小米躍升全球穿戴裝置霸主,憑兩大關鍵打敗蘋果
小米躍升全球穿戴裝置霸主,憑兩大關鍵打敗蘋果
2018.12.04 | 蘋果

市調機構IDC今(4)日公布2018年第3季全球智慧穿戴裝置出貨量報告:整體出貨3200萬台,和2017年第3季相比,成長率達21.7%。

而再看看這一季的出貨量前5大贏家:小米、蘋果、Fitbit、華為、三星,和上一季相比名單開始「洗牌」,不僅Garmin被擠出前5名,小米也超越蘋果,以690萬台躍居第一。

智慧穿戴
在2018年第3季,小米智慧穿戴裝置出貨量,不僅超越蘋果位居第一,市占率也拉開了差距。
圖/ IDC

Apple Watch Series 4,熱度還未真正發酵

無庸置疑,打從小米2014年切入智慧穿戴市場,推出第一支千元有找的小米手環後,讓「戴在手上」的穿戴裝置定義開始發生轉變。不再僅僅是一個適用於專業運動需求的高單價產品,開始轉換成人手一支,可進行日常計步、監測心率的產品,因為入場門檻低,穿戴裝置開始從專業市場擴大至一般大眾市場。

而歷時4年,小米手環邁入第三代,小米在今年5月於中國發表了「小米手環3」,之後在全球陸續上市,這一支手環造就小米今年第3季的穿戴裝置的出貨量,和去年同期的360萬支相比成長率達90.9%。

究竟是什麼原因,讓小米超車實力雄厚的蘋果?分析歸納,第一點關鍵在於小米海外市場的擴張。

過去,小米手環銷量多仰賴中國,中國出貨量往往占全球出貨量的80%上下,但隨著小米創辦人雷軍一步步加大進駐海外市場的力度,如北美、歐洲,以及可接受手環售價,且人口潛力龐大的開發國家市場,如印度、中東及非洲,讓這一季中國出貨量下降至61%,可見海外銷售成績頗佳。

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小米手環3於今年5月在中國發表,緊接著8月在台灣上市。
圖/ 賀大新/攝影

而第二點,則是上一季的一哥蘋果,在今年9月推出Apple Watch Series 4後,熱度還未真正開始發酵。

即便Apple Watch Series 4在外觀設計上精美不少,且讓手錶開始真正結合醫療市場,推出了心電圖(ECG)功能,透過手指搭在控制轉軸上蒐集皮膚上的電極,即可描繪心臟的電生理活動,這些資料還可以存成PDF檔案,與醫生分享心臟活動數據。

但這一令人心動的功能,因為將真正被用於醫療領域,需要國家政府認證,目前僅通過美國食品藥品監督管理局(US Food and Drug Administration)核准,只能在美國使用,其他國家仍在審核中,讓民眾產生了觀望心態。

此外,Apple Watch Series 4售價提高至399元美元起,而Apple Watch Series 3則為279元美元起,相對「和藹可親」的價格也讓這一季的出貨量大多都源自Apple Watch Series 3,而Apple Watch Series 4則占比不到20%。即便和去年相比,蘋果出貨量仍成長了54%、達420萬台,但還是敵不過小米位居第二。

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Apple Watch Series 4和上一代相比,在外觀上精美了不少,多了ECG(心電圖)功能,但在台灣還不能使用。
圖/ 唐子晴/攝影

IDC移動設備高級研究分析師Jitesh Ubrani表示,除了蘋果 ,Fitbit也正讓「健康監測」和真正「醫療應用」結合,當真正有實力的廠商開始做到這一點後,裝置將越來越「分眾」,未來小廠商功能簡單的穿戴裝置市占率要成長,恐怕難度會加劇。

下一個穿戴裝置潛力股——有語音助理的耳機

而另一大市調機構Gartner則預估,2019年全球穿戴式裝置出貨量將達到2.25億台,其中不僅是智慧手錶、智慧手環,還包括頭戴式顯示器、耳戴式裝置、智慧服飾、運動手錶等。

值得一提的是,當智慧音箱讓「語音」成為下一個人機介面,可以和AI語音助理連結的耳機,也成為值得關注的焦點,當耳機和手機連結後,即可透過語音操作指令,或是執行任務,如三星Gear IconX就支援自家的語音助理Bixby,而蘋果無線耳機AirPods,點兩下也可喚醒Siri。

無論是Google、蘋果、三星還是小米,都馬不停蹄在語音助理上投入研發資源,Gartner也預估,耳戴式裝置今年出貨量將達3,344萬台,到了2022年,這數字將飆破1.5億。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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