還在想該怎麼限制孩子的螢幕時間?家長們都劃錯重點了!
還在想該怎麼限制孩子的螢幕時間?家長們都劃錯重點了!
2018.03.30 |

本文摘自:《學習就像終身幼兒園》,親子天下出版

關於新科技的討論愈來愈兩極化。一端或許可稱為「科技擁戴者」,他們幾乎對所有新科技的可能性都感到興奮,而且是愈新愈好;另一端或許可稱為「科技懷疑者」,他們擔心新科技的負面衝擊,希望孩子多花點時間在傳統玩具和戶外遊玩上,而不要一直盯著螢幕看。

數位科技,在文化和經濟各層面都扮演愈來愈重要的角色,也難怪人們熱衷於使用新科技來提升學習與教育的效果。但隨著孩童花在手機、平板電腦和電腦上玩遊戲的時間愈來愈多,教育工作者自然會想要整合遊戲與教室活動,希望善用孩童在玩遊戲的過程中,所引發出的高度動機與參與感。

這一切都算說得通,但這中間卻有一個問題。

教育材料和活動的設計者,常常只是在舊有的課程和教學法上,加上薄薄一層簡單的科技和遊戲,這似乎有點換湯不換藥。

我曾經參觀過一間教室,教室前面有大型顯示器,每位學生有連網的筆電。教師問了問題之後,學生就在筆電上輸入答案。在大型顯示器上面,所有人都看得見答對學生的名單,以及每位學生的答題速度。學生會因為答題速度與準確度而獲得積點,顯示器上面會秀出所有學生不斷變動的總積點。

那個軟體設計得很好,教師對於能夠輕易取得整理好的學生成績資料也感到滿意。我毫不懷疑,有些學生對這個類似遊戲的教學方式,會感到十分激勵人心,但我也很確定,有些學生會覺得很沮喪與無力。這個活動太強調可以快速回答的是非題,這絕對不是我在教室裡會優先採用的問題類型。

ipad
圖/ Apple

這個活動讓我想起自己在四年級的經驗。每週一,導師會根據上週五拼字測驗的分數,重新安排我們的座位。我相信這個顯而易見的「每週排行榜」,對所有學生都沒有好處,不管是在第一排或最後一排的學生都一樣。看到同樣的教學法在幾十年後再度出現,而且拜新科技之賜,還變得更有效率,這點讓我很沮喪。

就像對科技擁戴者一樣,我對科技懷疑者的理論也感到洩氣。

在許多情況下,這些懷疑者對新舊科技的標準不一。他們擔心孩子花幾小時打電腦會培養出反社會人格,但似乎完全不擔心孩子花同樣的時間看一本書。他們擔心孩童只跟電腦互動,在戶外活動的時間太少;但對於愛玩樂器的孩子卻沒有相同的顧慮。我並不是說他們的擔心沒有道理,我只是希望他們的標準一致。

當數位科技開始進到孩童的生活,一個名為童年聯盟(Alliance for Childhood)的組織出版了一份報告,名為《愚人金:對孩童使用電腦的批判性觀察》。報告指出,「低科技工具,例如蠟筆、水彩,以及紙,能培養孩童的內在能力,並鼓勵孩子自由進入真實世界,與真實世界直接產生聯繫,並了解真實世界。」我同意這樣的說法──但同樣的說法,對高科技工具也成立。打造一個機器人雕像,並為它設計程式,不也能「培養孩童的內在能力」嗎?

人們似乎忘記了,蠟筆和水彩在過去的某個時刻,也曾被視為「先進技術」。我們現在不這麼認為,是因為它們已整合進文化裡。電腦先驅凱伊(Alan Kay)總是喜歡說,科技就是在你出生之後發明的任何東西;對於今日成長中的孩子來說,筆電和手機不是高科技工具,它們是日常工具,就像蠟筆和水彩一樣。

children-cute-drawing.jpg
圖/ PEXELS

多數的科技懷疑者,跟我有非常類似的目標和價值。他們當中的大多數人,都非常致力於提供孩童「發展想像力與創意」的機會;因為我們在目標和價值觀如此一致,我真的希望他們能採取跟我一樣的方式來看待新科技,看到擴展孩童創意思考和創意表達的可能性。但科技懷疑者在看待新科技時,似乎只看到挑戰,而不是可能性。

今天,對於新科技在孩童生活中扮演的角色,眾人的擔心通常會聚焦於螢幕時間(screen time)。家長和教師都想知道,他們是否該限制孩子看螢幕的時間;但我想這項爭論劃錯重點了。

當然,如果孩童一直在跟螢幕互動會有問題,就像他們如果一直不休息的拉小提琴、看書或運動一樣,把時間老是花在同一件事上一定會出問題。但螢幕時間最重要的問題不是量,而是質。跟螢幕互動有很多方式,一視同仁並不合理:玩暴力電玩所度過的時間,跟和朋友互傳簡訊的時間、為學校報告上網找資料做研究的時間,以及跟建立Scratch專案的時間,都是不一樣的。

我認為與其想縮短螢幕時間,家長和教師應該試著把創意時間極大化。 重點不應該放在孩童使用的科技,而是孩童利用科技來做什麼。 有些新科技的應用能培養創意思考,有些則會限制創意思考;對於已出現一段時間的科技,也是同樣的道理。與其試著在高科技、低科技、無科技之間做選擇,家長和教師應該搜尋能讓孩子從事創意思考和創意表達的活動。

往下滑看下一篇文章
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

晶睿通訊-2.png
圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

晶睿通訊-3.png
圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

晶睿通訊-4
圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

觀看案例影片

了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓