壓寶虛擬貨幣,18歲高中生艾迪·茲蘭翻身百萬富翁
壓寶虛擬貨幣,18歲高中生艾迪·茲蘭翻身百萬富翁
2018.04.23 | 人物

「我視加密貨幣為未來。」斬釘截鐵說出這句話的艾迪.茲蘭(Eddy Zillan),是一位今年8月才要滿18歲的高中生,別看他小小年紀,他對加密貨幣領域相當有心得,甚至還創立了一家專門替企業以及新手投資者提供投資建議的公司「Cryptocurrency Financial」,一小時諮詢費用可高達250美元。

15歲,是茲蘭第一次接觸加密貨幣的年紀,來自美國俄亥俄州的他,突破了年齡太小的限制,在交易平台Coinbase以及Kraken上開戶,「我當時想,應該有跟比特幣類似但截然不同的東西,就是以太幣了。」看準未來的發展潛力,茲蘭當時買了100美元的以太幣。

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艾迪.茲蘭(Eddy Zillan)。

茲蘭第一次認識到加密貨幣,是因為看到販售毒品黑市購物網站絲路(Silk Road)的新聞,早期加密貨幣形象往往與毒品、犯罪勾結在一起,這點也曾讓剛接觸虛擬貨幣市場的他感到懷疑。2015年茲蘭開始學習投資時,並沒有太多可靠的資料可以參考,「那時沒有YouTuber、投資人,我幾乎沒有可以學習的對象,實在很難讓自己學習這個領域正規的知識。」

投資100美元,一天內賺回10%

就在投入100美元幾個小時後,他發現自己已經賺進了10美元,「我當時想,我在一天之內就賺回了10%,太瘋狂了。」隔天,茲蘭用打工存下來的錢,再加碼投入1千美元,一周後又投入5千美元、6千美元,「我幾乎賭下所有的一切。」

開始接觸加密貨幣頭幾個月,茲蘭完全癡迷,有時一天花上好幾個小時在加密貨幣論壇上,與其他投資者交流,後來甚至開始進攻其他替代幣(Altcoins)。茲蘭的投資如滾雪球般,讓將滿18歲的他賺進超過100萬美元。

不過茲蘭也坦承自己之所以能賺到錢,主要是因為抓住對的時機,但他認為跟投資技巧也有很大關聯。他以靈活的商業頭腦加上加密貨幣知識,將目光轉向「顧問」領域,創立了「 Cryptocurrency Financial」公司,替企業、新手投資者提供投資建議,一小時的諮詢費用可高達250美元,但茲蘭說他並非想靠這個賺錢,而是希望藉此讓社群更加壯大。

目前虛擬貨幣社群,大多仰賴Reddit這類的平台來討論市場資訊,因此最近茲蘭打算推出結合新聞、投資建議、名詞解釋等多元資訊的App「Coinalert.ly」,他認為這款產品除了可以讓一般人入門,更能豐富社群選擇。

教育民眾才是目標,未來還有牙醫夢

在虛擬幣的浪潮下,不乏許多人自稱「加密貨幣專家、天才」,不過茲蘭認為自己與其他人不同,他的目標是想教育民眾知識,而非用投機、操弄的方式賺錢。未來,他還打算進入牙醫學院,成為一位牙齒矯正師。

人紅是非多,有些人認為茲蘭的言論與網路上所營造的形象有些出入,他時常在Instagram上張貼炫富照片,甚至在網站上形容自己是「加密貨幣百萬富翁」,但茲蘭卻認為,這一切只不過是行銷的手法罷了,並非他的真正意圖。

艾迪·茲蘭
18歲,美國俄亥俄州人,目前就讀高中,是一位加密貨幣投資者,同時也是加密貨幣顧問公司「Cryptocurrency Financial」執行長,以及手機App「Coinalert.ly」創辦人。

關鍵字: #虛擬貨幣
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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