激似Slack!Yahoo推新通訊軟體Squirrel,一款註定會失敗的產品?
激似Slack!Yahoo推新通訊軟體Squirrel,一款註定會失敗的產品?
2018.05.11 | Yahoo

全球的即時通訊 App 市場是一塊使用者「厚」到不行的大餅。

根據 Statista 的統計數據顯示,4 月的即時通訊 App 月活躍用戶數就高達 58 億,儘管可能有重複使用多個 App 的使用者存在,58 億仍是非常驚人的數字。

mobile messenger apps share
Statista 所統計 2018 年 4 月的行動通訊 App 使用者
圖/ Statista

而好久不見的 Yahoo,以非常低調的姿態推出新產品「Squirrel」試圖搶攻這塊大餅。目前 iOSAndroid 都可以下載這款 App 。

Yahoo 的 Squirrel 主打「群聊」,應用情境為提供家人群組、工作群組以及有特定目標、共同興趣的社團朋友們聊天,並擁有分享照片等即時通訊功能。不過,與一般通訊軟體 App 不同的是,你必須要獲得「邀請」才能加入群組。

很難想像嗎?其實有點像 Slack,如果你有點年紀的話,也可以想像成 IRC 系統。

安安你好幾歲住哪,還記得 Yahoo 即時通嗎?

這並不是 Yahoo 第一個即時通訊軟體 App,早在 1998 年 Yahoo 即時通可說是電腦通訊軟體的先行者,講到這裡相信勾起了不少讀者青春時期的美好回憶。

不過,在行動化的浪潮中 Yahoo 即時通的轉型並不順利,使用者流失的非常嚴重。Yahoo 即時通的 App 從 App Annie 的排行中可以看到,在 iOS 中排行 160 名;Android 中排 117 名。

沒錯, 你現在還是可以在手機上使用 Yahoo 即時通 App ,只是 160 名與 117 名橫看豎看都稱不上滿意的表現。

更諷刺的是,目前第一名的通訊 App Whatsapp 的兩位創辦人,Brian Acton 與 Jan Koum 都來自 Yahoo。

Squirrel 主打群聊,介面設計激似Slack

回到 Squirrel 身上,它瞄準了「家人」、「朋友」、「團隊」、「社團」等作為受眾。

雖然它並沒有強調其在工作場域的應用,但如果把 Squirrel 當作「工作群組」,其主打的幾項功能:「開設群組(rooms)」、「能夠關閉不必要的群組通知(mute)」、「群組擁有者可以直接發布通知訊息(blasts)」等。目前 Squirrel 公布的功能 Slack 全部都有。除此之外,Squirrel 的介面設計實在跟 Slack 像到不行。

Slack 的 Slackbot 還可以讓使用者自行添增許多外部的擴充功能,這一點是 Yahoo Squirrel 目前缺少,或者是尚未公布的功能。

而另外,還有一個讓我覺得非常有趣的事情是,在 Yahoo 的「小松鼠」圖案上,就有一個 Slack 的 Logo ......。

這是致敬、巧合,又或者是暗示了未來合作的考量,我們就不得而知了。

時機不對、特色功能看不到,Squirrel註定失敗?

既然在「工作群組」上與 Slack 高度重複,回頭看看 Squirrel 主打的其他目標受眾:家人、朋友與社團群組。目前 Squirrel 端出的功能就只是普通的通訊軟體 App 功能, 並沒有專為家人、朋友新添加的巧思功能,缺乏吸引受眾的動力

通訊軟體 App 的戰場通常很「擠」,想要從中脫穎而出,功能雷同,獨特性不足都沒有關係,不過,天時地利人和至少要擁有其一。

現在 Yahoo Squirrel 在推出的時間點上並不是先行者,喪失了天時;微信、QQ 的特殊國家文化特性,也不是人人都能效法的對象,地利幫助不大;也做不到 Messanger 有 Facebook 的用戶數量優勢當轉換靠山、WhatsApp 所擁有的群眾吸引效應,人和不足。

最後,回到最重要的功能面,除非 Yahoo Squirrel 能夠端出更強的牛肉、公布超強的新功能 ,否則我會把這隻松鼠留在 App Store 這座森林中。

最後送給各位讀者一首關於 Yahoo 即時通的歌 (´・Д・)」。

參考資料來源:GIZMODOTechCrunch

關鍵字: #即時通訊 #Yahoo
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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