拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場
拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場

在流量紅利幾乎消失的情況下,又有新的玩家要加入已經很擁擠的中國電商市場。今(2018)年九月,一款叫做「值點」的電商App低調上線,提供CP值高、價格實惠的生活商品,讓人不免聯想是否受到先前赴美IPO的「拼多多」啟發,在競爭激烈的市場中突圍。不過更有意思的是「值點」背後的玩家,其實就是擁有1.2億日活躍用戶的新聞聚合App《今日頭條》。

《今日頭條》背後撐腰,值點App搶進電商市場

《今日頭條》擁有強大的產品孵化能力,除了本身的內容聚合平台,母公司字節跳動(ByteDance)還擁有5億日活躍用戶「抖音」,最近還進軍知識付費領域,推出「好好學習」App,唯獨在電商這條路上走的不是太順利。

事實上,《今日頭條》已經不是第一次嘗試想跨足電商領域,去年(2017)曾經低調地推出電商平台「放心購」,不過由於傳統電商業務比價激烈,商家投資報酬率不高,今年4月放心購內部進行調整,短短不到一年的時間就分拆成「放心購3.0」和「放心購魯班」兩個產品線,並沒有特別突出的表現。

《今日頭條》的流量在中國僅次於騰訊,除了有自身的傳統電商業務,還靠著自己本身的流量替其他電商做導流變現,在2016年曾跟京東合作推出「京條計劃」做導流;今年初淘寶也跟抖音合作,抖音加入了一鍵進入淘寶的功能,而淘寶則在首頁開設了抖音專區,兩大看似不相干的平台互相導流。

今日頭條 logo.png
根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%。

《今日頭條》內部人士透露,這兩項合作的成效都相當好,以《今日頭條》上的個人化數據為基礎幫助電商以更加個人化的方式做廣告投放,進一步透過導購、分潤的方式,讓《今日頭條》上的內容流量變現。

不過說穿了,《今日頭條》跟淘寶、京東的合作更像是一個廣告主的身分,既然本身擁有這麼大的流量優勢,自己跳下來做不是能把市場做得更大嗎?

九月初,一款叫做「值點」的購物 App悄悄上線,根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%、實際負責人就是《今日頭條》、抖音母公司字節跳動(ByteDance)的創辦人張一鳴。

網路流量紅利到盡頭,前方還有哪些挑戰?

「值點」的形式,就是把《今日頭條》的流量結合電商,以文字、圖片、短影片的形式分發內容,把《今日頭條》的流量供給給電商,目前產品共分成生活百貨、戶外出行、健康養生、服飾穿搭幾大類產品,並支援線上支付和貨到付款兩種支付方式。

「值點」在官方介紹中,把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定的是CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似。上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」,「拼多多」的特色就是鎖定三、四線城市,主打透過團購的模式壓低售價,鎖定一群長期被忽視、未享受到充分服務,卻擁有巨大潛能的那群人。這些住在鄉村的用戶,對網路不是太了解、年齡層也較大,但卻是中國底層經濟不可忽視的能量。

中國的網路流量紅利幾乎已經走到盡頭,不免讓人好奇張一鳴為何要進入這個又擠又競爭的市場。事實上《今日頭條》近期面臨騰訊等巨頭的夾殺、官方監管力道加強等困境下,尋找新的成長點以及開拓新的盈利模式,也就成了眼下的當務之急,而《今日頭條》擁有最強大的武器就是流量,或許是看到拼多多的突圍,才讓《今日頭條》想以流量優勢進軍電商。

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「值點」把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似,上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」。
圖/ shutterstock

對「值點」來說,建立用戶新的使用習慣將會是目前首要任務,此外以低價商品做為賣點,可能也會遇到先前拼多多假貨、商品品質不佳等問題,先前Gartner研究總監沈哲怡受訪時就曾舉例:「像是淘寶就跟網易嚴選合作,以品質作為主打,這種合作可以逐漸解決品質問題,」沈哲怡也強調提升商品品質不是光投入金錢就會解決,「必須要一段時間,甚至建立更完善的投訴機制,這會是一個ongoing的過程。」

此外,在推出自己的電商平台後,《今日頭條》是否還能維持跟京東、淘寶的合作關係是一大問號,一旦這兩個合作夥伴選擇退出,勢必將直接衝擊現有業務收入,有《今日頭條》撐腰的「值點」能走向何方,現在看來仍充滿未知。

關鍵字: #電子商務
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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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