如果你常常經過台北仁愛路與光復南路口,你可能會好奇:怎麼在人行道邊有個像「日式居酒屋+路邊攤」類型的小店,路過的行人被陣陣的香味給吸引,一探究竟,原來是在台灣少見的烤羊肉串,配上有保健性的「孜然」香料(來自中國西部或東南亞,墨綠色,具甘苦味),難怪吸引不少饕客。
原本是大學同學的鄭一棠和周奇男,兩個人畢業後在不同的工作職場上工作,一個跑去科技公司當IT業務,還被公司派到上海,一個則在自己投資的貿易公司打拚。
由於鄭一棠在上海的時候特別喜歡吃路邊的烤羊肉串,吃過各家的攤位,直到遇到一個來自新疆的老先生,認為他調的醬料味道就是不一樣,所以就拜師學藝起來,「當時我只是覺得學些東西也不錯,就花了兩個月的時間學了起來,」
鄭一棠說,他之後回到台灣的公司,和長官的理念不合,就想自己也創業,於是找了周奇男一起合作,就這麼開起了疆子烤肉堂。
**從未開過店的新手,撐了5個月才有起色
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「我們從找肉開始,台灣的肉大部分都是紐澳來的羊肉,要選哪邊的肉的位置比較好串起來,就這樣投資做實驗」,他指出。
沒有開店經驗的兩人,憑著自己的想像與執著的熱情,從分租店面開始,設計Logo,怎麼擺設烤肉爐,要讓客人怎麼坐開始,「我們都是遇到問題或是客人的建議後再改進的,直到第五個月就開始回本之後,才有自己的想法,」
鄭一棠分析:其實自己的角色比較像店長,周奇男才是老闆,因為他自己總是有很多想法、又愛亂花錢,較理性的周奇男負責把關,告訴如何量入為出、將本求利。這樣的平衡關係與相互依賴,也是這家小店走下去的力量。
**鎖定30~50歲男性,啤酒+烤肉大受歡迎
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「可別看我們現在生意很好,當初常常開店後客人很少,也很氣餒,我就一直想辦法,和周奇男開會溝通,我很不願意被打敗,所以找研究方法。」
他們把客戶選定在30~50歲男性,把空間設定是談天的場所,開店時間從中午往後挪到4點之後,「然後告訴客人『孜然』是保健的香料,再搭配解渴的啤酒,生意才慢慢開始有了起色,」月中,疆子烤肉堂又要再開設新店,而且一開就是好幾十倍大。
有了這個成功經驗,鄭一棠說他不敢有怠慢,「因為股東變多了,又都是親朋好友的錢,總是要小心翼翼走下去,」不過企圖心很強的他,很不喜歡人家Copy他的店,「聽說,天母有家模仿我們Logo,也賣起羊肉串的店,我想等時機成熟,也會進軍天母,」鄭一棠很有自信的笑著說。
Q:在創業之前的工作情況?
A:被公司派到上海做中階管理職,手下有30人,待了三年的時間。
Q:怎麼會想到要開這樣的小店?
A:覺得自己做得起來,而且懂得作不同風味的Sauce,加上自己做過市場調查,以孜然這樣風味的烤肉串不多,我對這樣的產品有信心,加上我會完全不放過客人,說服客人去試試味道的勇氣,可能是業務的本領,所以就去放膽去作
Q:疆子在什麼時候開店,營運情況及未來計畫如何?
A:去年12月開店,之後過年的時候遇到放假生意一直沒有起色,直到5個月之後開始有賺錢,未來希望可以開個在不同地區屬性的風味店,依照各家店的特色呈現。
Q:現在提昇營業額的方法是什麼?
A:我認為吃羊肉串吃太多會口乾舌躁,搭配啤酒的方式最好不過,目前已經和海尼根談合作,與酒Bounding一起,讓疆子和海尼根品牌平行。
鄭一棠&周奇男
兩人是大學同學,個性卻南轅北轍,鄭一棠因為是做業務出身,所以很會察言觀色,也很會跟客人哈啦,想法多,點子也多,現在則在想著服務生要不要穿制服這個問題,包括店裡的所有硬體,和酒商談合作案等,都是他出面。周奇男自己有家小貿易公司,懂財務管理,中規中矩謹慎的個性,所以店的人事、資金都是他負責。兩個互補的個性,是鄭一棠口中的好搭檔。