國際研究機構Gartner（顧能）25日發表最新調查，結果指出，全球約66%企業，有意在2020年之前部署5G，預期未來網路應用將以物聯網（IoT）通訊與影片為主，運作效率將是關鍵。
企業難解渴，電信商不願大量投資5G
Gartner資深研究總監法布雷（Sylvain Fabre）表示，「終端企業用戶對5G使用有明確的需求和期望，然而通訊服務供應商（CSP）仍準備不足。現有的5G網路不是尚未完成，就是還沒有能力滿足用戶的需求。」
Gartner預測，到了2022年，全球提供商用5G的電信業者，仍有半數會因系統無法完全滿足企業需求，難以從後端技術基礎架構的投資中獲利。
法布雷認為，大部分的電信業者需等到「2025至2030年」這段期間，才能在網路上實現完整的端對端5G基礎架構。電信公司起初會把焦點放在消費性的寬頻服務，可能因此拖延對「邊緣運算」和「核心網路切分」（core network slicing）的投資——這些關聯性更強且更有價值的5G專案。
國際研究機構的看法，和台灣電信業者的看法也很類似，例如台灣之星總經理賴弦五曾預言：「到2025年之前，5G都不會幫台灣電信業者賺錢。」中華電信總經理謝繼茂日前則說：「5G商業模式仍需要驗證，到底錢會從哪裡來。」
不過，物聯網通訊仍是5G最受歡迎的目標使用案例。在Gartner調查中，有59%受訪的企業預期， 物聯網會是最廣泛的5G應用。
因為目前已有其他經過實證，且具成本效益的技術，例如基於4G技術的窄頻物聯網（Narrowband IoT; NB-IoT），以及低功耗廣域網路解決方案（Low-power wide-area solutions; LPWA）提供企業使用；但5G物聯網的高密度連網端點特性，每平方公里最多可達一百萬個感測器，可提供極高密度的連網端點，則能夠創造獨特的應用案例。
五年後，全球5G用戶將達15億人
5G企業商機有潛力，賺錢方式卻還不明朗。相較之下，提供消費者5G行動上網，增加用戶數，則是兵家必爭之地。
愛立信預計，到2019年年中，市場上將有6種5G中頻智慧型手機，以及2種以上的5G高頻毫米波(mmWave)智慧型手機，並在《愛立信行動趨勢報告》指出，到2024年，5G將覆蓋全球40%以上的人口，其中5G增強型行動寬頻用戶數將增加至近15億，這將使5G成為全球部署最快的行動通訊技術。
全球行動數據流量正在大幅成長，以2018年第三季來說，流量比2017年成長近79%，創下自2013年以來的最高增幅。
愛立信認為，「在2018至2024年間，行動數據總流量預計將增加5倍，而5G在2024年時將占其中25％的流量。」影片所占的行動數據流量也持續增加，受到觀看時間、線上影片、串流服務和解析度提升的影響，2024年時，影片將占74%的行動數據流量，平均每月約136 EB。
