型，再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻，市場關注的已不只是模型能力，還有 AI 將如何重塑產業版圖？又會帶來哪些結構性變化？

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上，中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋：中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題，分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者，更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱：從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出，從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到，AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設，轉向更貼近產業場景的應用層面，如：AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮，中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商，不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」，更須以宏觀視野，將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論，協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此，中華電信提出三大支柱，第一根支柱：數位韌性，打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱：智慧驅動，透過 AI Factory 與內外部創新，加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱：永續未來，將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略，持續向淨零碳排邁進。

數位韌性：以「海地星空」四層網路打底，打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性，是指提供可信賴的連網能力，這是所有 AI 應用的基礎，有了穩定的網路，資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調，中華電信近年的核心策略之一，就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」，並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底，中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜，讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地，這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面，中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署，另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務，讓網路真正做到連得上、連得穩。同時，展望未來 AI 時代的網路需求，積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空，中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星（LEO），作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外，還有 ST-2 高軌衛星（GEO）、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星（MEO），打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路，確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動：用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡，中華電信建構出真正的數位韌性，確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎，向上發展出第二根支柱智慧驅動，並以自主研發的 AI Factory 平台，加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層，最底層為資源平台，以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源，讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台，中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台，提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務，有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台，中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用，轉化為可快速導入的解決方案，讓企業不必從零開始，大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明，中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略，打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是，中華電信將 AI 導入（如人力資源、行銷、網路維運等）內部營運流程，透過實際運作驗證可行性，再將這些「經過實戰驗證」的模式，轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說，智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料，使知識檢索有效提升效率逾 44% ，並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程，不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%，也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益，更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態：串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外，中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系，策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手，持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向，中華電信積極培育內部創業文化，鼓勵員工成為「內部創業者」，並提供相應資源支持員工將創新想法落地，今（2025）年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際（CHT InventAI），便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣（Edge AI）與智慧影像的新創團隊，也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI，更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向，中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來，至今已陪跑超過 80 支新創團隊，其中有兩家成功上市。未來，中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方，成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調：「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中，中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資（M&A）組成的 AI 飛輪，持續站在最前線引領創新，希望透過 AI 飛輪的轉動，不僅推動中華電信自身成長，更能帶動台灣企業積極擁抱 AI，共同進入 AI 加速的大未來。