宏碁IFA發表地表最張狂電競椅Predator Thronos，避開血流成河的筆電戰場|數位時代 BusinessNext

宏碁IFA發表地表最張狂電競椅Predator Thronos，避開血流成河的筆電戰場

從發表曲面螢幕電競筆電Predator X21開始，宏碁在電競界玩上了癮，在5月預告推出雙Xeon處理器電競主機後，這次柏林IFA展中，竟然把遊戲中心的電競座艙搬到玩家家中，訴求桌機與周邊主題，巧妙避開了血流成河的筆電戰場。

施振榮：酷碁是新核心代表

宏碁日前宣佈成立酷碁科技，要把電競周邊及智慧生活產品獨立成子公司發展，在IFA國際記者會上，董事長陳俊聖也一口氣發表MR第二代頭盔OJO500及5款平價電競周邊包括Acer Nitro光學滑鼠、薄膜鍵盤、輕量耐久聚酯纖維背包、滑鼠墊、耳麥組。

創辦人施振榮對此表示，宏碁除跨除新事業體，核心事業（電腦相關）也會拓展新核心業務，而酷碁就是新核心事業代表，將由陳俊聖及資訊產品事業總經理高樹國所管理。

電競座艙將體感遊戲機搬回家

而IFA展上最吸引國際媒體目光的是電競座艙Predator Throno，連自建雲事業群總經理施宣輝都大讚這是電競界夢幻逸品，搶先試坐，該機也成為當日國際媒體熱議話題。

這張高1.54公尺弧形電競椅為鋼骨結構，座椅右方如飛機艙椅有控制器可調整座椅角度，座椅本身並具體感功能，配合遊戲最高可傾斜140度，並能搭配遊戲產生高強度衝擊和震動，幾乎就是把娛樂場遊戲機體感搬回家。

座椅前方最高可支援3個27吋螢幕，形成環狀包覆式沈浸體驗，還有空間放置電競桌上型主機，宏碁宣稱，電競座艙2018年底前將會推出，但料想價格不斐，傳售價超過1萬美元（30萬台幣），預估銷量有限，但話題十足，且預期買主必然會考慮一同採購3台顯示器及一台宏碁電競主機。

主打電競桌上電腦，閃避筆電流血戰

宏碁也再度宣佈將推出內建雙伺服器等級處理器Xeon的Predator X旗艦電競桌機，預告冬季問世，該機堪比伺服器主機，可多工處理任務，售價同樣成謎。

陳俊聖指出，目前宏碁電競已在33國領先，歐洲密度最高，東南亞次之，由於電競電腦仍以桌上機種為大宗，加上電競筆電價格進入流血戰，宏碁也巧妙的將發表重心轉往電競桌機上。

陳俊聖宣佈發表三台Predator Orion系列桌上電腦，搭配NVIDIA新發表的RTX2000系列顯示卡，其中Orion 9000頂級機種內建RGB燈光控制，可以跟隨播放音樂閃爍燈光，將配最貴的RTX 2080Ti，Orion 5000系列則將支援RTX2080，另外電競中階桌機還有Pulse系列，搭載RGB燈光可配合遊戲明暗。

相對而言，電競筆電Predator Triton 900變形機方面則顯得乏善可陳，雖內建宏碁第四代雙散熱風扇技術，風流比上一代增加10%，跟業界塑膠風扇相比有2~3成散熱效能，但在鋒頭上不如桌上電腦及電競座椅喧嘩。

搶搭英特爾新處理器U系列

英特爾8月28日正式發表14奈米製程的Whiskey Lake行動電腦處理器平台U系列及Amber Lake Y系列，訴求低耗電正適合二合一及超輕薄筆電，宏碁也趁勝追擊一系列輕薄筆電，包括號稱全世界最輕（990g）的15.6吋筆電Swift 5，被陳俊聖直言是「瘋狂輕（Crazy light!）」。

另外宏碁也發表14吋Swift 5及13.3與14吋Swift 3，其中13.3吋也與英特爾合作支援4G LTE常時聯網功能。

陳俊聖在記者會中，連續提到「我來自半導體產業」，似乎以來自英特爾與台積電為傲，他表示，半導體界深知散熱跟效能兩者是一種取捨，散熱也困擾系統業者，為此宏碁投入散熱技術研發，目前已經累積297個專利，顯然要殺出電競圈一條生路，宏碁勢必會朝風扇散熱改進。

在台灣，多數人的第一份保障來得很早，可能來自父母，或是出社會後自行投保。然而，直到今天仍有許多人即使手握數張保單，仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀，導致投保當下似懂非懂，過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明，讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0，以「陪伴」重塑保戶與保險的關係，下一步，更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是，「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab（Digital Insurance Lab）領軍打造的這個平台，試圖翻轉保單難懂的問題，將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化，讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具，而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說，這項專案從發想到上線歷時多年，可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始？國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地？

資訊透明：讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜，很多人買了保險，打開保單還是看不懂。」林蔚安指出，國泰人壽累積 800 萬保戶，團隊在梳理客戶旅程時發現，即使擁有多年的資歷與服務經驗，卻未能讓保戶更清楚自己的保障；大多僅在與業務員討論時略有概念，事後又陷入陌生感。因此，「保險視圖」的構想，就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

第一步，是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始，依照生涯階段與保障屬性，將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向，讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構，例如「住院時有哪些保障？」。

「調研時發現，國內幾乎沒有成熟案例可參考，國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示，圖表複雜，反而增加理解負擔，因此團隊反覆推敲呈現方式，「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度，光這個架構就討論了數個月！」每一個看似微小的改變，背後都是無數次的反覆測試與訪談，「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶，在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終，團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎，從保戶自己的健康保障，到未來可運用的累積資產，最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表，只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計，還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類，與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境，「保險視圖」不再以條款分類，而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時，介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現，先呈現核心，再逐層深化，視覺化整體保障全貌，並同步提供現金價值與現金流資訊，形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察：AI協助人們看清保障缺口

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明，下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能，保戶只需回答幾題簡單問題，如：住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等，系統即可推算個人的保障目標。接著，AI 會即時計算保障達成率與缺口比例，將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60％」、「癌症保障達成率 45％」，藉由直觀的數字圖表呈現，讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外，平台不只呈現差距，還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異，讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法，而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算，使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面，並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎，後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後，再與業務員討論，透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制，也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型：戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線，雖仍在推廣階段，但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例，資產型保單查詢需求明顯攀升，保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次，大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理，如今登入平台即可取得資訊。

此外，視覺化呈現保障缺口後，有保戶回饋「看到達成率 70％，就想補到 100％」，顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

能完成一份視覺化介面不難，但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯，背後極度仰賴組織文化。尤其，保險視圖的誕生，從構想到落地，專案歷時 4 年，期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能，包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦，每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容：「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊，以使用者中心作為共通語言，讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同，但只要目標一致，就能共同前進！」

展望未來，透明化只是起點。林蔚安指出，下一步是讓更多保戶願意使用平台，使行為軌跡形成數據基礎，再透過個人化推播與 App 串接，發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難，但值得做。」他分享，有一次泰國人壽數位團隊來台交流，第一眼看到保險視圖就說：「這真的很不容易。」但也因此，更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時，保險視圖也不會是終點，卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」，在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖：https://cathaylife.tw/VoeoOdb