遊戲事業噩耗不斷,騰訊Q2淨利潤首度出現衰退
遊戲事業噩耗不斷,騰訊Q2淨利潤首度出現衰退

上一季騰訊公布財報時,「騰訊沒有夢想」文章引發各界討論,認為騰訊喪失了產品能力與創業精神,轉變為一家投資公司,不過仍靠著遊戲事業,交出仍算「達標」的成績單。

最新一季的騰訊財報在營收、淨利潤上都達不到分析師預期,淨利潤更是自2005年第三季以來,首度出現單季負增長,歸咎主要原因,受到中國監管單位凍結網路遊戲版號和備案審批的影響。

馬化騰讓出中國首富寶座

先從數字來看,本季騰訊營收為736.75億元人民幣,表現比去年同期成長30%,但比分析師預期的773億人民幣還低。

這是自2015年第二季以來,成長最為緩慢的一季。

淨利潤則為178.67億人民幣,較去年同期下降2%,比前一季下跌23%,除了低於分析師196億人民幣的預期,更是自2005年第三季以來,首度出現單季負增長。

營收、淨利潤兩大關鍵數字都讓外界失望,自2004年上市以來,騰訊股價上漲超過400倍,今年年初更創下歷史新高的474.6港元,不過過去一段時間股價已下跌超過27%,市值蒸發將近1650多億美元,馬化騰目前身價378億美元,輸給馬雲的381億美元,讓出中國首富寶座。

騰訊 馬化騰
過去一段時間股價已下跌超過27%,市值蒸發將近1650 多億美元,馬化騰目前身價378億美元,輸給馬雲的381億美元,讓出中國首富寶座。

遊戲事業的隱憂

馬化騰拱手讓出首富寶座的原因,跟騰訊遊戲業務的發展有很大的關係,以上一季財報來看,遊戲事業占騰訊總收入的 48%,將近一半的占比,讓騰訊宛如成為一家遊戲公司。

本季手機加上 PC 端的遊戲營收為252.02億元,比去年同級成長6%,其中PC 端遊戲營收為129億,較去年同期下降5%,較上一季下降8%;手機遊戲營收則為176億元人民幣,較去年同期成長19%,較上一季下降19%。

根據遊戲市場研究機構Newzoo數據,中國是全球最大遊戲市場,市場規模達到379億美元,支撐騰訊經濟支柱的遊戲事業,之所以表現的這麼力不從心,主要是接二連三的負面影響有關。

最近,中國監管機構以擔心遊戲涉及暴力和賭博為由,凍結網路遊戲軟體版本號的審批,無論是像騰訊這樣的大咖,或是一般小遊戲商,從今年三月開始都苦苦地等候政府發下核准執照。像是騰訊單機遊戲平台「WeGame」,向日本卡普空株式會社(Capcom)取得代理的《魔物獵人:世界》(Monster Hunter: World),在本月13日突然發出公告,指出遊戲內容不符政策法規要求,當局收到該遊戲的大量舉報,導致遊戲必須下架整改、停止遊戲售賣,消息一出讓騰訊股價下跌超過5%,遊戲只短短上線了4天19小時,許多用戶更稱這是「中國遊戲最黑暗的一天」,不僅帶給騰訊帶來不小的打擊,也讓投資者擔憂。

Monster Hunter: World
《魔物獵人:世界》(Monster Hunter: World),在本月13日突然發出公告,指出遊戲內容不符政策法規要求,當局收到該遊戲的大量舉報,導致遊戲必須下架整改、停止遊戲售賣。

過去騰訊的招牌遊戲《王者榮耀》和《絕地求生》,帶給騰訊相當大的流量,不過《王者榮耀》成長已經出現疲態,今年六月的《2018年Q2移動互聯網行業數據研究報告》顯示,6月王者榮耀的日活躍用(DAU)為489萬,比三月下滑了約20%;此外,今年騰訊主打的《絕地求生:大逃殺》(PlayerUnknown Battleground,PUBG),受限韓令影響,無法取得遊戲軟體版本號,手機、PC版本遊戲變現能力也受到懷疑。

騰訊則在財報中解釋,遊戲業務成績下滑,主要是因為戰術競技類遊戲還沒能商業化,而PC遊戲的下滑,是因為用戶將重心轉移到手機遊戲上所導致。未來,會持續加強手機遊戲營收的動力,努力的方向包括加強現有主要遊戲的參與度、推出更多每用戶平均收入(ARPU)高的遊戲、努力將戰術競技類遊戲商業化,也會提升海外市場的收入,極力穩固公司的主力事業。

微信成長放緩,用戶成長紅利到盡頭

除了遊戲,可別忘了騰訊還用擁有微信、QQ這兩個幾乎壟斷中國社交通訊的產品。本季微信(WeChat)每月活躍用戶達10.58 億較去年同期成長 9.9%,成長比起上一季的10.9% 明顯放緩;QQ每月活躍用戶為8.032 億,較去年同期下降5.5%。

隨著微信用戶突破十億大關,用戶成長紅利已幾乎到了盡頭,因此兩大通訊產品成長放緩,已經是完全可以預期的事情。因此,近年微信逐漸把重心放到小程序以及微信支付的整合,替不同的行業類別客製化解決方案,馬化騰自己也說:「小程序生態對騰訊支付、廣告及雲服務發展的貢獻正逐步增加。」隨著小程序及微信支付的應用場景逐漸擴大,反映了用戶參與度及黏著度提升,微信逐漸把小程序放在更加重要的戰略地位。

微信
隨著微信用戶突破十億大關,用戶成長紅利以幾乎到了盡頭,因此兩大通訊產品成長放緩,已經是完全可以預期的事情。
圖/ shutterstock

以社群業務來看,本季營收為168.67億元,比去年同期成長30%,較上一季減少6.8%,主要原因是受到今日頭條、抖音競爭的影響,短影音的崛起削弱了騰訊用戶的黏著度。

不過財報中仍有一些亮點,騰訊旗下的串流訂閱用戶,比去年同期成長30%,來到1.54億名用戶,主要是來自影音串流的訂閱,其中騰訊視頻會員數達7400萬,較去年同期成長121%;此外,朋友圈、小程序、QQ 不同內容推送管道廣告內容的增加,也推升網路廣告業務141 .1元人民幣的營收,較去年同期成長39%。

「騰訊沒有夢想」的副作用

綜觀本季,騰訊仍有不少困難需要克服,摩根士丹利分析師Grace Chen表示,雖然騰訊面臨短期壓力,但預測遊戲監管只是暫時性的,並非結構性問題,仍對遊戲業務的基本面抱持信心;花旗分析師Alicia Yap也持相同看法,認為騰訊能在2019年恢復強勁的成長。

本季營收、淨利潤,以及許多關鍵業務表現都不佳,似乎也正呼應先前引發各方論戰的文章「騰訊沒有夢想」,逐漸失去了創業精神的本質,以這次《魔物獵人:世界》風波為例,似乎也能看見騰訊將事業重心放在投資上的副作用。

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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