2019年Yahoo TV Lab成立，影音還可以玩些什麼？|數位時代 BusinessNext

7檔政論風向節目一度同時在線，九合一大選馬拉松式直播

還是先回顧2018年，談談Yahoo TV的「本業」直播上，有什麼有趣特別的新成果，莫過於「政治新聞」了，搭上2018年九合一大選，也讓Yahoo TV走上一個新的里程碑。

Yahoo TV和其他OTT平台相比，定位相對比較特殊，在Oath集團內有必須要堅守的戰略位置，得要和旗下「新聞」、「財經」、「運動」、「生活娛樂」四大內容領域結合。事實上，過去Yahoo TV已經推出一系列「風向」政論直播節目，在今年最多有7檔一樣類型的節目同時在線。

「包括《阿苗帶風向》、《羅室長戰風向》，過去Yahoo TV上的政論節目主持人，現在幾乎都當上市議員了，這是滿好的成績（笑）。」邱瀅憓笑說，但為了避免和「黨派色彩」掛鉤，Yahoo TV的「風向」系列帶狀政論節目開始逐一停播，接著由全新短影音節目《風向台灣》來「接手」。

看準九合一大選討論熱度，Yahoo TV今年首次嘗試於選前之夜，在8個競選總部同步進行直播，顧守範圍比一家電視新聞台還要廣；緊接著在隔天，全民歷經了一場史上最長的開票日，Yahoo TV也進行了一場7個小時的「馬拉松直播」，當天觀看次數就破1,000萬，創下平台史上最高紀錄。

Yahoo TV看短影音：進口容易，輸出難

因《Tik Tok》爆紅，「短影音」成為影視產業不可忽視的方向，那Yahoo TV到底是如何進行操作的？——主要仰賴「授權轉載」。

首先是UGC（user generated content，用戶生成內容），也就是YouTuber、KOL、網紅們產出的原創影音作品，大多數透過直接轉載或與「字媒體」合作轉載而來，一方面讓平台有更多元的內容，另一方面也讓創作者多了一個曝光管道，根據官方透露，Yahoo TV已經曝光超過7,000支原創短影音作品。

而另一方面則是PGC（professionally generated content，專業製作內容），9月起透過和全球內容媒合平台「Video Syndication」合作，轉載平台上已經同意授權的「國際內容」，Yahoo TV則會挑選台灣用戶比較感興趣的內容，當天翻譯播出，目前已經推出彭博社、Engadget、TechCrunch等9個固定節目。

不只把國外內容帶進來，Yahoo TV也想把台灣內容帶出去。邱瀅憓透露，她也嘗試過把台灣原創內容授權在「Video Syndication」上，讓國外媒體可以轉載播放，但畢竟這類內容還是偏小眾，國外的興趣意願不高，雖然「輸入容易、輸出難」，但還是會設法繼續嘗試。

2019年推出的Yahoo TV Lab，要玩些什麼？

那2019年要推出的「Yahoo TV Lab」，究竟要做些什麼？簡單來說，集結了這兩年Yahoo TV大大小小的新嘗試，主要分為三大面向——VTuber（虛擬網紅）、360影片、AR（擴增實境）。

特別值得一提的是VTuber，Yahoo TV在2017年6月推出自家第一位虛擬網紅「虎妮」，變相成為自家的「招牌藝人」，甚至插畫家H.H先生筆下的角色「美美」也加入了Yahoo TV，從2D變成3D人物，還開了一檔專門與明星對談的節目《MeiMei美周秀》。

「一個虛擬網紅的重點，在於他可以擁有多少粉絲，這需要社群來支撐，而他的『個性』就決定了他的TA，這也是我們要思考的，該用什麼樣的網紅，可以跟什麼樣的社群結合，」邱瀅憓透露，截至目前Yahoo TV已經擁有虎妮、奧麗絲、阿虎、美美四個角色，各自有角色定位，但參與的內容都是偏軟性，現在還差談硬性話題，如新聞、財經的新角色，預計2019年會再推出。

而為什麼要選擇「360影片」、「AR」等這類時下流行的領域做實驗？邱瀅憓透露，網路訊息量爆炸，現在要抓住網友的眼球難度太高，但以短影音來說，一支10分鐘內的影片，通常只會被觀看1~3分鐘，但由同集團旗下的Ryot製作的360度紀錄片，觀看完整度卻達80%，說明網友真的會被吸引。

Yahoo TV在今年9月已推出了「360專區」，但邱瀅憓坦承，三個月以來的自製作品都不夠成熟；至於AR，已經和統一純喫茶合作推出AR廣告，也在雙11嘗試導入環景購物，但這一些都只是剛剛開頭。

「我們不想為了AR而AR、為了360而360，應該要思考到底什麼樣的內容用戶才喜歡，」她透露了要執行的難點——面對全新的領域，無論是技術，還是內容人才都太少。

單單以360度影片來說，畫面視角全由觀眾掌控，在這種情況下，該如何用新技術說好一個故事，用新的方法說故事，才是最大的難點。邱瀅憓也透露，Ryot團隊即將到Yahoo TV指導，預計2019年將會建立360影片的專屬團隊，而針對AR廣告，團隊目前已在籌備當中。

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw