馬斯克,其實你不需要跟媒體做朋友
馬斯克,其實你不需要跟媒體做朋友

特斯拉執行長伊隆·馬斯克(Elon Musk)對於媒體的不滿早已經不是一天兩天的事,時常冒出稀奇古怪想法的他,最近又有了一個新的點子,要打造一個記者版的TripAdvisor ,命名為「Pravda」,讓所有讀者都可以評估媒體報導的真實性,以及記者的個人信譽。

許多西方媒體認為,馬斯克某種程度上跟川普很像,看到自己的負面新聞躍上版面,就急著找媒體吵架,據傳這家取名為「Pravda」的公司已經在去年註冊,但將由任職於馬斯克旗下計畫的Jared Birchall 負責主導,公眾投票機制會被操弄嗎?由馬斯克在背後主導的平台,真的能做到對事實公正嗎?在現今分化嚴重的社會氣氛下,我們會不會更容易受到確認偏誤(confirmation bias)影響?

負面新聞不斷,火大成立平台替記者信譽評分

馬斯克最近過得並不是很順,特斯拉(Tesla)接連發生連續三起車禍、 Model 3 延遲出貨、高階主管離職、自動駕駛事故調查與政府發生衝突,媒體接連不斷的報導似乎讓馬斯克相當火大。

美東時間周三晚間,馬斯克一連發了九條推文,指責媒體為了點擊、為了廣告,不擇手段發布假消息而且虛偽,其中一條新聞是關於Model 3在加州的掛牌量超過BMW、賓士等同級車款;另一條新聞,則是投資公司Baird認為特斯拉的負面新聞,掩蓋了近期內部一些積極的事實,預測撥雲見日後,特斯拉股價將會大漲。

馬斯克的情緒已經從焦慮轉為火大,認為多數媒體都只報導特斯拉的壞消息,周三晚間在Twitter上寫下:「我要創辦一個網站,讓大眾可以對任何一篇文章的事實評分,並追蹤每一個記者、編輯和出版商長期的信譽,我在想要叫作Pravda。」

「Pravda」這個字在俄文中的意思是「真相」,在俄國真的有一家報紙叫「Pravda」,這是一份在20世紀於莫斯科發行的日報,至今仍然持續運作中。根據加州政府網站資料,有一家叫Pravda Corp的公司在去年10月完成註冊,所登記的公司地址與馬斯克的隧道公司The boring company相同。

多次抨擊媒體

這並不是馬斯克第一次抨擊媒體,去年九月接受《滾石雜誌》專訪時,曾批評媒體在處理負面新聞都過度誇大,本月初在那場語露不奈「史上最尷尬財報會議」上,馬斯克就認為那些質疑無人車安全性的記者「無恥地做著不負責任的報導」。

另外最近特斯拉接連多起的意外事故,成為媒體爭相報導的熱門題材,馬斯克認為,媒體過度放大車禍意外,而沒有強調自動駕駛的好處,在Twitter上寫下:「太錯愕了!特斯拉車主因車禍而腳踝受傷的事故,竟成爲媒體的頭條,過去的一年,光在美國就有4萬人死於交通事故卻沒人報導。」

Elon Musk
馬斯克曾多次槓上媒體。

非營利新聞機構Reveal,先前報導特斯拉在加州工廠發生的可怕工安事故,但特斯拉未向相關部門報告,特斯拉則回應:「這是激進組織與工會支持者聯合,進行有預謀的攻擊,目的是針對特斯拉蓄意發布假消息。」

許多人也將馬斯克這次的發言,與現在的總統川普做對比,馬斯克則回應:「雖然你這麼說,每次當有人批評媒體,媒體都會說『你跟川普一樣!』但你說他一開始怎麼能選上?因為沒有人相信你(指媒體),你已經失去的信譽很久了。」

馬斯克如何說服大眾平台客觀公正?

在現今極度分化的網路世界下,對於真相顯然難以有一個真正客觀公正的標準,就像也許有人會說《紐約時報》是美國最值得信賴的媒體,但一定也有人不這麼想,因為「偏見」就是人性的一部分。

在加州登記成功的Pravda Corp,就是由擔任鑽洞公司 The Boring Company的總監Jared Birchall擔任總監,雖然馬斯克的「Pravda」新聞信譽評分網站看似能反映當下媒體報導品質參差不齊的問題,但在線上投票機制可以被輕易操弄的情況下,平台要如何運作才能讓人信服?而有馬斯克在背後主導的評分網站,如何說服大眾它客觀公正?

這幾年來,我們都深深的理解到「確認偏誤(confirmation bias)」的力量有多大,確認偏誤指的是個人選擇性地回憶、蒐集有利自己細節,故意忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己既有想法的片面詮釋。

Tesla
現今極度分化的網路世界下,對於真相顯然難以有一個真正客觀公正的標準。
圖/ shutterstock

舉例來說,如果你超級喜歡特斯拉,這時候有一家媒體報導說Model 3 疑似有煞車問題,你有可能會不太願意相信這件事情,而如果你不喜歡特斯拉,甚至討厭電動車,則相關的新聞你可能都會嗤之以鼻。

這種吸收資訊上的偏誤,也可能發生在演算法上,北卡羅萊納大學資訊科學系助理教授圖斐琪(Zeynep Tufekci),最近曾分享前年他基於研究需要,常常透過YouTube觀看川普的競選影片,一段時間後在他YouTube頁面上推薦影片的列表中,出現很多白人至上主義、否認種族屠殺的極端言論。他認為,雖然演算法是中立的,但用在「資訊接收」上,容易在演算法的餵食誘導下走向極端、讓言論變得單一,甚至成為21世紀最強大的極端意識形態工具。

維吉尼亞大學媒體研究教授 Siva Vaidhyanathan 認為,如果要確保平台客觀公正,應該委由一個獨立的新聞基金會監督,才能讓平台真正發揮效用與意義。

馬斯克其實不需要跟媒體當朋友

只要是人都會有自己的意見,這個很正常,然而新聞的本質在於呈現多元觀點、媒體職責在於揭露問題,像是Uber、Facebook、Twitter 這類用戶數極多的大公司,自然特別容易受到媒體報導。以Facebook的劍橋分析事件來說,祖克柏處理危機的方式,是接受媒體訪問說明,到世界各地的聽證會親自回應,而不是一味的指責媒體都報導不利於自身的消息。

馬斯克是一位傑出的創業家,所做的很多事情都很棒,不論是電動車、太陽能租賃、太空事業、地下迴路列車,這些除了是偉大的理想,更是改變社會、改變世界的出發點,但只因為媒體批評公司產品、營運,就在無所不用其極抨擊、指責媒體,這不是一個CEO應該有的高度,甚至不是一個成熟的成年人處理危機的手段。

Tesla
馬斯克是一位傑出的創業家,所做的很多事情都很棒,不論是電動車、太陽能租賃、太空事業、地下迴路列車,這些除了是偉大的理想,更是改變社會、改變世界的出發點。
圖/ shutterstock

當然媒體的確會犯錯,引用的資料、報導的新聞都有可能有錯誤,然而沒有一個人是完美的,媒體的職責在於提出問題、揭露真相,而不是交朋友。可以理解馬斯克面對媒體的批評感到受挫,但如果他真的想透過科技、自己的影響力去改變世界,那麼可能必須讓自己更強壯的去面對不同的批評與討論。

如果特斯拉的車子很棒,媒體當然會報導,如果營運有問題、產品出狀況,媒體更應該要報導,因為這就是媒體運作的方式,馬斯克不需要跟媒體當朋友,需要的可能是更多的相互理解。

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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