丹麥一個華人經營的服裝廠商，當經營者要找一個外包的設計師，他不再靠人脈關係來推薦，而是透過網路連接到半個地球外的台灣，經過委外市集AboutCase的媒合，找到一個台灣服裝設計師，順利完成女性上班族的服飾打樣工作。
哈佛商業管理評論指出，委外模式為過去75年來，企業最重要的管理概念與經營手法。普羅米數位科技總經理陳俞安看中這個趨勢，便在2001年成立普羅米數位科技，針對企業專案委外的媒合網站AboutCase，目前擁有15萬會員數，累積7000件專案，每月約新增超過350件，公司並已開始獲利，今年營收預計超過千萬，有十分之一是人在國外的華裔會員。
「其實我是學非所用，」陳俞安是美國加州大學洛衫磯分校（UCLA）資訊工程博士，所學專長是平行運算，就是把大量資料平均分擔給多部電腦運算，統合多部電腦來達成超級電腦的效果。當初美國開發的目的是為了讓部隊方便取得、分析戰場資訊。
回國後因為沒有適合發揮所學的地方，陳俞安98年先到蕃薯藤任職，也曾經在銘傳大學教書。幾經思考，陳俞安選擇了早從94年在美國就開始接觸的網路，做為創業的起點。他一直在思考，有什麼事情是只有網路才能夠做到的。「正好我和大學學弟都有過接案的痛苦經驗，」就決定成立AboutCase，專門為企業專案委外的業務媒合，以避免和當時已經成熟的104人力銀行正面衝突。
**用核心價值鼓舞低迷團隊
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AboutCase的獲利模式是向接案會員收取資訊服務費，付費會員可不限次數收到媒合電子報或搜尋適合專案，並與發案者聯繫。除此之外，就不再收取任何費用，而企業發案是不用付費的，以鼓勵企業委外的。
「剛創業時，我常常半夜嚇醒，一身冷汗，」陳俞安說，剛開始只有100多個案子在網站上。當時又正值網路人人喊打的時候，眼看錢一直燒，心裡真的是很憂心。他當時壓力很大，也嘗試很多方法打廣告。陳俞安曾經試過在世貿前發公司傳單，但是效果不太好。後來他就跟保險套公司洽談，幫忙在世貿前發樣品，而保險套上則是寫著「AboutCase接案最保險的字樣」，他回憶，當時有些媽媽一開始以為是洗髮精，拿來一看是保險套後就朝他丟了回來。
「我很能夠體會體會104楊基寬曾說那種拿到第一筆生意時感動的心情，」陳俞安說，這個世界很多事情都是成敗論英雄，在最痛苦的時候，他只能相信自己網站的核心價值，再不斷去修正。團隊成員在低迷的氣氛中，不斷告訴自已、告訴別人自己的價值。陳俞安指出，美國1996年之後成立的公司都是5人以下，台灣有90%公司的人都在10人以下，未來企業將朝極大極小的趨勢發展。
**用信用資產減少顧客流失
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雖然渡過了第一個難關，但人力銀行第一品牌104投入專案外包，也帶給陳俞安很大的挑戰。「不可否認，104的品牌優勢很強，」陳俞安說，AboutCase要以深度服務取勝。首先是對發案廠商成員的資格嚴格控管；AboutCase規定只能由公司發案，個人不能發案。陳俞安解釋，因為個人發案通常是由個人再轉包的案子，利潤通常比較低，他強調用優質的案子來保障接案會員的收入，比起網站本身衝高案量要來得重要。
AboutCase也試著建立合理的市場價格。陳俞安說，AboutCase強迫案主寫上預算範圍，所有想接案的人的出價也都透明化。運用這種方式，就會自然出現一個較為合理的市場價格。即使有人用不合理的低價搶案，我們也會主動去告知發案企業應有的合理預算，請對方評估風險。
另外，每個案子都有客服人員確認發案的詳細內容，每一發案公司，AboutCase會要求傳真營利事業登記證作為審核，因此對接案者而言，比較有保障。為確保專案交易的可靠度與可信度，每一個專案也都定期做專案追蹤，以呈現每個專案最新的狀態。另外，網路也提供接案者的評等制度；接案者有接案明細，再加上評等記錄，不但讓接案者在網站上能夠累積信用資產，也減少顧客流失。
「AboutCase可是說是個善用網路特質的好例子，」資策會電子商務研究所經理魏志強指出，過去SOHO族除了人脈關係，幾乎沒有其他管道可以接案，AboutCase可說是創造了一種新的業務。
魏志強也認為，像這種資訊中介的營運模式，資訊量大是首要重點，再來如何扮演好中間人的角色，將供需兩端的風險減到最低標準，將是這類網站是否能從同業競爭中勝出的重要關鍵。
AboutCase 委外市集網站小檔案
公司名：普羅米數位科技股份有限公司
成立時間：2000年
總經理：陳俞安
資本額：4500萬
2003年營收額：約1000萬
