於國際創業競賽屢拔頭籌,ReCactus目標成為下一個Facebook
於國際創業競賽屢拔頭籌,ReCactus目標成為下一個Facebook

隨著網路世代演進,人們與媒體的關係從單方面接收資訊,逐漸重視雙方交流,因為這個趨勢,有別於傳統的影片類型不斷出現,「Reaction Video 」就是其中一例。

Reaction Video,有人將它翻譯作「反應影片」,顧名思義,這種互動式影片的重點在於錄下觀看者的反應或動作,因為新奇有趣,國外很多人也開始製作屬於自己的 Reaction Video。然而這種互動式影片的製作流程其實相當麻煩:使用者必須先下載影片,拍攝後使用專業編輯軟體合併,最後重新上傳。製作過程中若涉及任何與版權相關問題,還得大費周章調整像音頻等項目以免觸犯法律。

看見這個痛點,ReCactus 團隊決定著手解決這個問題。2017 年 10 月,ReCactus 團隊推出了同名社交影音平台 「ReCactus」,用戶可以透過手機下載 APP,直接使用 ReCactus 錄製並上傳自己的互動式影片,不再擔心版權問題,隨時可以分享安心合法的影片。

輕鬆上手 設計多種有趣活動

ReCactus 的操作介面有點像 Instagram,不同的是,ReCactus 是一個以互動式影片為主的平台。免去影片下載的時間,也不用太好的相機及專業影片處理能力,只要一支手機、一個 APP,就能解決上述繁雜的步驟,輕鬆作出一部互動式影片。

點開 ReCactus 的介面,可以看見許多不同性質的活動正在進行:從聽歌曲前奏猜歌名、模仿 MV 動作、迪士尼系列考題測驗、到辨別正確的品牌 LOGO ,只要下載 ReCactus 的 App 就可以欣賞到各式各樣五花八門的互動影片。除了觀看外,用戶只要登入,也可以直接追蹤其他使用者,或者選擇一個主題來拍攝屬於自己的互動式影片。

ReCactus 的執行長 Bernard Tan 表示,目前該項服務的主要鎖定年輕族群,根據後台數據,美國 14-26 歲的女性為平台最大使用族群。現階段,獲利模式以與企業品牌接洽合作為主,透過在 ReCactus 上建立一些有趣又吸引人參與的活動,以「挑戰」或「測驗」的方式來與使用者互動,希望能透過 Peer to Peer 的散播模式,讓使用者從行銷受眾變成行銷媒介,利用朋友圈的力量將 ReCactus 的活動擴散到其他平台,為其吸引更多關注並協助品牌達成行銷效益。

顛覆廣告既定印象  

現在許多社群平台的廣告近乎氾濫,社會大眾觀感普遍不佳,但偏偏廣告贊助合作是許多平台仰賴的資金來源,寧願犧牲使用者體驗換取收入。針對這點,Bernard 認為,大家不喜歡的並非廣告本身,而是廣告的形式,因此,ReCactus 採取一種全新的廣告收費模式。有別於傳統的硬廣告,ReCactus 將廣告包裝成活動吸引用戶關注,以此模糊廣告與原生內容的界線,用軟廣告提升用戶對於廣告合作的接受度,希望能讓廣告給人的形象不再那麼冰冷煩人。

打造誰都能輕鬆駕馭的互動式影音平台

提到 ReCactus 這項服務的靈感來源,Bernard 說起那年在歐洲當背包客的奇遇經驗。當年,Bernard 遇到一名熱愛韓國流行音樂的芬蘭女孩,兩人閒聊之餘,女孩給他看了一些由其他也愛韓國流行音樂的粉絲所製作的互動式影片。Bernard 認為互動式影片這個概念相當吸引人,本來想和芬蘭女孩一起試作一部影片,實際執行起來卻發現並不簡單,需要專業軟體能力及器材才能完成。也因為這段經驗,讓他興起打造一個可以輕鬆製作互動式影片的影音平台想法。

不因得獎而停下腳步 持續改善求產品最優化

這款好的產品,使 ReCactus 團隊在 RISE HKInfinity Ventures Summit創業競賽LaunchPad均獲得第一名的殊榮。Bernard Tan 坦言,ReCactus 的得獎對他而言就像作夢般不真實。

「其實就算失敗了也沒關係。」Bernard 表示,當然賺錢很重要,但 ReCactus 團隊目前最在意的並不是這個產品賺不賺錢,他們在測試的是這個模型的營運還有什麼問題需要被改善。

由於 K-POP 是 ReCactus 上頗受歡迎的音樂類型,Bernard 下一步也考慮往韓國市場發展,「但我們不會貿然進入韓國市場,因為要進入一個新市場有許多問題要考慮,會等審慎思考後再決定是否進一步擴張。」

長遠來說,Bernard 希望 ReCactus 能變成下一個 Facebook。他笑道,夥伴對他十分信任,無論未來公司的目標方向會不會變,他們也很願意支持、並相信 Bernard 的決定能讓 ReCactus 變得更好。

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ReCactus 執行長 Bernard Tan
圖/ 賀大新攝影

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
All the amazing mentors and start ups that I've met and learnt from. Winning first place at RISE and Infinity Ventures Summit. Building an amazing team.

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
Why is it called ReCactus? The prefix "Re-" for Respond, reply, react and Cactus because it's a resilient plant that doesn't need much to survive.

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
I learnt that in order to effectively lead a team, they need to feel inspired by you.

團隊資訊

公司名稱:ReCactus
成立時間:2018/10/1
產品名稱:ReCactus
推出時間:2017/10/1
團隊人數:8人
官方網站FacebookMeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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