臉部辨識應用在過去這一年大爆發，從手機的Face ID到無人商店的付款，各個領域都能看見新技術蓬勃的應用場景。不過大量的掃瞄臉部資訊，也引起不少隱私爭議，微軟總裁史密斯（Brad Smith）最近就在官方部落格上，洋洋灑灑寫了一大篇文章，認為臉部辨識產生了嚴重的人權與隱私疑慮，呼籲美國當局應該盡速招集跨黨派專家研究，並針對如何妥善使用技術定出監管規範。
臉部辨識技術成熟，問題也隨之而來
臉部辨識技術大規模的進入大眾視野，關鍵時刻就是去年蘋果推出iPhone X時，所推出的全新解鎖功能「Face ID」，當時社會上形成一股旋風，各種討論躍上媒體版面，許多人甚至找來雙胞胎、照片、蠟像，用各種方法想破解輕輕一掃就能解鎖的臉部辨識科技。
隨著技術日益成熟，應用場景也越來越多元，接著看到微軟（Microsoft）在Surface筆電上也加入臉部解鎖功能、中國的無人商店也導入人臉辨識取代付款驗證，Uber、滴滴出行等叫車平台，也都透過臉部辨識來驗證司機身分。
不過事情都是一體兩面的，近期中國大規模使用臉部辨識技術，貴州省貴陽市導入2萬支具備人工智慧（AI）人臉辨識功能的攝影機，透過大數據提升社會治安；還有在教室中安裝「慧眼（smart eye）」，上課恍神、不專心通通逃不過臉部辨識法眼，侵犯隱私與人權的疑慮，也讓要求規範、限制臉部辨識技術的使用的聲音日益高漲。
「想像某個政府過去一個月，在未獲得你同意或認知下，鉅細靡遺地追蹤你的行蹤。」微軟總裁史密斯（Brad Smith）認為不只是政府，企業也可能在顧客使用服務的過程中，蒐集顧客生活細節，甚至進一步影響一個人受聘用、借貸的機會，而這些當事人可能都一無所知，「這些議題凸顯科技公司的責任，它們也需要政府嚴密的規範」，「我們生活在法治國家，政府必須在規範臉部辨識技術上扮演重要角色。」
避免偏見、侵害人權隱私，呼籲當局跳出來制定規範
最近Facebook因為濫用8,700萬個資的劍橋分析事件，讓大眾意識到個資被濫用的威脅，而視覺辨識的個資隱私，也同樣需要大眾的關注。
水能載舟亦能覆舟，臉部辨識除了可以讓生活更便利，成為打擊犯罪、尋找失蹤兒童的工具，也有可能被有心人士濫用，作為政治壓迫、大規模監控的工具，隱私、人權都暴露在威脅底下。
像是過去微軟的臉部辨識，因為AI學習時的取樣偏見，導致不分性別和膚色民眾的辨識成功率低落，今年五月美國民權聯盟（ACLU），甚至要求亞馬遜停止向執法機關販售臉部辨識比對服務Rekognition。
演算法的偏見會造成對移民、有色人種的偏見與歧視，史密斯（Brad Smith）認為：「有鑑於臉部辨識技術廣泛的社會影響與可能的濫用，追求周全的政府規範就很重要。」因此他提議國會應該要招集一個跨黨派的專家委員會，討論臉部辨識在執法與國安上的應用限制，避免出現執法上的偏見，科技公司也應該對臉部辨識的合約更加謹慎，如果發現有侵害人權的使用，應該適時的拒絕客戶。
「臉部辨識科技，對於隱私保護、自由都構成了影響。」因為涉及的層面都比較敏感，認為由政府當局作為規範制定者，會相對適合許多。
