拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場
拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場

在流量紅利幾乎消失的情況下,又有新的玩家要加入已經很擁擠的中國電商市場。今(2018)年九月,一款叫做「值點」的電商App低調上線,提供CP值高、價格實惠的生活商品,讓人不免聯想是否受到先前赴美IPO的「拼多多」啟發,在競爭激烈的市場中突圍。不過更有意思的是「值點」背後的玩家,其實就是擁有1.2億日活躍用戶的新聞聚合App《今日頭條》。

《今日頭條》背後撐腰,值點App搶進電商市場

《今日頭條》擁有強大的產品孵化能力,除了本身的內容聚合平台,母公司字節跳動(ByteDance)還擁有5億日活躍用戶「抖音」,最近還進軍知識付費領域,推出「好好學習」App,唯獨在電商這條路上走的不是太順利。

事實上,《今日頭條》已經不是第一次嘗試想跨足電商領域,去年(2017)曾經低調地推出電商平台「放心購」,不過由於傳統電商業務比價激烈,商家投資報酬率不高,今年4月放心購內部進行調整,短短不到一年的時間就分拆成「放心購3.0」和「放心購魯班」兩個產品線,並沒有特別突出的表現。

《今日頭條》的流量在中國僅次於騰訊,除了有自身的傳統電商業務,還靠著自己本身的流量替其他電商做導流變現,在2016年曾跟京東合作推出「京條計劃」做導流;今年初淘寶也跟抖音合作,抖音加入了一鍵進入淘寶的功能,而淘寶則在首頁開設了抖音專區,兩大看似不相干的平台互相導流。

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根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%。

《今日頭條》內部人士透露,這兩項合作的成效都相當好,以《今日頭條》上的個人化數據為基礎幫助電商以更加個人化的方式做廣告投放,進一步透過導購、分潤的方式,讓《今日頭條》上的內容流量變現。

不過說穿了,《今日頭條》跟淘寶、京東的合作更像是一個廣告主的身分,既然本身擁有這麼大的流量優勢,自己跳下來做不是能把市場做得更大嗎?

九月初,一款叫做「值點」的購物 App悄悄上線,根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%、實際負責人就是《今日頭條》、抖音母公司字節跳動(ByteDance)的創辦人張一鳴。

網路流量紅利到盡頭,前方還有哪些挑戰?

「值點」的形式,就是把《今日頭條》的流量結合電商,以文字、圖片、短影片的形式分發內容,把《今日頭條》的流量供給給電商,目前產品共分成生活百貨、戶外出行、健康養生、服飾穿搭幾大類產品,並支援線上支付和貨到付款兩種支付方式。

「值點」在官方介紹中,把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定的是CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似。上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」,「拼多多」的特色就是鎖定三、四線城市,主打透過團購的模式壓低售價,鎖定一群長期被忽視、未享受到充分服務,卻擁有巨大潛能的那群人。這些住在鄉村的用戶,對網路不是太了解、年齡層也較大,但卻是中國底層經濟不可忽視的能量。

中國的網路流量紅利幾乎已經走到盡頭,不免讓人好奇張一鳴為何要進入這個又擠又競爭的市場。事實上《今日頭條》近期面臨騰訊等巨頭的夾殺、官方監管力道加強等困境下,尋找新的成長點以及開拓新的盈利模式,也就成了眼下的當務之急,而《今日頭條》擁有最強大的武器就是流量,或許是看到拼多多的突圍,才讓《今日頭條》想以流量優勢進軍電商。

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「值點」把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似,上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」。
圖/ shutterstock

對「值點」來說,建立用戶新的使用習慣將會是目前首要任務,此外以低價商品做為賣點,可能也會遇到先前拼多多假貨、商品品質不佳等問題,先前Gartner研究總監沈哲怡受訪時就曾舉例:「像是淘寶就跟網易嚴選合作,以品質作為主打,這種合作可以逐漸解決品質問題,」沈哲怡也強調提升商品品質不是光投入金錢就會解決,「必須要一段時間,甚至建立更完善的投訴機制,這會是一個ongoing的過程。」

此外,在推出自己的電商平台後,《今日頭條》是否還能維持跟京東、淘寶的合作關係是一大問號,一旦這兩個合作夥伴選擇退出,勢必將直接衝擊現有業務收入,有《今日頭條》撐腰的「值點」能走向何方,現在看來仍充滿未知。

關鍵字: #電子商務
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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