全家去年信用卡交易量增4倍,第二季還要擴大導入更多合作銀行

2018.03.19 by
何佩珊
全家便利商店
去年在三大國際支付來台,以及擴大信用卡合作夥伴的帶動下,全家信用卡交易筆數有4倍的成長,而預計在第二季全家還將進一步擴大信用卡合作夥伴,持續拉高電子支付的比例。

相對於超商龍頭7-11只與國泰世華一家銀行合作提供超商信用卡刷卡服務,全家便利商店則是採取開放策略,繼去(2017)年11月在台新銀行之外,新增中信、玉山和國泰世華這三家銀行信用卡後,預計今(2018)年第二季還將導入更多銀行夥伴。另全家今(19)日也宣布整合電子發票,推出信用卡載具服務。

全家去年信用卡交易筆數大增4倍

全家對電子支付的布局一直相當積極且開放,截至目前為止可提供的非現金支付工具包括悠遊卡、LINE Pay等,已達26種。其中在信用卡的部分,一方面因為去年三大國際支付Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay登台,再加上全家去年11月在台新銀行之外,又新增中國信託、玉山和國泰世華這三家銀行夥伴,將全家門市可接受的信用卡覆蓋率大幅拉升。因此除了先前已經觀察到全家消費者的信用卡消費金額比使用現金支付高出5倍,全家表示去年整體刷卡筆數也較2016年有高達4倍的顯著成長。

對全家來說,隨著信用卡可覆蓋範圍擴大,除了可以解決現金收付的不便利性、安全性、作業效率等問題,同時信用卡支付的普及,預期也有助於全家推出更多高單價商品,提高客單價;或是也可能帶動跨店咖啡寄杯這類預購服務的接受度,在增加消費者購物頻率的同時,也增加對全家的黏著度。

全家對電子支付的布局很積極,除了持續擴大信用卡和電子支付夥伴,去年也推出自己的My FamiPay電子錢包。
全家便利商店

持續增加銀行夥伴,新增信用卡載具功能

而全家除了預告很快在今年第二季還會導入更多合作銀行,擴大信用卡的使用範疇外,今日也宣布推出信用卡載具。簡單來說,即日起消費者若是持台新、中國信託、國泰世華或玉山銀行的信用卡在全家消費,發票會自動存入信用卡載具。而若是已經完成發票歸戶設定的消費者,則中獎發票將會主動通知並匯入帳戶。

另外對於採用現金支付的消費者,全家則是在自家App My FamiPort推出會員手機條碼服務,只要消費者綁定財政部手機條碼載具,在結帳時出示全家會員條碼或報手機號碼,即可儲存發票,同步完成會員累點。

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