看好數位資產交易所,中國神州數字當技術供應商,降低開所門檻
看好數位資產交易所,中國神州數字當技術供應商,降低開所門檻
2018.06.28 | 微軟

區塊鏈應用百花齊放,但數位資產交易所仍是最快賺錢的商業模式。看準交易所遍布全球各地,中國FinTech業者神州數字打算做交易所的技術服務供應商,降低開交易所的門檻。

降低技術門檻,一週內部署完一間交易所

由於各國監管要素,數位資產交易平台會是離散性,而非一家獨大。 」神州數字創辦人孫茳濤表示,不像Google和Facebook這類的網路公司,進入各國市場時面臨的監管不會差太多,各國對交易所的監管規範往往相差甚遠,也讓交易所往往要花很多力氣在合規上,而他們希望提供開設交易所所需的技術,讓業者可將力氣放在合規以及客群經營上。

神州數字創辦人孫茳濤
之所以選擇台灣作為據點,神州數字創辦人孫茳濤表示,原本新加坡和香港都在選項中,但考量到台灣對東南亞市場十分了解,並擁有豐沛人才,因此最終選擇台灣作為開創東南亞市場的前哨站。
圖/ 微軟

這套數位資產交易所提供的一站式解決方案稱作masterDAX,共同創辦人李成表示,過去在平台建設、安全防護、錢包管放、撮合引擎等領域,交易所需投入龐大資金、人力和硬體,光是前期投入至少20萬美元,但透過他們搭建在微軟雲端服務Azure上的系統,從無到有部署一個交易所最快一週內可完成。除了技術,他們也提供其他如申請牌照、人才培訓等增值服務。

李成表示,目前他們支援的密碼貨幣主鏈超過五十種,他們不會向發幣商要求上架費,最終上架選擇權仍在交易所手上。該服務自今年第二季推出至今,已在11個國家和地區、被38間交易所採用。

中國神州數字為香港掛牌上市公司,原從遊戲點數線上交易平台起家,在今年跨足FinTech領域,提供網路銀行、保險、券商等領域的金融科技服務,同時進軍區塊鏈,除了提供交易所技術服務,也推出硬體產品,讓用戶將閒置電子設備的儲存空間、頻寬、計算能力等,透過區塊鏈技術分享到網路上。

看好區塊鏈「1+3」機會

對於區塊鏈未來發展,孫茳濤看好「1+3」個機會,其中「1」指的是金融領域,包含銀行、券商、支付等傳統金融領域幾乎都可被區塊鏈賦權,但這部分用戶可能比較感受不到,另外三點則是訊息來源認證、物聯網和版權。

他解釋,以往確認訊息是否可信得透過權威方式背書,但區塊鏈的出現,讓我們得以用技術替訊息可信度背書,他也認為區塊鏈的P2P網路架構和物聯網的特性相當吻合,另外在版權部分,包含圖片、聲音、文字、影像,這些都能徹底數位化,因此能透過和區塊鏈整合,在傳播過程中加上版權和支付。

區塊鏈創投公司源鉑資本執行長胡一天也表示,除了金融,區塊鏈已走向醫療、隱私保護、訊息安全、供應鏈等領域,並開始和人工智慧和物聯網結合,但「區塊鏈不會是萬靈丹、而是要配套措施」,因此像微軟這樣擁有多種場景的平台,會看見更多與企業合作的區塊鏈案例。

而微軟除了是神州數字的合作夥伴,也同樣都是企業技術供應商,從這角度看區塊鏈,微軟大中華區人工智慧負責人暨台灣微軟行銷營運長趙質忠認為,目前仍不少人把注意力放在技術本身,但在商業情境中,區塊鏈只是工具。「情境是無限的,」他說,「關鍵在於商業模式,想法對了、找工具其實很簡單。」

關鍵字: #密碼貨幣
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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