本文摘自《注意力商人》，天下雜誌出版

裴瑞帝出生在加州，母親是猶太人，父親是義大利裔美國人，裴瑞帝是一個非常平凡、表情有些嚴肅的年輕人。但是，他嘴唇上總是帶有一抹微笑，這是重要的線索，這個表面嚴肅的研究生，私底下其實喜歡惡作劇。

雖然裴瑞帝在摸魚—用當時的白話是在「網路上閒逛」—裴瑞帝到耐吉（Nike）的網站，他注意到網站上有一項功能，讓客戶訂購客製化的鞋子，在產品印上任何他們喜歡的字眼。他下了訂單購買Nike Zoom XC USA的跑鞋，並指定鞋子繡上四個字：血汗工廠（SWEATSHOP）

他沒有多想，直到第二天他收到以下的電子郵件：

寄件者：客製化，耐吉客製化網站
收件者：喬那．裴瑞帝
主題：RE：耐吉客製化網站訂單編號o16468000
由於以下一種或多種原因，您的耐吉客製化訂單已被取消。

一、您的客製化產品包含另一方的商標或其他智慧財產權。
二、您的客製化產品包含我們無法合法使用的運動員或球隊的名稱。
三、您的客製化產品資料空白。您不想要客製化處理嗎？
四、您的客製化產品包含褻瀆或不當俗語。如果您希望用新的客製化方式，請重新下單訂購耐吉客製化產品，請再到我們的官網www.nike.com。

裴瑞帝看到這封電子郵件覺得有些好笑，便回信問他是違反了哪項規則。耐吉客戶服務代表回答說：「您的耐吉客製化訂單已被取消，如同前封電子郵件信件所述，『不當俗語』。」

裴瑞帝剛剛熱身準備好，然後這樣回信：

親愛的耐吉客製化，感謝你快速回覆我的ZOOM XC USA客製跑鞋詢問信。雖然我讚賞你及時的客戶服務，但是我不同意我的客製化產品包含不當用詞的說法。

在考查過韋伯字典後，我發現「血汗工廠」其實是歸類為標準英語，而不是俗語。這個詞的意思是：「一家工廠的工人拿取低工資的報酬，長時間工作，而且工作環境不健康」，這個詞源於1892年，所以我的客製化產品符合你們第一封電子郵件中詳細列出的標準。

你們的網站上宣傳耐吉客製化計畫是，選擇的自由和表達你自己的自由。」我認同耐吉對自由和個人表達的熱愛，你們的網站還說：「如果你想要把產品做到好……就自己設計。」

我很高興能夠設計自己的鞋子，而我的客製化產品是作為小小的心意，感謝那些血汗工廠的工人辛苦待命，幫助我實現我的理想，我希望你能重視我的言論自由，並重新考慮你拒絕處理我的訂單的決定。謝謝。

耐吉的回應就是取消訂單。裴瑞帝寫了最後一封電子郵件：

親愛的耐吉客製化網站，
感謝你為了回應我的要求所花費的時間和精力。我決定用不同的客製化方式來訂購鞋子，但是我想提出一個小小的請求。幫我做鞋子的十歲越南女孩，你能不能給我一張她的彩色快照？謝謝。

（耐吉沒有回覆）

裴瑞帝覺得很有趣，將電子郵件轉發給12位左右的朋友，其中有一人把電子郵件的內容貼在他個人網站上。在一個星期內，裴瑞帝的電子郵件內容廣為流傳，瞬間有數千人看過；幾週內便有數百萬人看過，也因此引來世界各地的主流媒體關注。這可以用當年2001年還不存在的說法來形容，這封電子郵件在網路「爆紅」。

你想立即轉傳的媒體，就是會造成瘋潮的媒體

裴瑞帝說：「我受邀上NBC的晨間新聞《今日秀》，主播凱蒂．庫瑞克（Katie Couric）和我談論血汗工廠的勞工。就好像，問我對於血汗工廠的看法。」他沒想到自己突然變得這麼有名氣，可以接觸到如此廣泛的觀眾，超越最瘋狂的想像。裴瑞帝後來只記得：「微不足道的小事件變成網路瘋傳的大新聞。」當時他還不知道，這個經歷將會改變他的事業和人生。

裴瑞帝任職於眼波動藝術與科技中心期間，可能無法創造出先前的耐吉球鞋事件一樣的大規模影響力，但是他寫了一篇二十三點宣言，標題為〈瘋潮式媒體筆記〉（contagious media），闡述在多樣化的網路上如何與眾不同。其中某些重點很容易理解：「會造成瘋傳的媒體就是你立即想與所有朋友分享的媒體，但前提是你必須樂於消費媒體，也樂於在社交過程中轉傳給別人。」

2006年，YouTube上最出名的面孔是Lonelygirl15，主角是一名可愛而又愛搞怪的少女，她的第一支影片的標題是「第一篇部落格：傻蛋必勝」。她人坐著，面對著鏡頭，一隻腳縮著靠近身體，下巴靠在膝蓋上，悲傷地用單調的聲音說：「大家好……這是我的影片部落格……嗯……我真像一個傻瓜……」只是後來大家才知道，Lonelygirl15其實是有拿酬勞的演員，名叫潔西卡．蘿絲（Jessica Rose）。她照著劇本演出，內容是根據她的製作人對於業餘影片部落格的猜測。

黃金時代即將邁入尾聲

《赫芬頓郵報》、Lonelygirl15以及名流八卦網站的成功，預示了透過網路業餘玩家吸引注意力的模式，歷經十年的發展，即將邁入尾聲。

業餘部落客情況也一樣，他們曾經似乎有用之不盡的創造力。現在出現了相同的故事情節：在部落格上發表文章一段時間後，許多人開始注意到，這些公開的文章能夠打動的知音遠遠少於他們所期望的，也許原因在於他們沒有真正了解網路。他們試圖要得到更多關注，但看來一切只是徒然：「如果別人口中該做的事你都做了，」一位部落客哀痛地說，「你每天最多會多一百名訪客，但是之後就像撞上一道看不見的牆，無法突破。」大衛．溫柏格回憶說那個時候，對他來說，「是在敲響警鐘」：

（克雷．薛基的）分析顯示，部落格的生態並不平等，並不是每個人都有平等的發言機會。相反地，它是由少數幾個網站所主導，這些網站吸引的人數眾多，接下來就如長尾理論所言，處於最尾端的網站訪客少得可憐。

《連線》雜誌有一篇文章進一步建議：「與其把時間花在編寫聰明、機智的部落格散文，還不如在Flickr、臉書或推特上表達自己。」這算是新瓶裝舊酒嗎？並不盡然。表面上看起來是讓人們聚在一起，但事實上這些社群網路是將史上最具侵入性的注意力擄獲工具，連結到成千上萬人們的生命之中。協議的條件是什麼？就如同任何的使用者同意條款一樣，都是有利於供應商，使用者通常會快速點選「同意」鍵，而不會費力去看完密密麻麻的條款說明。