華爾街分析師與資本家瑪麗·米克(Mary Meeker)再度公開她知名的年度網路趨勢分析報告,過去23年度,這一份報告都對於數位網路市場,給予相當精細的分析、洞察以及趨勢預測。
今年從全球網路世界來看,網路用戶數的成長看到漸趨緩慢的態勢,2017年只成長了7%,低於2016年的12%。另外全球已經有36億人、近半比例人口能夠連網,但還是有部分人至今仍被隔絕在網路世界之外。
然而,雖然網路用戶數成長趨緩,每人的上網時間卻見增加,美國成人用戶從2016年的每天5.6小時增加到2017年每天5.9小時,其中有一半是透過行動裝置使用,平均每天3.3小時透過行動裝置上網,這是成長的主因,桌上型電腦反而從2.2小時降到2.1小時,是2006年以來最低。
然而另一方面,全球行動裝置成長卻漸趨緩,去年智慧型手機市場銷量不見成長,此外,儘管有高達1,000美元的iPhone X與三星手機問世,全球智慧型手機因為要打入新興市場,而平均售價持續下降。
手機帶動的行動支付變得更加普遍,目前由中國行動支付採用率為全球之冠,此地區在2017年擁有超過5億個行動支付用戶。
網路趨勢:語音控制、電商、中國市場起飛
瑪麗·米克在2018年網路趨勢報告中指出,如Amazon Echo的語音控制裝置正在起飛,在美國的安裝數從去年第3季的2千萬台成長到第4季的3千萬台。一季一千萬台的成長,未來可見更多用戶採用語音控制裝置。
全球電商銷售也持續呈雙位數成長,亞馬遜持續領頭之下,其他科技廠商也想要踏入這塊市場,舉例來說,Google就推出Home Ordering新服務。然而,實體零售店的銷售卻也持續下滑。
人工智慧也將成為市場焦點。科技大廠如Google、亞馬遜、微軟等,將會提供更多人工智慧驅動的服務平台,而企業方面,也將增加對AI的投資支出。
區域市場來看,中國正在加緊追趕成為全球大型網路公司孵化的中樞站,從資金、技術以及規模等都強化。全球20大網路公司中,有9家都是來自中國,其他11家來自美國。反觀5年前,中國只有2家,美國當時則有9家。
瑪莉・米克的2018網路趨勢報告完整版可見於此。
資料來源:Recode、Business Insider、CNBC
