拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場
拼多多翻版出現?今日頭條低調搶進電商市場

在流量紅利幾乎消失的情況下,又有新的玩家要加入已經很擁擠的中國電商市場。今(2018)年九月,一款叫做「值點」的電商App低調上線,提供CP值高、價格實惠的生活商品,讓人不免聯想是否受到先前赴美IPO的「拼多多」啟發,在競爭激烈的市場中突圍。不過更有意思的是「值點」背後的玩家,其實就是擁有1.2億日活躍用戶的新聞聚合App《今日頭條》。

《今日頭條》背後撐腰,值點App搶進電商市場

《今日頭條》擁有強大的產品孵化能力,除了本身的內容聚合平台,母公司字節跳動(ByteDance)還擁有5億日活躍用戶「抖音」,最近還進軍知識付費領域,推出「好好學習」App,唯獨在電商這條路上走的不是太順利。

事實上,《今日頭條》已經不是第一次嘗試想跨足電商領域,去年(2017)曾經低調地推出電商平台「放心購」,不過由於傳統電商業務比價激烈,商家投資報酬率不高,今年4月放心購內部進行調整,短短不到一年的時間就分拆成「放心購3.0」和「放心購魯班」兩個產品線,並沒有特別突出的表現。

《今日頭條》的流量在中國僅次於騰訊,除了有自身的傳統電商業務,還靠著自己本身的流量替其他電商做導流變現,在2016年曾跟京東合作推出「京條計劃」做導流;今年初淘寶也跟抖音合作,抖音加入了一鍵進入淘寶的功能,而淘寶則在首頁開設了抖音專區,兩大看似不相干的平台互相導流。

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根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%。

《今日頭條》內部人士透露,這兩項合作的成效都相當好,以《今日頭條》上的個人化數據為基礎幫助電商以更加個人化的方式做廣告投放,進一步透過導購、分潤的方式,讓《今日頭條》上的內容流量變現。

不過說穿了,《今日頭條》跟淘寶、京東的合作更像是一個廣告主的身分,既然本身擁有這麼大的流量優勢,自己跳下來做不是能把市場做得更大嗎?

九月初,一款叫做「值點」的購物 App悄悄上線,根據公開文件顯示,「值點」的唯一股東就是今日頭條有限公司,占股比例為100%、實際負責人就是《今日頭條》、抖音母公司字節跳動(ByteDance)的創辦人張一鳴。

網路流量紅利到盡頭,前方還有哪些挑戰?

「值點」的形式,就是把《今日頭條》的流量結合電商,以文字、圖片、短影片的形式分發內容,把《今日頭條》的流量供給給電商,目前產品共分成生活百貨、戶外出行、健康養生、服飾穿搭幾大類產品,並支援線上支付和貨到付款兩種支付方式。

「值點」在官方介紹中,把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定的是CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似。上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」,「拼多多」的特色就是鎖定三、四線城市,主打透過團購的模式壓低售價,鎖定一群長期被忽視、未享受到充分服務,卻擁有巨大潛能的那群人。這些住在鄉村的用戶,對網路不是太了解、年齡層也較大,但卻是中國底層經濟不可忽視的能量。

中國的網路流量紅利幾乎已經走到盡頭,不免讓人好奇張一鳴為何要進入這個又擠又競爭的市場。事實上《今日頭條》近期面臨騰訊等巨頭的夾殺、官方監管力道加強等困境下,尋找新的成長點以及開拓新的盈利模式,也就成了眼下的當務之急,而《今日頭條》擁有最強大的武器就是流量,或許是看到拼多多的突圍,才讓《今日頭條》想以流量優勢進軍電商。

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「值點」把自己描述成一個「優質低價網上超市」,鎖定CP值高、價格低廉的產品,跟《今日頭條》所服務的族群類似,上述的特點不免讓人想到今年七月赴美上市的「拼多多」。
圖/ shutterstock

對「值點」來說,建立用戶新的使用習慣將會是目前首要任務,此外以低價商品做為賣點,可能也會遇到先前拼多多假貨、商品品質不佳等問題,先前Gartner研究總監沈哲怡受訪時就曾舉例:「像是淘寶就跟網易嚴選合作,以品質作為主打,這種合作可以逐漸解決品質問題,」沈哲怡也強調提升商品品質不是光投入金錢就會解決,「必須要一段時間,甚至建立更完善的投訴機制,這會是一個ongoing的過程。」

此外,在推出自己的電商平台後,《今日頭條》是否還能維持跟京東、淘寶的合作關係是一大問號,一旦這兩個合作夥伴選擇退出,勢必將直接衝擊現有業務收入,有《今日頭條》撐腰的「值點」能走向何方,現在看來仍充滿未知。

關鍵字: #電子商務
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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