於國際創業競賽屢拔頭籌,ReCactus目標成為下一個Facebook
於國際創業競賽屢拔頭籌,ReCactus目標成為下一個Facebook

隨著網路世代演進,人們與媒體的關係從單方面接收資訊,逐漸重視雙方交流,因為這個趨勢,有別於傳統的影片類型不斷出現,「Reaction Video 」就是其中一例。

Reaction Video,有人將它翻譯作「反應影片」,顧名思義,這種互動式影片的重點在於錄下觀看者的反應或動作,因為新奇有趣,國外很多人也開始製作屬於自己的 Reaction Video。然而這種互動式影片的製作流程其實相當麻煩:使用者必須先下載影片,拍攝後使用專業編輯軟體合併,最後重新上傳。製作過程中若涉及任何與版權相關問題,還得大費周章調整像音頻等項目以免觸犯法律。

看見這個痛點,ReCactus 團隊決定著手解決這個問題。2017 年 10 月,ReCactus 團隊推出了同名社交影音平台 「ReCactus」,用戶可以透過手機下載 APP,直接使用 ReCactus 錄製並上傳自己的互動式影片,不再擔心版權問題,隨時可以分享安心合法的影片。

輕鬆上手 設計多種有趣活動

ReCactus 的操作介面有點像 Instagram,不同的是,ReCactus 是一個以互動式影片為主的平台。免去影片下載的時間,也不用太好的相機及專業影片處理能力,只要一支手機、一個 APP,就能解決上述繁雜的步驟,輕鬆作出一部互動式影片。

點開 ReCactus 的介面,可以看見許多不同性質的活動正在進行:從聽歌曲前奏猜歌名、模仿 MV 動作、迪士尼系列考題測驗、到辨別正確的品牌 LOGO ,只要下載 ReCactus 的 App 就可以欣賞到各式各樣五花八門的互動影片。除了觀看外,用戶只要登入,也可以直接追蹤其他使用者,或者選擇一個主題來拍攝屬於自己的互動式影片。

ReCactus 的執行長 Bernard Tan 表示,目前該項服務的主要鎖定年輕族群,根據後台數據,美國 14-26 歲的女性為平台最大使用族群。現階段,獲利模式以與企業品牌接洽合作為主,透過在 ReCactus 上建立一些有趣又吸引人參與的活動,以「挑戰」或「測驗」的方式來與使用者互動,希望能透過 Peer to Peer 的散播模式,讓使用者從行銷受眾變成行銷媒介,利用朋友圈的力量將 ReCactus 的活動擴散到其他平台,為其吸引更多關注並協助品牌達成行銷效益。

顛覆廣告既定印象  

現在許多社群平台的廣告近乎氾濫,社會大眾觀感普遍不佳,但偏偏廣告贊助合作是許多平台仰賴的資金來源,寧願犧牲使用者體驗換取收入。針對這點,Bernard 認為,大家不喜歡的並非廣告本身,而是廣告的形式,因此,ReCactus 採取一種全新的廣告收費模式。有別於傳統的硬廣告,ReCactus 將廣告包裝成活動吸引用戶關注,以此模糊廣告與原生內容的界線,用軟廣告提升用戶對於廣告合作的接受度,希望能讓廣告給人的形象不再那麼冰冷煩人。

打造誰都能輕鬆駕馭的互動式影音平台

提到 ReCactus 這項服務的靈感來源,Bernard 說起那年在歐洲當背包客的奇遇經驗。當年,Bernard 遇到一名熱愛韓國流行音樂的芬蘭女孩,兩人閒聊之餘,女孩給他看了一些由其他也愛韓國流行音樂的粉絲所製作的互動式影片。Bernard 認為互動式影片這個概念相當吸引人,本來想和芬蘭女孩一起試作一部影片,實際執行起來卻發現並不簡單,需要專業軟體能力及器材才能完成。也因為這段經驗,讓他興起打造一個可以輕鬆製作互動式影片的影音平台想法。

不因得獎而停下腳步 持續改善求產品最優化

這款好的產品,使 ReCactus 團隊在 RISE HKInfinity Ventures Summit創業競賽LaunchPad均獲得第一名的殊榮。Bernard Tan 坦言,ReCactus 的得獎對他而言就像作夢般不真實。

「其實就算失敗了也沒關係。」Bernard 表示,當然賺錢很重要,但 ReCactus 團隊目前最在意的並不是這個產品賺不賺錢,他們在測試的是這個模型的營運還有什麼問題需要被改善。

由於 K-POP 是 ReCactus 上頗受歡迎的音樂類型,Bernard 下一步也考慮往韓國市場發展,「但我們不會貿然進入韓國市場,因為要進入一個新市場有許多問題要考慮,會等審慎思考後再決定是否進一步擴張。」

長遠來說,Bernard 希望 ReCactus 能變成下一個 Facebook。他笑道,夥伴對他十分信任,無論未來公司的目標方向會不會變,他們也很願意支持、並相信 Bernard 的決定能讓 ReCactus 變得更好。

ReCactus_Meet創業午餐會_2018-07-27_賀大新攝影_0006 拷貝_Lr.jpg
ReCactus 執行長 Bernard Tan
圖/ 賀大新攝影

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
All the amazing mentors and start ups that I've met and learnt from. Winning first place at RISE and Infinity Ventures Summit. Building an amazing team.

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
Why is it called ReCactus? The prefix "Re-" for Respond, reply, react and Cactus because it's a resilient plant that doesn't need much to survive.

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
I learnt that in order to effectively lead a team, they need to feel inspired by you.

團隊資訊

公司名稱:ReCactus
成立時間:2018/10/1
產品名稱:ReCactus
推出時間:2017/10/1
團隊人數:8人
官方網站FacebookMeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

往下滑看下一篇文章
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機

1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

5 月 21-22 日 | 台北文創 14 樓
區域到全球:亞馬遜創新戰略發佈會
限量席次 立即報名

從區域到全球:亞馬遜創新戰略發佈會
圖/ AWS

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣50
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓