為了提升維安、執法效率，許多政府、企業都希望借助人臉辨識幫忙，不過人臉辨識一但出包，恐將影響人身安全與自由，美國民權聯盟（ACLU）最近做了一項測試，將國會議員照片與資料庫內的嫌犯照片進行比對，結果亞馬遜的人臉辨識軟體Rekognition，竟然將28名議員誤認為嫌犯，外界呼籲在執法中導入人臉辨識技術，必須要有更嚴謹的討論。
28名議員遭亞馬遜系統誤認為嫌犯
為了測試系統的準確性，美國民權聯盟（ACLU）將535名國會議員的臉部資料，透過亞馬遜的辨識軟體Rekognition，與資料庫中 25,000 名嫌犯的臉部資料進行比對，結果顯示有 28個國會成員都是疑犯。
ACLU認為，如果將這套系統用於執法，恐將有侵害生命跟安全的疑慮，「根據測試結果，我們發現這項技術若讓政府使用並不安全，人臉辨識將加深歧視，特別是針對有色人種、移民和社運人士，一旦放行傷害將難以回復。」ACLU表示：「國會必須將這些威脅嚴肅看待，對這項技術踩煞車，並暫停在執法中使用人臉識別。」
亞馬遜則回應，之所有會有這麼不精準的結果，是因為Rekognition系統的默認設定準確度只有80%，如果要用在執法，必須將準確度調整到95%，「我們認為，以最理想的方式設定準確度，結果就會有所不同。」
亞馬遜強調，80%的預設值是可接受的範圍，用在辨識動物、椅子或是一般社群媒體用途都沒問題，「對用來辨識一個人的身分就不恰當，特別是在執法過程中使用時，我們建議客戶把信任度調整為95%或更高。」
AI演算法偏見，導入執法時應更謹慎
人臉辨識軟體Rekognition，是基於亞馬遜的AWS圖像識別和分析平台，可以提供物體、場景、人臉辨識與分析，主打可以在機場、車站等人潮擁擠的公眾場所準確地監控，最近正積極向政府以及執法部門推銷。
不過許多不同的意見認為，此舉將侵犯隱私與個人自由，今年六月，亞馬遜有100多名員工，寫一封公開信要求執行長貝佐斯（Jeff Bezos），停止向執法機構出售可能有違憲疑慮的Rekognition軟體。
人臉辨識系統還有一個很大的爭議，就是演算法偏見，因為系統一開始使用大量的白人男性資料作為學習基礎，因此一直以來有色人種以及女性遭到系統誤認的比例極高。在這次ACLU的測試中，比對結果出錯的28位議員中，11人是有色人種，約占整體39%，過去ACLU也曾發信給貝佐斯強烈表達人臉辨識系統偏見的疑慮。
這個月初，微軟總裁史密斯（Brad Smith）就公開表示：「有鑑於臉部辨識技術廣泛的社會影響與可能的濫用，追求周全的政府規範就很重要。」他提議國會應該要召集一個跨黨派的專家委員會，討論臉部辨識在執法與國安上的應用限制，避免出現執法上的偏見，科技公司也應該對臉部辨識的合約更加謹慎，如果發現有侵害人權的使用，應該適時拒絕客戶，「臉部辨識科技，對於隱私保護、自由都構成了影響。」
這次的測驗凸顯了人臉辨識技術在應用上的一大缺陷，ACLU律師也公開呼籲：「對於要不要在維安監控上導入人臉辨識，以及要如何應用這項技術，大家應該要進行全方位的辯論。」
