Google搜尋與YouTube排行,2018年度關鍵趨勢大公開

2019.01.14 by
翁書婷
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2018年Google搜尋與YouTube使用行為有哪些重要的轉變?值得大家一起來關注。

歲末將屆,又到了年度回顧的時刻,每年的Google年度搜尋排行榜及YouTube年度影片排行榜,總是觀察社會現象及市場趨勢的重要指標。2018年究竟呈現什麼特別的趨勢?

Google搜尋與YouTube的使用行為又有哪些重要的轉變?值得大家一起關注。

從Google搜尋關鍵字,解密台灣消費者搜尋行為變化

Google搜尋發展至今已有20年,早期的搜尋模式是使用特定關鍵字去找答案,但隨著搜尋能力持續躍進、人工智慧與機器學習也紛紛內建其中,現在使用者可以很直覺地使用自然對話去搜尋,大家也愈來愈常使用「怎麼」、「什麼」、「哪裡」這類字眼去搜尋。舉例來說,過去可能是搜尋「蜂蜜檸檬 作法」,現在則是直接搜尋「怎麼做蜂蜜檸檬」,這類的搜尋量一口氣提升了7100%。

台灣Google

另一方面,使用者也傾向於搜尋所謂的「最佳答案」,過去兩年來使用「我該......」及「最好的」的行動搜尋量成長了80%,像是「最好的旅行枕頭」、「最好的牙刷」這類搜尋量都有倍數成長,「周年慶必買」搜尋量在購物節期間更是提升5倍之多。

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Google台灣總經理陳俊廷指出,從近三年的搜尋趨勢,我們也發現不同年齡層關心主題的有趣現象。一直到30歲,都有人在搜尋「長高」這個關鍵字,而像是「存款」、「薪資」、「投資」等關鍵字,則是每個年齡層都想問的。至於退休的話題,到了40歲就會開始留意,50歲之後更是明顯;另外「保養」則是從25歲到50歲都一直關心的主題,其中年長的女性相較於男性,更在意適合自己年齡的穿著,例如40歲女人對「髮型」、「穿著」、「穿搭」等都很有興趣。

在消費型態方面,搜尋特定實體賣場線上購物的搜尋量年度成長78%,顯見網路購物的需求持續提升;值得注意的是,針對年底購物旺季,消費者似乎有提前規劃的趨勢,早在9月起就會開始預先搜尋年底要入手的商品,其中「雙十一」的熱度再攀高峰,搜尋量比同期成長132%,更甚「周年慶」的54%,「雙十一」的搜尋量高峰也明顯超越「周年慶」,但「周年慶」的整體搜尋量仍勝一籌,是「雙十一」的4.5倍。

2017年「週年慶」、「雙11」與「周年慶」關鍵字搜尋趨勢。
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2018年「週年慶」、「雙11」與「周年慶」關鍵字搜尋趨勢。
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陳俊廷強調,飲食型態也有不小變化,台灣人持續追求飲食質量與風格的提升,在Google搜尋「美食」、「餐廳」、「好吃」、「美味」等關鍵字年度提升超過20%。

且飲食不再僅是填飽肚子,更希望能同時兼顧健康與體態,甚至幫助身心靈成長,例如健腦類飲食的搜尋量就提升43%。

YouTube年度影片排行榜揭曉,創作內容走向節目化

從2018年YouTube公布的年度影片排行榜,也可看出幾個關鍵趨勢。2018年創作者仍持續蓬勃成長,打造的影音內容更席捲各大榜單。

以「熱門影片排行榜」為例,YouTube創作者的影片拿下前十名中的六席,成為台灣用戶觀看影片的主流。

木曜4超玩團隊更以「一日市長幕僚」奪下年度熱門影片王座;木曜團隊透過獨特風格與跨界合作的創意內容,不僅創下破千萬的點閱,更是首個以一小時節目型長影片登上YouTube台灣排行榜冠軍的創作團隊。

從這部影片看到台灣觀眾對於YouTube 長影片的高接受度,也呈現 YouTube 在多元的創作內容中有一個趨勢是往專業化、節目化發展。此外,在前十名的熱門音樂影片排行榜中,華語占了九席之多,另外一席則是韓語歌曲,是首度沒有任何一首西方歌曲入榜,也顯示出大家的喜愛趨於在地化。

在熱門的創作者影片方面,人氣很旺的反骨男孩、這群人、蔡阿嘎在十強中排名前三,另外在快速竄紅創作者榜單中,由知識型的理科太太奪冠,另外像是音樂類、旅遊類、教育類、科普類的創作者也紛紛竄起,顯示出YouTube影片除了大家喜歡的幽默娛樂類內容之外,也走向日益多元的發展態勢。

事實上,台灣訂閱人數超過百萬的YouTube頻道,已從2017年底的9個增加到2018年底的19個,超過十萬訂閱數的頻道也從200個增加兩倍以上累積到430個,其中「理科太太 Li Ke Tai Tai」在短短半年訂閱數就增加到30萬,「黃氏兄弟」在10個月內激增到70萬,「含羞草」則在8個月中激增40萬,展現出YouTube創作者及影音內容的蓬勃能量。

2017年至2018年台灣訂閱數突破百萬和十萬的YouTube頻道數量。
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陳俊廷表示,「隨著搜尋技術的快速演進,使用者不只透過鍵盤的關鍵字搜尋,在網路世界中找尋解答,近年來智慧助理的崛起也帶動了語音搜尋成長。」從2018年的Google搜尋的關鍵字反應出台灣使用者賦予搜尋更多的描述,以滿足搜尋需求;對網購的需求也持續提升,是電商的一大利基。

此外,線上影音內容不斷成長且蓬勃發展,已經成為品牌主、廣告代理商日益看重對消費者的溝通方式,富含創意能量的內容創作者的成功跨界合作影片,代表影音社群更加成熟,也間接發展出獨特的線上影音產業。

對於品牌主與行銷人員而言,掌握消費者的關鍵搜尋趨勢,並善用創作者的優勢,發揮關鍵字搜尋與線上影音內容之間整合行銷的效果,不僅可創造驚人的網路聲量,更能有效連結到品牌喜好度,甚至銷售量。

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