手機自己傳照片給別人?三星詭異漏洞,恐有監控用戶之嫌
手機自己傳照片給別人?三星詭異漏洞,恐有監控用戶之嫌

從起床到入睡,現代人幾乎一整天都跟手機相處在一起,因此單單一台手機,就可以窺見一個人的許多隱私細節,過去許多人為了防止隱私受侵犯,會在筆記型電腦的前置螢幕貼上一塊貼紙遮住鏡頭,不過手機因為需要掃描QR Code、拍照,需要使用到鏡頭的頻率大上許多,多數人即便知道隱私很重要,一般也不會在鏡頭上貼東西。

最近除了傳出部分中國品牌手機搭載「升降式」鏡頭的手機,會在沒有開啟鏡頭的狀況下彈出鏡頭,被用戶質疑有監控之嫌;此外三星部分機型也出了毗漏,有用戶表示內建的簡訊App,會再不知情的狀態下,隨機傳送照片與簡訊。

而究竟這些令隱私暴露在風險的狀況,是系統真的出現漏洞,還是科技大廠背後的陰謀呢?

三星手機會隨機傳送圖片、簡訊

先從三星談起,最近在網路論壇Reddit上有用戶抱怨,使用美國電信T-Mobile、AT&T網路,以及三星Galaxy S9、Galaxy S9 Plus、Galaxy Note 8機型的用戶,手機內建的Samsung Messages,會隨機傳送簡訊跟照片給通訊錄上的聯絡人,事後卻沒有任何傳送紀錄,宛如靈異現象。

一名Galaxy S9+用戶在Reddit上談到,他的手機在大半夜的時候,將他「整個相簿」的照片,通通傳給了他的父母,他強調過去完全都沒有是用過Samsung Gallery app上的分享按鍵,事後也沒有任何手機上發送訊息的紀錄,只有在T-Mobile網路上看到有傳送紀錄;此外,也有用戶抱怨部分訊息會誤傳到其他對話框中,讓他擔心個資是否暴露在威脅下。

Samaung
三星手機部分機型被用戶發現,會隨機傳送簡訊跟照片給通訊錄上的聯絡人,事後卻沒有任何傳送紀錄,宛如靈異現象。
圖/ shutterstock

三星透過發言人表示,用戶遇到的情況是Messages app中的一個漏洞,「我們有收到這些事情的報告,我們的技術團隊目前正在調查,有疑慮的用戶可以直接連絡三星。」如果遇到類似情況的用戶,目前有兩種解決的方法,第一,是到手機的設定中,關閉Samsung Message存取照片的權限,第二種方法,就是直接完全不要使用這款App。

「升降式鏡頭」意外讓監控軟體漏餡?

手機螢幕越做越大,為了不讓機身上出現像iPhone的「瀏海」這類破壞整體美觀的設計,中國手機廠商紛紛推出鏡頭可以「升降」的設計,像是Vivo NEX和OPPO Find X推出後都引起市場上諸多討論。不過Vivo NEX這款手機最近被熱議的不是它獨特的設計,而是「升降式鏡頭」成了監控軟體漏餡最直接的證據。

平常沒使用時鏡頭會縮在手機中,只有在收到「使用相機」的訊號時才會跑出來,這是「升降式鏡頭」的獨特設計,近期有中國用戶使用Vivo NEX時發現,當開啟QQ瀏覽器上網時,藏在手機中的前置鏡頭竟然會突然升起,認為這款App暗中偷拍用戶,只因鏡頭升降式的設計露了餡。

OPPO Find X
中國手機廠商紛紛推出鏡頭可以「升降」的設計,像是Vivo NEX 和 OPPO Find X 推出後都引起市場上諸多討論。

QQ團隊解釋,因為有些網站需要使用掃描QR Code功能,因此在安裝時就會要求存取相機的使用權限,才會導致用戶看到鏡頭升起。但其他用戶發現,如果使用別的瀏覽器,開啟同一個「需要掃描QR Code」的網頁,鏡頭並不會升起,認為QQ根本在說謊,對此技術團隊解釋,是由於API的漏洞所致,強調鏡頭雖然升起,但沒有做任何拍攝或採集影像,目前漏洞已經修復,用戶隱私不受影響。

手機製造商Vivo 則表示,用戶遇到類似的狀況,是因為許多App在安裝時,開啟了鏡頭存取的權限,「Vivo非常重視使用者的隱私和資訊安全,我們系統會不定期進行優化並對有這種行為的軟體彈出提醒。」提醒用戶關閉軟體全線即可避免此情況。

此外,有Vivo NEX用戶在Facebook公開社團「小米同樂會」中表示,因為要在Facebook上賣東西,因此使用Facebook修照片,過程中前置鏡頭竟也突然升起,懷疑Facebook是否也遭到監控。事實上,任何聯網的產品幾乎都有潛在的隱私風險,而隨著手機日新月異的設計,也讓系統開啟鏡頭的時機意外漏餡。

鏡頭升起,就一定是侵犯隱私嗎?

大家一定都有這樣的經驗,在手機上安裝App,系統會要求存取一大堆權限,像是讀取GPS位置、聯絡人、相機鏡頭等等,多數人為了使用方便會不假思索的全部同意,不過就這次Vivo NEX的事件來看,究竟是不是侵犯到隱私呢?

以WeChat、Line這類聊天軟體來說,因為需要掃描QR Code以及拍照的需求,在安裝時系統都會要求存取相機權限,而App在開啟時就會快速的掃描一次相機功能,也就導致這次用戶發現鏡頭升起的事件,這件事是我們在鏡頭固定的機型上不會察覺的,因此廣義來說,這並不算侵犯隱私或甚至監控。

Vivo NEX
App在開啟時就會快入的掃描一次相機功能,也就導致這次用戶發現鏡頭升起的事件。

一款App究竟有沒有侵犯隱私,要關心的應該是App本身的功能,跟要求存取的權限之間有沒有關聯性,以LINE存取聯絡人、相機來說就很合理,Uber存取GPS定位也很正常,如果是一款智慧家居App,卻要求存取聯絡人,那就要擔心是否隱私被侵犯,隨著「升降式鏡頭」成為手機新潮流,各大廠商也需要多花一些時間跟用戶好好溝通隱私的界線了。

往下滑看下一篇文章
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓