在教會自駕車判斷前,MIT 想先確定人類道德觀真的有「標準」存在
在教會自駕車判斷前,MIT 想先確定人類道德觀真的有「標準」存在

Uber 自駕車第一次造成人類傷亡的前一天,麻省理工(MIT)Iyad Rahwan 教授在全球教育與技能論壇(GESF 2018)公布了對「道德機器」(Moral Machine)的首批研究成果。

2016年,MIT 媒體實驗室的研究人員推出名為「道德機器」網站,上面提供各種道德難題,讓玩家體驗不久的未來,當自駕車上路時必須做出的選擇。

自駕車是否應該為了拯救自己的乘客,而犧牲違規穿越馬路的行人?還是應該冒著乘客的安全風險來拯救行人?這些生死決定至關重要,尤其很快就須交由機器決定。

過去一年中,MIT 團隊透過網站進行大規模的統計調查,接近 400 萬人回答了許多場景出現的道德兩難,場景中包含不同性別、年齡甚至是貓和狗等動物,以各種組合通過馬路。

Rahwan 對 Forbes 表示,這是有史以來規模最大的全球道德研究,團隊原先預計這項「道德機器」的統計結果將能在今年公布,並協助車商、科技巨頭運用這些結果,更協助自駕車面臨道德難題時做選擇。

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圖/ MIT Media Lab/Scalable Cooperation

但結果非常明確,「道德機器」統計無法提供這項協助,因為結果顯示,人們的道德看法並非絕對一致。

一些相對「簡單」的選擇,像是小孩和成人之間選擇時,結果完全偏向一方,人們的道德明顯傾向保護更年輕的性命,尤其隨著行人年紀越大,被「犧牲」的可能性也就越高。

但是,當問題變成選擇「保護乘客」或「保護行人」時,結果就更模糊不清;有近 40% 的人表示,比起乘客受到傷害,他們更寧願自駕車撞上行人。

隨著情況越複雜,選項間的差異也就越小,在「殺死一位合法過馬路的人」和「殺死兩位非法過馬路的人」之間,人們選擇的結果便十分平均分布。

要找到共同道德價值觀究竟有多困難?除了群眾意見分歧,對機器道德的結果也因國家和地區有差異,Rahwan 指出,他們光是將德國與東西方其他國家比較時,非常有趣的文化差異便顯現出來。

舉例來說,德國知名車商 Mercedes-Benz 一位執行長發表了「Mercedes-Benz 應該將自己乘客安全放在首位」言論,在當地成了一樁「醜聞」──即使與鄰近歐洲地區相較,這個結果仍明顯一面倒向一方。

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圖/ MIT Media Lab/Scalable Cooperation

「這突顯出我們必許將許多不同因素納入考量,不同價值觀間的衝突挑戰我們自身的道德感,同時也挑戰我們得將這些事一起弄清楚──因為我們無法在這些看法達成一致。」

而 Rahwan 認為這些結果也證明,知名科幻小說作家 Isaac Asimov 的作品創造出的知名概念:通用機器倫理「機器人三定律」(Three Laws of Robotics),大概永遠無法成真。

隨著自駕技術持續進步,不久未來自駕車勢必會在路上面臨這些困難的抉擇,或許現在正是時候開始思考,這些機器究竟該進行怎樣的道德和倫理判斷,又或者該說,如何讓機器的道德觀符合多數人的期望。

如果我們希望建造反應自己價值觀的機器,那麼就必須更深入了解這些價值觀,並進行量化和彼此討論妥協,才能確定哪些是重要的。

如果你也對這些道德難題有興趣,不妨到道德機器網站測試看看當自己面臨這些處境時,究竟會做出怎樣的選擇。

本文授權轉載自:科技新報

關鍵字: #自動駕駛
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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