防堵機器人秒殺搶票，新創星盾科技靠「變」擋下自動化程式攻擊|數位時代 BusinessNext

防堵機器人秒殺搶票，新創星盾科技靠「變」擋下自動化程式攻擊

COMPUTEX 每年都會選出年度大獎（Best Choice Award），而今年資安類別唯一獲選的廠商，是一間成立僅兩年的新創星盾科技（ForceShield），他們的技術哪裡特別？

顛覆傳統資安防禦，從阻擋「已知」到防範「未知」

總部設於美國的星盾科技成立於2016年，目前團隊有四十多人，包含執行長許明、技術長林育民等多名創始成員在網路安全公司賽門鐵克已有十多年資歷，且背後二十多人的技術團隊皆來自台灣。

在資安領域打滾多年的許明和林育民觀察到，擬人化的自動攻擊越來越多，尤其，這類的攻擊在物聯網設備中更為常見。不過，傳統防毒軟體卻難以阻擋這類的新興攻擊。

首先，過去電腦安裝的防毒軟體，都得事前提供病毒特徵碼才能加以阻擋，而這都是在解決「已知」的問題。但現在越來越多攻擊是模擬人類操作行為，例如，破解路由器的帳號密碼後，重新綁定DNS並拿來作為其他攻擊的工具；又或者是訂票網站，攻擊者也不是直接用漏洞攻擊訂票資料庫，而是以自動化程式模擬人類行為搶票。因為「擬人化」，過去傳統防毒軟體使用的特徵比對模式會完全失效。

再者，想靠追蹤可疑IP來源阻擋也不可行，因為現在已有許多低價的跳板網站可出租；而訂票網站常見的驗證碼機制，阻擋效果也相當有限，因為現在也有自動識別驗證碼，甚至是人力外包打碼（靠人力輸入驗證碼）等服務供駭客選擇。

而星盾科技就希望顛覆以往防毒軟體只能「解決已知問題」，改為解決未知、做到主動防禦。怎麼做到？林育民表示，第一步是依據攻擊態勢，動態變換他們要保護的目標系統，讓駭客找不到攻擊入口。

程式碼「動態變換」技術，擋掉過半自動化程式攻擊

以售票網站為例，用戶每送出一個訪問網站的請求，網站回傳的HTML語法每次都會動態變換、也會用token（憑證）確保時效性，雖然頁面瀏覽起來很正常，但由於底層語法已經更動，搶票程式會讀不懂，無法執行到購票的階段。林育民指出，通常50至70%的搶票程式在這階段就已經被阻擋。

此外，他們也會追蹤用戶前端運行環境和鍵盤、滑鼠、手機螢幕等的操作行為，偵測出對方是機器人還是真人，最後再根據不同的攻擊狀況，採取不同的防禦措施。

林育民透露，台灣某大訂票網站就是採用星盾科技資安方案。

而針對物聯網，由於聯網設備的儲存空間和計算資源皆相當有限，無法安裝傳統防毒軟體，他們也將資安解決方案程式大小設計為僅100k到2MB，相當輕量化。林育民表示，已有知名路由器廠商內嵌該技術，產品於今年出貨。

而將研發中心設在台灣，一方面除了瞄準台灣資安人才，許明表示，另一部份也是看好台灣物聯網供應鏈，希望未來能加深和IoT裝置製造商、OEM廠商及系統整合商的合作。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。