在美國，說到智慧語音助理，最廣為人用的，就是電商亞馬遜（Amazon）的Alexa。從智慧家居起家的Alexa，透過前日亞馬遜舉辦的驚喜硬體發表會，一次發表10款硬體產品，讓Alexa成為生活周遭無所不在智慧幫手。
亞馬遜透過自家品牌AmazonBasics，就發表一款新的「智慧微波爐」，可以事先設定好幾個不同的快速語音指令，設定完成後，以後許多遙控手勢就能直接靠語音取代，像是說句「Alexa，加熱2分30秒、中度程度」，微波爐就會自動開始加熱。
除了微波爐外，還有一款Echo Wall Clock，可以透過Alexa語音控制來設定定時器、鬧鐘，甚至連更改時間顯示，也能用說的完成。
針對家中沒有智慧喇叭的使用者，亞馬遜也推出一款叫Echo Input的裝置，裝置內建遠場麥克風陣列，來聽取Alexa指令。只要把Echo Input與家中既有喇叭串連，這個傳統喇叭就能搖身一變為智慧喇叭，具備Alexa能力，用語音和使用者互動。
Alexa無所不在，多樣裝置進攻各個市場
當Siri與Google Assistant進駐汽車內時，Alexa當然也不缺席。
對於那些不具備智慧系統的車輛，亞馬遜推出Echo Auto裝置，只要把此裝置與用戶的手機連結，它就能搖身一變成為車內的智慧喇叭，除了能夠叫Alexa放音樂、詢問網上資訊外，它也能透過Google Maps、Apple Maps或Waze等導航應用來領路。
既有的Echo智慧喇叭系列也迎來改版。入門版、要價維持50美元的新版Echo Dot，號稱能夠更清楚聽取用戶的語音指令，並且傳遞出來的音量更清晰、音量更增加70%。
專攻智慧家居的Echo Plus，新版裝置有更小的體積，更新內建溫度感應裝置，可以依據室內溫度來啟動自動指令，像是太熱時自動開冷氣，給智慧家居用戶更多便利功能。
擁有觸控螢幕、顯示更多視覺資訊的智慧喇叭Echo Show，新版本有了更具設計感的外型、更大的10吋螢幕，以及更升級的喇叭與麥克風裝置。亞馬遜還加了瀏覽器、Skype等應用，讓用戶能把Echo Show作為視訊裝置或是平板來使用。
為了補足Echo喇叭的音質厚度不足，亞馬遜也推出Echo Sub重低音喇叭，當接上既有Echo喇叭後，就能給予層次感的音樂體驗，有了與Apple HomePod與Google Home Max高階智慧喇叭的競爭武器。
Alexa能當家中安全基礎偵測器
軟體功能上，亞馬遜也不馬乎，發表新的Alexa Guard功能，當某個奇怪的聲響在家中被偵測時，如玻璃被打破、煙霧偵測器響起時，Alexa就會透過手機傳送這段聲音，讓不在家的用戶也能及時接獲警示。
雖然智慧家居強調方便、自動化，但是安裝好新裝置，要把它與控制系統、語音助理配對時，難免會經歷一段混亂。
為了解決這個困擾，亞馬遜也統整旗下裝置，聲稱只要是用自己推出的智慧插頭，就能快速與自己的智慧喇叭配對完成，用戶幾乎不必進行任何設定。
亞馬遜Alexa系列裝置售價與推出時間各不同，有些已經上市，有些則預計在聖誕假期前出貨。
雖然台灣感受不到智慧家居Alexa的威力，在美國，根據聲音科技市調機構Voicebot數據顯示，大約超過70％的智慧喇叭用戶，都是使用Alexa而非Google，全球市場來看，Alexa的市占也有60%之多。
