網紅要崛起，平台也是成功的關鍵之一。創業小聚第 88 場，邀請到電豹、PressPlay 分享，一起聽聽這兩家企業，如何為社群和網紅打造更完整的商業模式、服務，幫助網紅生態圈創造更大的效益。
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廣告行銷必備數據平台——電豹
執行長 謝綸
電豹是電獺旗下子公司，提供 AotterTrek 數據分析平台，上線短短 13 個月便成了公司的主要營收來源。服務項目包含資料分析、深度探勘、行動廣告，以及數位廣告，與電獺相輔相成。如何用數據輔助媒體內容？謝綸提到整合行銷對公司極為重要，電豹利用數據縮短從想法到創作完成的距離，讓工具越快越簡易、創作越來越純粹，將媒體平台內容發揮最大的效益。
謝綸比喻電獺公司就像一個小微軟，使用自己的引擎、創作工具來建置網站。他舉例在智慧型分析工具報表上，可以觀察到經常關注日本和德國進口車的讀者偏好使用哪種信用卡，透過 AotterTrek 系統的跨領域分析特色，進行比對探勘偏好，找出關注特定車款的網路用戶，其關注的信用卡與金融商品為何，藉此協助廣告主找到跨域的廣告投遞方式。
電獺公司旗下還有「電獺少女」，是一個3C科技與生活風格為主題的科技網站，主要評測3C、App、網站軟體或玩具，由一群不同類型的女生編輯們所組成。電獺少女透過電豹數據系統佐以經營後，流量在兩年內成長了將近二十倍、陌生客群增加五倍，影片流量的部分從2016年透過精選題材及時段，成長了五十倍。
從數據分析經驗中，他極力建議內容創作者找出當下主題趨勢後產生內容，透過平台去下關鍵字進而調整標題，並妥善挑選粉絲會在網路活動的時間，進一步在其會喜歡的頻道曝光內容，這樣才會創造最大效益。
美商中經合集團合夥人陳儀雪點評 ： Q：你們如何與其他內容創作者合作？
A：像是電獺少女雖然專注於3C，但對於每位少女的特質我們都在進行不一樣的發想及培育。其實電獺少女也是可以幫助美味料理人妻頻道，像是介紹食譜的APP給大家應用，亦可做置入性行銷。
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內容付費訂閱平台——PressPlay
共同執行長 林鼎鈞
PressPlay是目前台灣市場上最大的線上訂閱學習平台，PressPlay共同執行長林鼎鈞發現隨著智慧型手機推出、時間碎片化，用戶們希望能藉由短暫的零碎時間提升知識、並且達到娛樂效果；但由於資訊過於爆炸，知識太容易免費取得，創作者沒有多餘的資金提供更好的內容、也無法得知消費者輪廓，因此決定以使用者付費的概念打PressPlay，改變目前內容產業的窘境。
公司目前分為兩個事業體：其一是娛樂事業體，希望打造台灣最大的KOL社群網絡，再以人為出發點，建置內容價值鏈；另一個則是線上訂閱制學習平台，希望把知識內容產品化，藉此增加銷售量，最後，透過這兩個事業體將平台打造成超級知識社群，執行流量矩陣，將創作者互相導流、串連，例如：阿滴去到古娃娃的頻道，讓彼此之間的觀眾互相認識。
林鼎鈞也談到，內容創業是殘忍的淘汰賽。根據研究指出，YouTube 85%的點擊量是來自前3%的頻道，而在這3%之外的頻道，能吸引到的觀眾不多，儘管如此，並非排名較後面的創作者就沒有突出的機會，他認為 成功關鍵在於內容創業者能否找到市場利基（創業題材選擇），他也強烈建議網紅團隊要多角化經營，只建立在單一平台上是一件風險很高的事情 。
被問到如何維持低退訂率、高續約率，林鼎鈞表示 會員活動度觀察和內容期望度很重要，創作者提供的內容是否符合消費者的需求及偏好亦是關鍵。他也不反對網紅們離開PressPlay平台自立門戶，反而希望他們能有獨當一面的一天，再以股東的方式重新合作，期待每個創作者都能夠找到自己的特長所在。
Infinity Ventures協理顏伯恩點評： Q：在內容跨海上若是碰到發噱點不同或是語言差異，該如何克服這類型文化方面的障礙？
A：內容跨海的部分是載體的選擇，像是對於美味料理人妻頻道來說，她的載體就是料理；第二個就是包裝，就以菜色來舉例，人不可能一輩子只吃中國菜、只吃西餐，你有可能偶爾想要換換口味，因此若中國的影片看膩了，你會想看看韓國或其他國家的影片內容。每個平台都有屬於自己觀眾的屬性，若要產生共鳴就必須選擇適合自己頻道內容的平台去投放。
Q：知識型創業目前尚未出現獨角獸，你怎麼看待整個大中華市場未來機會發展？
A：我希望是在台灣能先站穩腳步，從客戶的獲取到留存，整件事情成立後，再把平台內容精緻化及規格化，當這兩個條件都達成後，我們認為平台就有水平位移的可能性，它就可以進入香港、新加坡或是其他信用卡方便使用的地區。
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平台要成功輔助媒體、網紅，關鍵在於內容差異化以及廣告投放精準度。綜合以上兩位講者的分享，發現數據分析創造出的效益不容小覷，其中最重要的是如何將具特色的網紅投放至合適的管道曝光，並且產生共鳴；因此，只要內容能夠與時俱進、不流於俗，做好後台經營和行銷策略，就不怕淪為紅極一時的創作者。
本文授權轉載自：創業小聚
