全球兩大伺服器巨頭戴爾（Dell）和慧與（HPE）同聲看好企業數位化轉型帶來的需求，根據IDC調查，台灣在亞太市場各國中，數位化轉型速度竟落後中、港、韓，只跟印度同步，亟待加快腳步。
台灣數位化發展快還是慢呢？IDC台灣區研究總監江芳韻表示，全球數位化進度約可以分5種階段，第一至第二階段的企業都在初始期，嘗試評估或以專案方式進行數位化，第三階段發展則是企業已經嘗試把數位化經驗複製到其他單位，第四階段的企業則已經有大規模成功的業務推展成績，第五階段企業則進入成功優化數位轉型。
亞太數位化進度，新紐澳三國最快
而根據調查，亞太在2018年數位轉型進步很快，表現最好的前段班國家是「新加坡、紐西蘭跟澳洲」，這些國家有25到30%比例已邁入第四階段，但多數仍在第三階段。
至於第二梯隊前段班是中國、香港跟韓國，介於2到3階段，台灣跟印度是第三梯隊，進度仍在第二階段，處於專案內部推廣數位化狀態，馬來西亞、泰國、菲律賓則仍在第一階段。
看待台灣AI發展腳步，慧與科技董事長王嘉昇表示目前仍在非常初期的資料收集階段。
戴爾台灣總經理廖仁祥表示，企業數位轉型過程中，AI已經不是選項，而是必然的作法，而導入AI也讓企業帶來採購需求。
廖仁祥說，戴爾創辦人Michael Saul Dell曾說，AI是火箭，但數據就是燃料，而今年則更倡議，若「未來5年公司主要的決策資訊不是來自AI的話，極有可能會做出錯誤的決策。」AI重要性日增，而一旦企業轉型數位化，增加投資就成為戴爾跟慧與科技的機會。
也因此本週包括Dell及HPE活動頻頻，HPE發布上半年財報，第2季連續兩季度營收維持兩位數成長，而Dell Technologies Forum 2018以「Make It Real」為主題登場，廖仁祥宣佈，今年首季戴爾在台灣X86伺服器市占率23.9%，外接儲存器37.8%都位居第一，分拆後的惠普科技（HP）則在今（19）日正式發表全新的入門級HP Z工作站系列，預計8月中上市。
幫企業建立AI模型，戴爾首次推出中文技術框架
Dell EMC大中華區企業技術戰略總監許良謀表示，企業思考如何使用AI一般有三階段，首先是資料收集及工具選擇，其次進行模型訓練，最後展開進行推論協助決策，每一個AI階段都需要不同的硬體裝置，戴爾也期望在其中扮演「人工智慧解決方案」角色。
許良謀說，戴爾期望幫不同的AI平台之間搭建橋樑，企業若要自己建立AI模型及推論，有太多框架思考開放不開放，很多不同操作系統跟硬體，企業必須在眾多生態系統選擇一個支派，若要再用其他的框架，必須要一切重來，因為AI發展仍非常初期，仍是新架構，為了幫助客戶，推出第一個中文技術框架「諸葛‧深知」。
許良謀說，若「AI是火箭，資料就是燃料。」當企業要用AI，選擇AI應用是最簡單的作法，只要把AI放在產品中就能升級，現在戴爾有超過180款產品都做在準備。
在FPGA及GPU階段，戴爾也幫晶片商開發「諸葛‧陣圖」平台，讓GPU as a Service變成虛擬化資源池。最後，戴爾也跟VMware、中國科技大學建立操作系統與硬體的串接，推AI解決方案「諸葛‧孔明橋」讓所有晶片跟操作系統打通連結。
戴爾也用人工智慧中深度學習跟技術學習演算法來預測銷售行為，利用「諸葛‧深知」去做精準銷售的新一代方法，未來戴爾的直銷可以判斷今天打給誰，甚至聊什麼，藉此提高做精準行銷成功率50%。
自駕車中關鍵是先進駕駛輔助系統（ADAS）要優化分析能力，單是一輛車前方的雷達，測試3000小時中，每小時可以收到1TB資料，總計測試週期中會收到4.2PB資料，而清洗過的資料100天內會超過10PB。如此大的資料量，自然會創造企業採購設備需求。
企業數位轉型刻不容緩，只有6%做好準備
廖仁祥說，3年前CEO都在問什麼是數位轉型？但1年前企業已經開始問誰數位轉型做得比較好？顯示企業都需要深度轉型，但這必須有4大要素，包括員工是否夠數位化？能否利用市場不斷出現的新技術提升？其次是技術是否改變服務客戶方法？技術是否改變公司營運方式?最後關鍵問題是不做數位轉型會怎樣？當市場不斷有新對手利用新技術加入競爭，該如何因應？
廖仁祥說，數位轉型是CEO的題目，但也是CIO的思考議題，這是第一次這兩個主管思考如此接近。
但全球IT轉型的成熟度企業評比（以自動化程度/最新技術/IT驅動商業模式這三個面向），廖仁祥說，全世界現在只有6%已經完成企業轉型，但有88%企業仍在第2到3階段，也就是正在演化改變中，而已經數位轉型的企業決策。
GDPR上路帶來高速儲存需求
慧與科技目前跟戴爾在全球伺服器競爭激烈，戴爾今年首季超越HPE拿下伺服器營收龍頭，在企業儲存裝置也居冠，不過慧與本身第2季營收交出亮眼成績，受惠於智慧邊緣業務成長17%，儲存裝置出貨成長24%。
慧與科技董事長王嘉昇表示，美中大戰帶來各國企業更加嚴肅的看待自家IP（智慧財產權）管理，紛紛將研發集中台灣，比方微軟跟Google都設立研發中心，這也讓慧與科技帶來機會，預估今年慧與科技在台業務量將有雙位數百分點成長，也將布局邊緣智慧（IoT）業務，目標幫助客戶打造從裝置端連結到雲的基礎建設環境。
王嘉昇表示，慧與將人工智慧管理技術InfoSight加入儲存裝置中，協助客戶做預測管理，甚至預測壞損狀況，帶動儲存裝置銷售大增。而分析儲存需求為何比伺服器還強烈，慧與主管分析，IOT跟AI的需求帶來大量數據需求，企業也發現深度學習的價值，開始認為所有資料都不能刪除。
慧與主管說，第三關鍵是慧與今年加大儲存裝置產品線規模，且賣到歐洲客戶的業績也大幅增加，這或許跟GDPR上路有關，而主要原因可能在於，法令要求資料的保存分類要更明確，且資料保存期限要更長，加上不同分類資料的保護方式也不同，看客戶資料成長的趨勢。
