2019年Yahoo TV Lab成立,影音還可以玩些什麼?
2019年Yahoo TV Lab成立,影音還可以玩些什麼?
2018.12.17 | Yahoo

Yahoo TV在2016年8月正式開台,短短兩年內,令人印象最深刻的莫過於真正地把「娛樂綜藝」帶進直播圈,接連推出了《佼心食堂》、《Melody瘋時尚》及《唐綺陽談星室》等耳熟能詳的自製直播節目,而後得到總部加碼投資,在南港辦公室成立Yahoo美國海外首座數位攝影棚。

「2017年我們在直播上做了很多,而2018年則是拓展短影音的一年,」在歲末年終之際,Yahoo TV總經理邱瀅憓回顧今年成績:目前有15檔自製節目在線。這當然不夠,不斷擴充內容才是OTT平台的王道,「外部合作」順理成章地成為Yahoo TV一大重點,現在共計有250組影音授權夥伴、合作創作者則超過1,000位,總體觀看次數年成長128%。

那2019年呢?Yahoo TV宣布將把所有新技術、新嘗試和內容整合在一起,成立「Yahoo TV Lab」。

7檔政論風向節目一度同時在線,九合一大選馬拉松式直播

還是先回顧2018年,談談Yahoo TV的「本業」直播上,有什麼有趣特別的新成果,莫過於「政治新聞」了,搭上2018年九合一大選,也讓Yahoo TV走上一個新的里程碑。

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Yahoo TV「風向」政論節目現在只剩下《彭博士觀風向》在線。
圖/ Yahoo TV

Yahoo TV和其他OTT平台相比,定位相對比較特殊,在Oath集團內有必須要堅守的戰略位置,得要和旗下「新聞」、「財經」、「運動」、「生活娛樂」四大內容領域結合。事實上,過去Yahoo TV已經推出一系列「風向」政論直播節目,在今年最多有7檔一樣類型的節目同時在線。

「包括《阿苗帶風向》、《羅室長戰風向》,過去Yahoo TV上的政論節目主持人,現在幾乎都當上市議員了,這是滿好的成績(笑)。」邱瀅憓笑說,但為了避免和「黨派色彩」掛鉤,Yahoo TV的「風向」系列帶狀政論節目開始逐一停播,接著由全新短影音節目《風向台灣》來「接手」。

看準九合一大選討論熱度,Yahoo TV今年首次嘗試於選前之夜,在8個競選總部同步進行直播,顧守範圍比一家電視新聞台還要廣;緊接著在隔天,全民歷經了一場史上最長的開票日,Yahoo TV也進行了一場7個小時的「馬拉松直播」,當天觀看次數就破1,000萬,創下平台史上最高紀錄。

Yahoo TV
2018年九合一大選的選前之夜,Yahoo在其首頁進行8個競選總部的直播,畫面可以隨意切換。
圖/ Yahoo TV

Yahoo TV看短影音:進口容易,輸出難

因《Tik Tok》爆紅,「短影音」成為影視產業不可忽視的方向,那Yahoo TV到底是如何進行操作的?——主要仰賴「授權轉載」。

首先是UGC(user generated content,用戶生成內容),也就是YouTuber、KOL、網紅們產出的原創影音作品,大多數透過直接轉載或與「字媒體」合作轉載而來,一方面讓平台有更多元的內容,另一方面也讓創作者多了一個曝光管道,根據官方透露,Yahoo TV已經曝光超過7,000支原創短影音作品。

而另一方面則是PGC(professionally generated content,專業製作內容),9月起透過和全球內容媒合平台「Video Syndication」合作,轉載平台上已經同意授權的「國際內容」,Yahoo TV則會挑選台灣用戶比較感興趣的內容,當天翻譯播出,目前已經推出彭博社、Engadget、TechCrunch等9個固定節目。

不只把國外內容帶進來,Yahoo TV也想把台灣內容帶出去。邱瀅憓透露,她也嘗試過把台灣原創內容授權在「Video Syndication」上,讓國外媒體可以轉載播放,但畢竟這類內容還是偏小眾,國外的興趣意願不高,雖然「輸入容易、輸出難」,但還是會設法繼續嘗試。

2019年推出的Yahoo TV Lab,要玩些什麼?

那2019年要推出的「Yahoo TV Lab」,究竟要做些什麼?簡單來說,集結了這兩年Yahoo TV大大小小的新嘗試,主要分為三大面向——VTuber(虛擬網紅)、360影片、AR(擴增實境)。

特別值得一提的是VTuber,Yahoo TV在2017年6月推出自家第一位虛擬網紅「虎妮」,變相成為自家的「招牌藝人」,甚至插畫家H.H先生筆下的角色「美美」也加入了Yahoo TV,從2D變成3D人物,還開了一檔專門與明星對談的節目《MeiMei美周秀》。

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美美是插畫家H.H先生筆下的一個角色。
圖/ Yahoo TV

「一個虛擬網紅的重點,在於他可以擁有多少粉絲,這需要社群來支撐,而他的『個性』就決定了他的TA,這也是我們要思考的,該用什麼樣的網紅,可以跟什麼樣的社群結合,」邱瀅憓透露,截至目前Yahoo TV已經擁有虎妮、奧麗絲、阿虎、美美四個角色,各自有角色定位,但參與的內容都是偏軟性,現在還差談硬性話題,如新聞、財經的新角色,預計2019年會再推出。

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Yahoo TV旗下虛擬網紅已形成社群圈,各自定位不同。
圖/ Yahoo TV

而為什麼要選擇「360影片」、「AR」等這類時下流行的領域做實驗?邱瀅憓透露,網路訊息量爆炸,現在要抓住網友的眼球難度太高,但以短影音來說,一支10分鐘內的影片,通常只會被觀看1~3分鐘,但由同集團旗下的Ryot製作的360度紀錄片,觀看完整度卻達80%,說明網友真的會被吸引。

Yahoo TV在今年9月已推出了「360專區」,但邱瀅憓坦承,三個月以來的自製作品都不夠成熟;至於AR,已經和統一純喫茶合作推出AR廣告,也在雙11嘗試導入環景購物,但這一些都只是剛剛開頭。

「我們不想為了AR而AR、為了360而360,應該要思考到底什麼樣的內容用戶才喜歡,」她透露了要執行的難點——面對全新的領域,無論是技術,還是內容人才都太少。

單單以360度影片來說,畫面視角全由觀眾掌控,在這種情況下,該如何用新技術說好一個故事,用新的方法說故事,才是最大的難點。邱瀅憓也透露,Ryot團隊即將到Yahoo TV指導,預計2019年將會建立360影片的專屬團隊,而針對AR廣告,團隊目前已在籌備當中。

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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